|
TwojePC.pl © 2001 - 2025
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
(OT) Booking i decyzja UOKiK , JE Jacaw 15/08/25 09:07
Nikt nie pisze o tym, pewnie wszyscy już wiedzą, ale może jednak ostał się ktoś, kogo to ominęło, więc jakby co to teoretycznie można dostać coś od Bookingu.
https://uokik.gov.pl/...gcom-decyzja-prezesa-uokik
W skrócie, jak ktoś ma poziom Genius 1 lub 2 to może liczyć na awans o jedno oczko, a jak ma już 3 to dostanie szałowe 40 zł, ale jak to mówią, mieć a nie mieć to już 80 zł ;-)
Przy czym trzeba złożyć reklamację do Bookingu, pozostaje pytanie, czy Ci, który ją złożą nie trafią na czarną listę, ja złożyłem i zobaczymy czy faktycznie coś dostanę. :-)
Dodam dla leniwych, że np. na Niebezpiecznikowym facebooku była taka krótka instrukcja jak taką reklamację złożyć i co tam napisać. W chyba w komentarzach nawet były głosy, że ktoś już faktycznie dostał rekompensatę.Socjalizm to ustrój, który
bohatersko walczy z problemami
nieznanymi w innych ustrojach - Decyzja nie jest jeszcze prawomocna , KHot 15/08/25 09:40
Składanie reklamacji teraz jest przedwczesne.Pozdrawiam
KHot - OK. No to może na przyszłość się przyda :-) , JE Jacaw 15/08/25 10:19
No to ciekawe, czy coś mi przyznają, czy jednak będzie trzeba poczekać.Socjalizm to ustrój, który
bohatersko walczy z problemami
nieznanymi w innych ustrojach
- jeszcze powinno być tak , Chrisu 15/08/25 10:55
że booking zwraca kasę, jeśli na miejscu nie było tego co na zdjęciach. Jak wynająłem rok temu w LDN, to trafiłem do jakiegoś hindu, gdzie biegały robale. Booking nie odpowiedział nawet na reklamację. /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\ - to i tak miales farta , elliot_pl 15/08/25 11:48
bo my bylismy ze znajomymi w lodzi, to nie dostali sie nawet do pokoju - zero kontaktu ze strony wynajmujacego. Booking wtedy zwrocil kase +20% nadwyzki zeby wziac co innego (w ciagu godziny).momtoronomyotypaldollyochagi... - Pewnie podobnie jak w przypadku triverna czy travelist , NimnuL-Redakcja 15/08/25 20:07
umowa jest pomiędzy obiektem, a klientem, oni nic nie pomogą.
Mi się chargeback przydał. Booking niestety miał najczęściej wpadki, choć jestem ostrożny - trzeba wnikliwie oglądać zdjęcia użytkowników. Triverna jak na razie wygrywa, ale też trzeba być czujnym - tam jednak da się przynajmniej porozmawiać z człowiekiem na infolinii.
Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach. - podstawa , elliot_pl 16/08/25 11:48
to zaznaczenie komentarzy tylko 1 i 2* z sortowaniem po dacie. Najgorsze jest to, ze jesli rezerwacja nie doszla do skutku to nie wystawisz oceny... Wiec tu sie klaniaja oceny z google.momtoronomyotypaldollyochagi...
- bo płaci się kartą kredytową , myszon 15/08/25 17:28
i robi się chargeback. - Niestety... , JE Jacaw 15/08/25 18:07
...różnie to bywa, chociaż ja na szczęście nie miałem jeszcze z nimi problemów, ale też rezerwowałem tylko kilka razy u nich. Wcześniej korzystałem z AirBNB i na początku było spoko, ale w ostatnim czasie mam wrażenie, że mocno obniżyli loty.Socjalizm to ustrój, który
bohatersko walczy z problemami
nieznanymi w innych ustrojach
- złożyłem , m&m 20/08/25 07:24
i nic nie dostałem, a nawet żadnej odpowiedzi- Ja też , JE Jacaw 20/08/25 10:38
Ale jeszcze czekam, może faktycznie musi się to uprawomocnić, bo chyba Booking też powinien jakąś informację dać na swojej stronie i możliwe, że nawet będzie wysyłał do użytkowników. Jeszcze czas trochę jest. :-)Socjalizm to ustrój, który
bohatersko walczy z problemami
nieznanymi w innych ustrojach
- Uzupełnienie, chyba jednak trzeba poczekać na uprawomocnienie , JE Jacaw 21/08/25 10:03
Na jednym forum ktoś napisał, że dostał taką odpowiedź:
"Szanowny Panie xxx,
Dziękujemy serdecznie za kontakt z obsługą Booking.com.
Przykro nam, że zaistniała sytuacja budzi Pana wątpliwości – w pełni rozumiemy, jak istotne jest poczucie pewności i przejrzystości przy korzystaniu z naszej platformy.
Chcielibyśmy poinformować, że wyrok wydany przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), na który się Pan powołuje, jest na ten moment nieprawomocny.
Oznacza to, że jako dział obsługi klienta nie mamy możliwości wprowadzenia zmian wynikających z tego orzeczenia.
Jeśli decyzja uprawomocni się 12 września 2025, Booking.com przedstawi kolejne kroki oraz czas ich wprowadzania.
Naszym celem zawsze było i pozostaje zapewnienie pozytywnych doświadczeń związanych z podróżowaniem. Zależy nam, aby każdy z naszych Gości czuł się dobrze poinformowany, traktowany z szacunkiem i miał poczucie bezpieczeństwa podczas rezerwacji.
W razie jakichkolwiek pytań – prosimy o kontakt."Socjalizm to ustrój, który
bohatersko walczy z problemami
nieznanymi w innych ustrojach
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
