Obsluga klienta w orange - gorzej niz w tepsie?

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» Shark20 02:49 » MARC 02:08 » RoBakk 01:51 » Rybeck 01:27 » Martens 01:06 » rainy 00:57 » spidi 00:42 » Paweł27 00:36 » m&m 00:35 » rzymo 00:35 » b0b3r 00:22 » dugi 00:21 » NWN 00:20 » Logan 00:16 » mnih 00:10 » cVas 00:08 » Wedrowiec 00:08 » Visar 00:06 » Raist 00:04 » muerte 00:04 Dzisiaj przeczytano 41122 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Obsluga klienta w orange - gorzej niz w tepsie? , dawidy 10/11/05 12:00
No zalamalem rece wlasnie.. Wczoraj odwiedzilem salon firmowy orange, gdzie zadalem kobiecie zza biurka jedno proste pytanie. Odpowiedzi nie dostalem, zaproponowala mi zadzwonic na infolinie. Dzis dzwonie na infolinie i zadaje to samo PROSTE pytanie, a babka robi tak: "yyyyy, ymmmmm, hmmmmm, prosze wyslac mejla z tym pytaniem, adres znjadzie pan na stronie internetowej".
Co to wogole ma znaczyc?!

A pytanie brzmialo: Czy w ofercie Twoj E-Plan bez aparatu umowa jest na czas nieokreslony?

102594

heh, czy tylko mi strona orange.pl nie dziala...? , dawidy 10/11/05 12:01
no brawo!
102594
1. ten caly orange , Grza 10/11/05 12:04
  to "zaorać"!
przeciez orange=tepsa , MayheM 10/11/05 12:07
tak jak i dawna idea.
odnosnie orange , jotek007 10/11/05 12:08
to nie mam pojecia czym oni sie chwala w tv ze rozmowy w sieci po 60gr/min ?!?
oczywiscie pewnie im sie oplaca to reklamowac bo ludzie na to ida ale dziwie sie wlasnie tym ludziom, kazda inna siec jest tansza np taki tak tak: 29gr a poza siecia 69gr w happy taniej
ODI PROFANUM VULGUS ET ARCEO
1. ja chcialem u nich wziac najnizszy abonament , dawidy 10/11/05 12:23
  z opcja darmowych rozmow na jeden numer (do dziewczyny)
  
  a reszte ich oferty mam w glebokim powazaniu, bo mam dobre warunki w erze
  
  ale jak widac, nie jest latwo dowiedziec sie, czy na taka opcje trzeba podpisywac umowe na 12/24 m-ce, a tego bym nie chcial..
  102594
2. dobrze zamydlili mniej kumatym ludziom oczy , Grza 10/11/05 12:24
  prosty przyklad:
  
  60gr min, 15gr sms <--- jest obecnie (orange)
  30gr min, 1gr sms <--- bylo wczesniej (idea)
  
  Jak widze te ich zachodnie reklamy to jakos wkurw mnie lapie :P
  1. zapomnialem dodac , Grza 10/11/05 12:25
    ze mowa o orange go i popie
  2. z tym Popem , Hitman 10/11/05 12:52
    to nie do końca te 30 gr - bo to tylko w obrębie sieci - a te 60 gr w orange masz do wszystkich.. Ale ogólnie stwierdzam że nic dobrego ze zmiany na Orange - klient nie skorzysta
    Teoretycznie okłamywanie samego siebie
    jest niemożliwe. W praktyce robi to
    każdy z nas.
    1. fakt , Grza 10/11/05 13:10
      tylko w obrebie sieci ale wlasnie te 60gr tez masz TYLKO w obrebie sieci, do reszty masz 80gr i 20gr za smsa
      1. przeciez , Franz 10/11/05 15:22
        pakiety smsowe i minutowe nadal sa w popie (chyba)
        Jest źle a będzie jeszcze gorzej.
        Niedługo nas z ujni europejskiej
        wyrzucą.
        no ale juz nie długo , deadly 10/11/05 15:54
        Uwaga! Ostatnia szansa na SMS-owanie za 1 gr!
        Promocyjny pakiet "1 grosz za SMS-a" możesz aktywować jeszcze do 23.11.2005. Termin ważności pakietu wynosi nadal miesiąc od dnia jego uruchomienia
        
        pozdro
        lubię robić nic
        w orange jest , Markizy 10/11/05 20:57
        teraz za 5zl 500sms czyli za 1 gr lub 250 mms za 2 gr, wiem bo dostalem takie cos na fakturce za telefon :)
        Na Bordzie od 2003-03-03:D
        i5 6600, 2x8GB, 7770
        tylko dzial to w twój mix i twój plan , Markizy 10/11/05 21:18
        123
        Na Bordzie od 2003-03-03:D
        i5 6600, 2x8GB, 7770
ech... , tytan 10/11/05 17:19
Jako ze jeden z abonamentow konczy mi sie za dwa tygodnie bylem dzis w salonie Oragne z zapytaniem o to co moga mi zaproponowac na przedluzenie umowy. No i zamiast jakiejs sensownej odpowiedzi uslyszalem ze zepsul im sie system odpowiedzialny za przedluzanie umow i najwczsniej w przyszlym tygodniu moga mi cos zaproponowac...jak dla mnie totalna ignorancja klienta i brak profesjonalizmu...jak idee lubilem jezeli chodzi o kontakty z klientem tak w orange jest jeden wielki burdel i brak jakiegos porzadku...
szkoda tylko ze idea tak marnie konczy... i zaczynam myslec coraz powazniej nad powrotem do plusa...
--
"Wciąż w pogoni za lepszej jakości
życiem..."
1. he he , stiv 10/11/05 23:50
  system to im się psuje od 3 dni kilka razy dziennie - pewnie z tych super promocji - eeh pomarzyć
2. podobno 14 listopada ma wejsc jakas nowa oferta w orange , dawidy 11/11/05 00:12
  ale nic wiecej nie wiem;
  plusa nie znam;
  z ery korzystam od bardzo dawna i zadowolony jestem, bo co jak co, ale na obsluge klienta nigdy nawet mi przez mysl nie przeszlo, zeby narzekac
  102594