|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
NEO+ - moje boje (walki o naprawę usługi opis) ... , Muchomor 1/11/03 14:55
... jako, że mam już od wczoraj w domciu necik to pomyślałem, że trza się podzielić z wami, abyście wiedzieli czego się spodziewać.
- 7 paź. brak synchro na modemie. Zgłoszenie 0 800 102 102. Odpowiedź: ktoś się odezwie. Wieczorem telefon z centrali: jest już? Nie? To zadzwonimy jeszcze.
- 8 paź. dalej sygnału niet. Tel. 0 800... Odp. ok przyjęliśmy zgłosi się monter.
- kolejene telefony i oczekiwanie na montera. Na 0 800 ponagalją tych z centrali ale oni twardzi.
- koło 11 chyba na 0 800 powiedzieli, że monter nie przyjdzie bo na centrali się porty spaliły i czekać na wymianę - lada dzień będzie!
- 16 paź. tel na 0 800 max. wkurwienie i pytam co dalej. - Przecież pana zlecenie jest odwołane, na centrali odpisali, że problem rozwiązany i ma pan neta. Ja się już gotuję. Ok to oni wyślą zapytanie co dalej. dopisuje kolejny już nr zgłoszenia.
- 19 paź. tel. 0 800. Odp.: nie wiedzą co - przydzie moonter.
- 21 paź. tel. 0 800. Odp.: mam kiepskie parametry linii. UUUUUUUUUuuuuuuuu zagotowało. Przecież mam już neo 11 miechów i parametry były ok. Dobra oni napiszą o rekonfigurację linii.
- 22 paź. tel. 0 800. Odp.: port skonfigurowany ale nie ma synchro, bo pewnie pan modem wyłączył. Nie? Modem chodzi 24h per doba. No to może reset modema. Modem sam się resetuje 7 razy dziennie (programator jest). Czy myślicie, że magicy na centrali faktycznie w jeden dzień zrekonfigurowali linię. Nie. No czyli ściema.
- 23 paź. tel. 0 800. Odp.: nie wiedzą co jest grane przydzie monter.
- 25 paź. tel. 0 800. Odp.: nie przyszedł, to wyznaczymy następną wizytę. Max. wurwienie , konkretny OPR i pan mówi, że on rozumie ale niestety on nic nie może zrobić. Nie mają możliwości zdyscyplinować techników z mojej centrali.
- 28paź. tel. 0 800. Odp.: nie przyszedł znowu, o no to wyznaczymy następną wizytę.
Na szczęście w tym momencie przypomniało nam się o znajomym, który jest kierownikime w innej komórce w tepsie. Pchamy to.
29 miało już być ale nie ma.
31 wreszcie telefon dzwoni ten znajomy (zupełnie inna komórka w tepsie) a nie żaden technik i przeprasza i mówi, żebym sprawdził. JEST! Dziekuję mu za pomoc i wiem, że gdyby nie on to dalej by mnie w kiblu spuszczali.
Zero współpracy z lokalną centralą. Totalny zlew i cisza.
Komentarze zostawiam wam. O wy, którzy będziecie w podobnej jak ja sytuacji - zapomnijcie o ratunku albowiem w otchłań zstępujecie itp., itd. ...Stary Grzyb :-) Pozdrawia
Boardowiczów - Teraz już wiem... , Doczu 1/11/03 15:03
... Czemu jesteś taki podenerwowany ;-)
Ja póki co nie mam z neo problemów, ale współczuję, tym którzy je mają, bo znam niejedną już taką historyjkę, i wszędzie podobnie :-(
Może jak wejdziemy do UE i pojawi się realna konkurencja - bedzie lepiej.
Może... - to jeszcze nic Muchomor , Mackie Messer 1/11/03 15:40
to jeszcze nic...zebys wiedzial co sie dzieje w wawie z neo..."Predzej sam siebie zgasze, niz sie wypale"
F. Nietzsche - a ja tylko sie wepne , NimnuL-Redakcja 1/11/03 16:59
i spytam czy fakt, ze Neostrada od początku nowego roku ma byc za 90zł (netto czy brutto?) jest plotka czy potwierdznym oficjalnie faktem ?Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach. - mialem bardzo podobne akcje z neo , dawidy 1/11/03 16:59
i dlatego za kilka dni oddaje i wracam do sdi - dzialalo przez rok i ani na chwile nie bylo (nie zanotowalem) zadnych przerw w transferze, awarii itp102594 - zrobilbym to pewnie ale u nas to niemożliwe ... , Muchomor 2/11/03 11:29
... po prostu nie ma jak wrócić.Stary Grzyb :-) Pozdrawia
Boardowiczów
- Dopiszę wam jeszcze, że Neo chodzi fatalnie ... , Muchomor 2/11/03 11:39
... rozłącza kilka razy dziennie i nie przywraca połączenia pomimo że mam skrypty, które to robią na freesco. Nie podnosi połączenia nawet na sprzętowym routerze. Pomaga tylko restart modemu. Modem był już wymieniany, miliony telefonów na 0 800 nic nie dały. Wszyscy odbiorcy neo w mojej okolicy mają ten sam problem. Znam tylko 2 osoby, którym NEo ww moim mieście jako tako chodzi (w tym jedna to Maverick- mieszka na innym osiedlu), a druga to gościu który mało ściąga i prawie nie używa p2p.
Miałem cichą nadzieję, że może po naprawie się poprawi ale już wiem, że wsio normalna (czyli po staremu, bo tu taka norma). Radzę sobie z tym na razie połowicznie: mam programator podłączony do zasilania modemu i 7 razy dziennie wyłączam go na jedna minutę. Przynajmniej jak mnie nie ma w mieście to chopaki na lanie nie mają neta przez 3 godziny, a nie cały dzień.
Biorąc to wszystko pod uwagę jaką odpowiedź mogę dać panu w tepsie, który próbuje mnie namówić na zamianę SDI na Neo+ w pracy???
Przecież by mnie w robocie zjedli żywcem jakbym im tak co rusz resetował modem, żeby działał internet.Stary Grzyb :-) Pozdrawia
Boardowiczów
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
