Czy w Polkomtelu ( + GSM) jest ktoś zajmujący się CRMem? Bo wygląda na to że nie :(

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» stefan_nu 22:22 » Conan Bar 22:20 » Shark20 22:20 » Curro 22:20 » Holyboy 22:17 » fiskomp 22:10 » DJopek 22:10 » Flo 22:09 » Artaa 22:08 » rainy 22:05 » Demo 22:05 » XepeR 22:05 » ManiusNG 22:04 » Markizy 22:03 » Kenny 22:00 » PaKu 21:56 » GLI 21:56 » DYD 21:55 » Wojtekar 21:53 » rurecznik 21:51 Dzisiaj przeczytano 41111 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Czy w Polkomtelu ( + GSM) jest ktoś zajmujący się CRMem? Bo wygląda na to że nie :( , Chrisu 9/11/03 17:52
Już mówię o co chodzi.
Kupiłem 2 lata temu telefon w abonamencie często 15. Kupując go dostałem na 2 lata dodatkowe 10 min, czyli na starcie miałem 25 minut miesięcznie. Po 18 miesiącach dostałem kolejne 5 minut, więc w sumie 30 min na miesiąc. Po 2 latach (umowa była na rok i w sumie dawno mogłem od nich odejść), z rachunkiem nie przyszło NIC "dodatkowego". Zadnej propozycji ani nic. Co lepsze w tej chwili nowi klienci wybierający abonament 20/20 za 35 netto dostaja _więcej_ ode mnie! Za 35 zł ma 20 minut i 20 smsów. Mnie 20 min i 20 smsów kosztuje w sumie 45 zł (netto)!! Oprócz tego mają nowy telefon (a nie jakąś starą 3310 ;) )... Tak średnio za telefon płaciłem 80 zł miesięcznie...
Poradźcie co robić. Wiem ze ktoś na boardzie miał podobny przypadek. Najłatwiej byłoby wziąć nowy telefon i całą resztę. Ale ja nie chcę numeru zmieniać :(...
Nie wiem kto w Polkomtelu zajmuje sie CRMem, ale chyba nie wiedzą ze pozyskanie nowego klienta jest od 5 do 30x droższe od utrzymania starego...

/// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

ja tez nie rozumiem postepowania plusa , PIvO 9/11/03 18:01
kolega opowaidal mi ze telefon chcial zmienic to zaproponowali mu za 200zl (model ktory w promocji kosztuje 29 )
rachunki mial srednio na 120zl miesiecznie..

nasze dni w plusie(minusie?) sa policzone
[A kiedy odetna siec]
[Przestane istniec]
[mail: p1vo@o2.pl]
Moja zona z tego samego powodu zrezygnowala z Ery... , Grolshek 9/11/03 18:09
...tak ze zapewne jest tak we wszystkich sieciach...dobrze ze nie znosze komorek i nie sa mi do sczescia potrzebne...
***** ***!!!
Chrisu proponuje , Nazgul 9/11/03 18:14
przejsc na Idee :) bedzie Ci sie bardziej oplacac! Ja nie narzekam
people can fly, anything
can happen...
..Sunrise..
1. i zabojadom płacić , Chrisu 9/11/03 18:22
  France Telekom
  
  To samo z Erą - Deustche Telekom
  
  Już wolą kabzę Kulczykowi (?) napelniać...
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  1. ee tam przesazdasz :) , Nazgul 9/11/03 18:36
    chyba chodzi o twoje dobrno a nie komu placisz
    people can fly, anything
    can happen...
    ..Sunrise..
2. poza tym pisałem że nie chcę numeru zmieniać :( , Chrisu 9/11/03 18:32
  132
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  1. ja tez mialem kiedys , Nazgul 9/11/03 18:38
    plusa ale zrezygnowalem, nie warto teraz mam Ere i idee i nie narzekam, a plusa narzekalem strasznie (sami mi przypadkiem zmienili abonament na bizness 200 i takie tak podobne wpadki)
    people can fly, anything
    can happen...
    ..Sunrise..
chrisu bo trzeba było , [Mlody] 9/11/03 22:06
sie samemu zainteresować. mam telefon w plusie od 3.5 roku i 3 razy zmieniałem taryfe. Ostatnia zmiana to z Non Stop 50 na 50/50 bo taniej i wiecej :). Za 3 lata w sieci dostalem dodatkowo 30 min gadania gratis i za darmo wymienili mi karte SIM na nowa bo moja nie obsługiwała PlusMEGA.

Teraz maja promocje... zmieniaja taryfy za darmo w przypadku gdy przechdozisz na drozsza i za 30zl jak na tansza...

http://w3.plusgsm.pl/res/5_1.asp
I must enter the unholy cell
I must enter a passage to Hell
1. w ym tygodniu pojde do salonu firmowego , Chrisu 9/11/03 22:19
  i pogadam sobie ;)
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
wez nowy numer w promocji, ze starego zrezygnuj i jak go wyłączą to... , Kalkin 10/11/03 12:24
...za 50 zł w nowym telefonie zmieniasz numer na stary :)
The requested URL was not found
on this server ! Error 404
1. ja tu czegoś nie rozumiem, , the_unicorn 10/11/03 12:48
  przecież w plusie można kupić nowy telefon w promocji zostawiając sobie swój numer. Ja tak robię od kilku lat. I do tego na ten numer mam dodatkowe minuty z racji stażu w sieci itd.
  "The wisest is he who knows he
  does not know"