Neostrada - przedłuzenie umowy ??

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» coolio 04:55 » Martens 04:52 » NWN 04:42 » ngP 04:41 » selves 03:38 » Bonifacyz 03:06 » piszczyk 01:43 » Chavez 01:26 » Chrisu 01:25 » metacom 01:21 » BoloX 01:16 Dzisiaj przeczytano 36881 postów, wczoraj 25433 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Neostrada - przedłuzenie umowy ?? , Kozo 10/02/05 19:03
Od jutra mam dokladnie miesiac do konca umowy. Jak to teraz z tepsa jest? Czy jak przedluze to bede mial dalej 640 bez limitu? Czy musze isc koniecznie jutro czy moge poprostu za tydzien byle przed 11.03???

hmm , dede 10/02/05 19:10
nic nie musisz robic... caly czas bedzie 640 bez limitu
a swoja droga to ja juz zrezygnowalem wlasnie z neo, ale cos im sie chyba popsulo i od 2 miesiecy mam za darmo :)
:Abit IC7-G : P4 2.8C : 1GB Hynix D43 :
Herc9800Pro : 2*120
Maxtor SATA : Plextor48x :
1. jak to nic nie musi robic ? , Venom79 10/02/05 19:14
  musi isc i przedluzyc umowe
  a przedluzyc trzeba (oficjalnie) na miesiac przed uplywem terminu konca umowy, chociaz ja osobiscie przedluzylem na tydzien przed koncem i nic sie nie stalo - pani poprosila tylko aby na drugi raz pamietac o miesiecznym terminie
  Lewy pas to nie kółko różańcowe.
  1. hmm , dede 10/02/05 19:21
    wedlug mnie nie musi... ja nie przedluzalem i caly czas mam 640, choc 2 miesiace temu wymowienie zlozylem i na rachunku abonamentu juz nie ma...
    tylko cena podskoczyla o VAT i o pare zlotych, ktore sie doplaca przy umowie na czas nieokreslony...
    :Abit IC7-G : P4 2.8C : 1GB Hynix D43 :
    Herc9800Pro : 2*120
    Maxtor SATA : Plextor48x :
    1. pare złotych? , OzA 10/02/05 19:59
      ha ha ha
      
      ze 139 netto skacze na 180 netto
      pare złotych?
      
      przestań
      I sniffed Coke...
      but the ice cubes
      got stuck in my nose
  2. Nieprawda, a właściwie częściowo... , JE Jacaw 10/02/05 19:27
    ...nic nie trzeba robić, umowa automatycznie zostanie przedłużona z tą rożnicą, że zamiast na 12 miesięcy na czas nieokreślony. Dlatego też warto pofatygować się do TP SA i przedłużyć umowę na kolejne 12 miesięcy, bo opłaty miesięczne są niższe niż za czas nieokreślony.
    Socjalizm to ustrój, który
    bohatersko walczy z problemami
    nieznanymi w innych ustrojach
to jest tak , kubazzz 10/02/05 19:21
jesli nic nie zrobisz to przedluza ci umowe na czas nieokreslony i podniosa abonament odpowiednio. Wtedy jedyne co to mozesz zrezygnowac po miesiacu [rozwaizac umowe] i podpisac ewentualnie nowa, ale na podstawie aktualnej oferty [limity, inne ceny i predkosci etc]
Jesli chcesz miec dalej 640 bez limitow i w tej samej cenie to musisz isc do TPsa [telepunkt] i podpisac aneks do umowy, przedluzajacy ja o kolejne 12 miesiecy.
SM-S908
1. hmm , dede 10/02/05 19:21
  dokladnie
  :Abit IC7-G : P4 2.8C : 1GB Hynix D43 :
  Herc9800Pro : 2*120
  Maxtor SATA : Plextor48x :
Z praktyki: , j23 10/02/05 19:30
natychmiast wypowiedz umowę! Musi być wypowiedziana na miesiąc przed upływem. Inaczej przechodzi na czas nieograniczony i będziesz musiał bulić więcej. Wypowiedzenie ponownie miesiąc wcześniej, więc jak się ponownie zagapisz, to będziesz drożej bulił. Po drugie-zwykłe przedłużenie to FRAJERSTWO! TPSA nie traktuje klienta poważnie dokąd ten nie wypowie umowy. Wypowiedz umowę NA PIŚMIE!. To co pisze dede to norma. Ja miałem to samo! Po darmowym miesiącu wysłałem kolejne pismo w stylu "co ta cholerna neostrada jeszcze robi w moim domu" (opłacanie za wypowiedzianą umowę nie obowiązuje!). Po 2 darmowym miesiącu zadzwoniła pierwsza kompetentna osoba z TPSA (na "błękitnej linii" tyrają bezrobotni i praktykanci z zerowymi uprawnieniami) i pytała się dlaczego rezygnuję. Powiedziałem że jestem oburzony że starych klientów traktuje się gorzej niż nowych (nowi mieli 2 m-ce za darmo) więc się wypinam na taką firmę. Potem zaczęło się targowanie za co zgodzę się pozostać. Łaskawie zgodziłem się na kolejne 2 miesiące za darmo (bo czemu mam mieć gorzej niż nowi), zostawienie modemu (mam stare neo z ich modemem) i oczywiście bez limitu jak do tej pory. W ŻADNYM WYPADKU nie godź się na przedłużenie umowy bez takich promocji jak mają nowi klienci. Złóż wypowiedzenie i jak TPSA do Ciebie zadzwoni, to się targuj! Podobnie jest z komórkami. Chamscy operatorzy myślą że nie będziesz chciał stracić numeru i za przedłużenie umowy proponują gorsze warunki niż dla nowego klienta. Trzeba zertwać umowę, to po 2 tyg. sami dzwonią i już bardzo grzecznie inaczej śpiewają i dostajesz conajmniej takie same warunki jak nowy klient.
Dumny nosiciel moherowego beretu!
Me gustan tomar mis copas
Żubrówka es lo mejor!
1. hmm , dede 10/02/05 19:32
  ale jak miales darmowy net tak jak ja teraz, to po co sie sam do nich zglaszales :D ?
  :Abit IC7-G : P4 2.8C : 1GB Hynix D43 :
  Herc9800Pro : 2*120
  Maxtor SATA : Plextor48x :
  1. Spoko, , j23 10/02/05 19:56
    po upływie 2 miesięcy i do Ciebie zadzwonią. Dłużej niż 2-mce + tydzien nie będziesz miał neo... No chyba że im Prokom robił ostatnio upgrade systemu ;-)
    Dumny nosiciel moherowego beretu!
    Me gustan tomar mis copas
    Żubrówka es lo mejor!
2. Ale... , JE Jacaw 10/02/05 19:45
  ...jest to ryzykowne, bo jeśli do niego nie zadzwonią ? To będzie miał Neo z limitami, co niekoniecznie musi być fajne. Wiem, że kto nie ryzykuje ten nie wygrywa... ale ryzyko ma to do siebie, że można przegrać. :-)
  Socjalizm to ustrój, który
  bohatersko walczy z problemami
  nieznanymi w innych ustrojach
  1. Zadzwonią, zadzwonią! , j23 10/02/05 19:54
    To obecna polityka biznesowa: zamykać POKi, gdzie się dawać najgorzej opłacanych i niekompetentnych pracowników a dbać tylko o nowych i o odchodzących klientów. W każdym telekomie jest specjalny dział który ma za zadanie zatrzymywać odchodzących klientów (TPSA jest bardzo spanikowana malejącą ilością abonentów). Pracownicy tego działu są szkoleni w byciu miłym, są kompetentni i w przeciwieństwie do "błękitnej linii" mają szerokie pełnomocnictwa. Mogę się założyć 1:10 że zadzwonią. Widziałem to już kilkanaści razy (najwięcej jak ludzie z TPSA przechodzili do Netii-wtedy nie mogli się opędzić od codziennych telefonów TPSA z co raz "lepszymi" ofertami.
    Dumny nosiciel moherowego beretu!
    Me gustan tomar mis copas
    Żubrówka es lo mejor!
    1. a ja mogę jakoś do nich zadzwonić ? , Tiamat 11/02/05 12:22
      Bo będę się przeprowadzał i jestem ciekaw czy udałoby mi się zabrać NEO bez limitu ze sobą.
      -+- TmT ---
      Jest 10 grup ludzi - jedni rozumieją kod
      binarny, drudzy nie.
a moge to przedluzyc... , Kozo 10/02/05 20:08
przez internet w panelu administracyjnym???
1. Nie! , j23 10/02/05 20:20
  Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej, no chyba że za kilkaset złotych wykupiłeś "podpis elektrooniczny" a TPSA go przyjmuje... Bardziej mnie ciekawi inny problem: od marca zapewne TPSA będzie chciała naliczać 22% VAT. Ponieważ "cennik jest nieodłączną częścią umowy" to zastanawia mnie co będzie jeśli zgłoszę że nie zgadzam się na wyższą cenę (bo umowę podpisywałem przy niższej), o ile będzie wyższa (a pewnie będzie)? Jutro się udam do Feredacji Konsumentów to sprawdzić ;-)
  Dumny nosiciel moherowego beretu!
  Me gustan tomar mis copas
  Żubrówka es lo mejor!
  1. kurcze ale , Kozo 10/02/05 20:27
    zalogowalem sie tam i jest tam taka opcja - wystarczy jeden klik i juz jest przedluzona - no ale trudno - bede musial ruszyc jutro dupsko do telepsa :)
    1. No to może coś zmienili , j23 10/02/05 21:01
      ale w sierpniu tak się nie dało, a w regulaminie mam ten wymóg formy pisemnej. Zobacz we własnej umowie i regulaminie. Ta opcja TPSA może dotyczyć nowych umów.
      Dumny nosiciel moherowego beretu!
      Me gustan tomar mis copas
      Żubrówka es lo mejor!
  2. To chyba niestety nie tak , Conroy 10/02/05 21:59
    Chyba nic im nie zrobisz za ten vat. Oni ceny nie zmieniaja, cena netto pozostaje taka jaka byla. To panstwo zmienia vat. Umowa jest na cene netto. Myle sie? Szczerze mowiac chce sie mylic :)
    http://flickr.com/photos/myhacien
    da