Moje boje z Empik.com.

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» zibi13 19:23 » DJopek 19:22 » Janusz 19:21 » leon 19:19 » MARtiuS 19:12 » leosh 19:07 » Artaa 19:07 » rainy 19:06 » RoBakk 19:06 » Conan Bar 19:05 » Menah 19:02 » Gniew 19:01 » PeKa 18:58 » maddog 18:58 » GLI 18:57 » burzynsky 18:55 » Chavez 18:54 » wrrr 18:51 » milekp 18:51 » Doczu 18:47 Dzisiaj przeczytano 25202 postów, wczoraj 54542 Szybkie ładowanie jest: wyłączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Moje boje z Empik.com. , Chrisu 28/05/19 11:26
Kupiłem coś na stronie EMPIKu. Oczywiście miałem w głowie to, że to zawsze była solidna firma, co prawda z kłopotami finansowymi, ale przecież to EMPIK.
Wysyłka towaru - 24 godziny. Towar kupiony 19. maja, a nadal go nie ma.

No to kilka dni temu lecim z mailem - "panie kiedy wysyłka" i otrzymałem odpowiedź:

Szanowny Panie,

dziękuję za kontakt w sprawie zamówienia numer 000000000000000.

Uprzejmie informuję, że Marketplace to usługa umożliwiająca Klientom w ramach Sklepu Internetowego empik.com dokonywanie na odległość (online) zakupów u sprzedawców innych niż Empik, oferujących produkty w ramach usługi Marketplace.

Pragnę również poinformować, że zgodnie z regulaminem, empik nie odpowiada za ustalone przez Klienta ze Sprzedawcą treść i warunki umowy sprzedaży produktu, ani nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie takiej umowy. Warunki umowy sprzedaży produktu, takie jak cena, termin realizacji zamówienia, koszty i sposoby dostawy uzgadniają pomiędzy sobą Klient i Sprzedawca.

W związku z powyższym, w celu uzyskania odpowiedzi na pytania odnośnie wysyłki zamówienia, zachęcam do kontaktu bezpośrednio ze sprzedawcą.
Jeżeli kontakt będzie utrudniony, proszę o informację zwrotną, wówczas podejmiemy interwencję u sprzedawcy.

W przypadku dodatkowych pytań, zapraszam do kontaktu. Chętnie wyjaśnię wszystkie wątpliwości.

Pozdrawiam i życzę miłego dnia

Edyta Oryszczak
Konsultant Centrum Wsparcia Klienta
Centrum Wsparcia Klienta

Czyli zaraz zaraz. Zapłaciłem EMPIKowi, a oni się wypinają na całą sytuację?

/// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

re: , Kenny 28/05/19 11:31
1) Jestes pewnien ze Empikowi?
2) Odstapienie od umowy.
3) Chargeback i adieu.
.:Pozdrowienia:.
1. przelew poszedł do EMPIKu , Chrisu 28/05/19 11:35
  W pierwszym mailu było:
  
  Zarejestrowaliśmy zamówienie nr xxxxxxxx od sprzedawcy JARTRAD . które przekażemy do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty. Czyli oni księgują, a później jest przekazywane. Zresztą na koncie jest płatność na rzecz "empik.com".
  Płatność debetówką :/
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  1. na debetowce od bidy tez zrobisz , Kenny 28/05/19 12:22
    123
    .:Pozdrowienia:.
No przecież na stronie Empik jest napisane wyraźnie , NimnuL-Redakcja 28/05/19 11:39
czy dany towar znajduje się w magazynie Empik czy innego dostawcy. Najwyraźniej Empik bawi się w pośrednika, zauważyłem to sporo ponad rok temu przy okazji jakiegoś drobiazgu, gdy chciałem odebrać osobiście w salonie, a się nie dało, bo nie było w Empiku tylko gdzieś indziej. W odpowiedzi masz napisane jak należy postąpić ze sprawą, nie wypieli się na Ciebie przecież. Regulaminu nie czytałem, ale skoro do niego nawiązują to pewnie takie zapisy tam widnieją. c'est la vie ...
Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach.
Zrobił się z tego bazarek... , Janusz 28/05/19 11:49
W zasadzie wszystko, co nie jest książką, płytą, grą planszową jest sprzedawane przez kogoś innego. Empik robi tylko za pośrednika. Zdarza mi się takie zakupy robić, ale póki co, nie zaliczyłem żadnej wtopy.
Zawsze warto być człowiekiem,
choć tak łatwo zejść na psy.
/Autsajder, Dżem/
1. pytanie kto jest sprzedawcą? , Chrisu 28/05/19 11:57
  ten kto fizycznie wysyla towar, czy ten, kto bierze za niego kasę...
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  1. w zakładce dostawa i płatnośc , MARtiuS 28/05/19 13:06
    jest podane kto jest dostawcą i sprzedawcą. Zawsze wpierw patrze na to. Na Amazonie chyba też tak jest
    feci, quod potui, faciant meliora
    potentes
    GG 617689
  2. ehh , Kenny 28/05/19 13:19
    https://www.empik.com/regulamin#zalacznik_numer_6
    
    Par 3.5 - kto jest strona umowy
    Par 3.10 - w ktorym momencie zostala zawarta umowa
    
    Kto sprzedaje jest napiusane u gory po prawej na karcie porduktu, np tu: https://www.empik.com/...p1204193037,elektronika-p
    Ale fakt, tez sie kiedys sam prawie nacialem.
    .:Pozdrowienia:.
... , reev 28/05/19 12:17
Empik, eMAG i pewnie masa innych wpadła na cudowny pomysł sprzedawania czegoś z innych sklepów i często z tymi zakupami jest problem.
Kore5Trio, ATI-GF X jakieś tam
cyferki, za dużo ramu, dysk
holograficzny, elektrownia jądrowa
1. Raczej nie , ligand17 28/05/19 12:40
  "wpadli na pomysł", tylko podpatrzyli u lepszych od siebie - np. u Amazona. Allegro też idzie w stronę "uplatformnienia" (nie mylić z polityką) i robią za pośrednika pomiędzy sprzedawcą a kupującym, pobierając prowizję.
alarm odwołany ;) , Chrisu 28/05/19 13:39
nareszcie dotarło :/
/// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
1. noo , Kenny 28/05/19 14:35
  nieee ;)
  .:Pozdrowienia:.
  1. pewnie wtykę u nas mają , Chrisu 28/05/19 15:43
    ;-)
    /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
2. zdjęcia wrzuć , NimnuL-Redakcja 28/05/19 16:05
  towaru lub siostry :)
  Gdyby nie wymyślono elektryczności,
  siedziałbym przed komputerem przy
  świeczkach.
3. Wow ciut pow 2h... reakcji , ReMoS 30/05/19 16:53
  mają rozmach...
  Nie ufaj każdemu, kto zawsze mówi
  uwierz mi.