|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
firma Blizzard i jej podejscie do klienta , bajbusek 15/01/06 10:41
Jest to moim skromnym zdaniem swietny material na newsa, ale jak narazie tylko Benchmark.pl cos tam banknal na ten temat.
Otoz firma ta stworzyla wspaniala gre o nazwie World of Warcraft i chwala jej za to. Sama gra, jej klimat, olbrzymi swiat sa ewenementem na skale tysiaclecia - i nie jest to odosobniona opinia bo graja w nia miliony ludzi na calym swiecie.
Niestety nie mozna powiedziec tego o osbludze klienta, oraz o podejsciu do problemow jakie przy grze powstaly. Sa to chyba najbardziej niekompetentni, leniwi i bezczelni ludzie jakich swiat splodzil. Firma nie chce przyznac sie do STRASZNEJ porazki jaka jest osrodek z serwerami we Francji, malo tego oskarza wszystkich dookola - twierdzac za kazdym razem, ze u nich jest w porzadku. Nie kazdy wiec na czym problem polega wiec kilka slow wyjasnienia. WoW nie jest FPP wiec opoznienia na poziomie 100-200 ms sa akceptowalne - i wiekszosc dorbych providerow takie opzonienia zapewnia. Problem tkwi jednak w tym, ze bez wzgledu na opoznienia LAG w grze jest NIEMILOSIERNY, ciagle ktorys z serwerow pada, nie laduja sie instancje, kolejny patch powoduje bledy, ktrore usuwa dopiero kolejny (powodujac kolejne bledy). A LAG jak byl tak jest i zaden patch tego nie naprawil. Zeby bylo ciekawiej LAG nie ma NIC wspolnego z liczba graczy na serwerze - jest tak samo paskudny gdy serwer mial niska liczbe graczy. Opisuje to na przykladzie serwer Emerald Dream, ktory jest naznaczony przez firme Blizzard i po kazdym patchu praktycznie nie daje sie grac. Nalezy sobie przez dzien, dwa odpuscic ... a pieniazki leca. Firma Blizzard jest GLUCHA na wszelkie formy prosb, naciskow, nie znosi krytyki czego dowodem jest BEZCZELNE kasowanie postow opisujacych problemy na forum do tego przeznaczonym !
Dla przykladu polecam otworzyc strone http://wow-europe.com/en/ , w momencie gdy pisze tego posta strona otwiera sie z bledami ! I dzieje sie tak przez wiekszosc czasu o dowolnych porach dnia i nocy. Najzabawniejsza jest strona z mozliwoscia zdezaktywowania konta... probowalem kiedys usunac konto w zlosci... oczywiscie strona nie dzialala... i nie dziala za kazdym razem jak serwery leza :P
Jedna rzecz w firmie Blizzard dziala ZASKAKUJACO sprawnie - sciaganie naleznosci z karty platniczej - tu nigdy im sie nie popsulo... ohhhh przepraszam - innym sie nie popsulo.
Na forum jest tez watek dlugi jak tasiemiec brazylijski na temat problemow polskich graczy (i nie tylko) z czasami opoznien do serwerow w okreslnych godzinach (miedzy 16 a 22). Blizzard oficjalnie zwala wina na providera czyli Telie. Uzytkownicy przeprowadzaja proste testy z netstatem, troutem itp udowadniajac, ze w tych godzinach NIC sie nie zmienia u zadnego z providerow - natomiast niektorzy gracze z ta sama podsiecia IP grac nie moga - sprawa dotyczy uzytkownikow neostrady - czyli wiekszosci graczy WoW w Polsce. Chcialem tu podac link do watku na forum ale sie nie da bo strona WoWa JAK ZWYKLE lezy.
Jako jeden z miliona uzytkownikow WoWa mam nadzieje, ze sprawa zostanie rozdmuchana i firma Blizzard zacznie traktowac klientow powaznie - nie jak 15 letnich dzieciakow z pelnym portfelem.
Hurraaaaa, udalo mi sie dostac do forum, oto watek:
http://forums-en.wow-europe.com/...mp=1#post228161
Polecam lekture - TAKI WSTYD !!- pewnie wynika to , ViS 15/01/06 11:01
z ogromnej popularności gry, serwery żeby obsłużyć kilka mln userów muszą być potężne.. może tego nie przewidzieli? Ale jest to na pewno ich wina i zaniedbanie... psikuty.I will not buy this record - it is
scratched. - ale ja wyraznie napisalem, ze to nie kwestia ilosci ludzi , bajbusek 15/01/06 11:48
LAG jest, byl i mam nadzieje ze NIE BEDZIE w przyszlosci
- musze sie nie zgodzic , Druzil 15/01/06 11:06
Gram w wowa od poczatku i rzeczywiscie byl taki okres ze 2 miesiace temu kiedy rzeczywiscie wszystkie servery lagowaly i blizzard sie do tego przyznal informujac ze maja awarie w sieci providera i za bardzo nie wiedza kiedy to naprawia. Na szczescie nie trwalo to bardzo dlugo i od tego czasu znowu jest idealnie.
Nawet te najbardziej przeludnione servery takie jak BL u mnie o kazdej porze dziala bardzo dobrze (ping do 200) a mam lacze 1mb w Netii. Wiec jesli u mnie chodzi dobrze to napewno nie wina blizzarda tylko raczej cos u ciebie.
Zreszta gralem sporo i na Niemieckich i na Francuzkich serverach i w obu przypadkach bylo ok.- ah och , Ranx 15/01/06 11:16
jakbys doczytal to widzialbys ze Netii ten zonk nie dotyczy :)
problem jest za bramkami od tepsy.
ale to norma... za bramkami od tepsy stoi jurek dudek i robi magiczne uniki. a ze lapie az 2/10 wiec 20% pakietow loss i jest ok:)))o roztramtajdany charkopryszczańcu... - no to sorry , Druzil 15/01/06 11:20
co ma blizz do bramek tepsy?- hmmm , Ranx 15/01/06 11:26
chodzi o wyjscie tepsy na swiat w kierunku blizzarda (telii).
nie twierdze ze to wina tepsy tylko tego ze akurat dziwnym trafem ci co maja wyjscie od nich maja problemy.
a ze akurat tepsy nie lubie.... :)
(mam net w sieci akademickiej i do tepsy mam tak magiczne bramki ze hooohooooohooo ide wlasnie przez telie i co tam jeszcze...)o roztramtajdany charkopryszczańcu... - LOL , bajbusek 15/01/06 11:51
a no nic nie ma ale powiedz mi dlaczego WSZYSTKO dziala przez TPSE super, radia internetowe, CS ktory jest sporo bardziej wymagajacy od WoW jesli chodzi o lacze ? I jakbys przeczytal caly post to bys wiedzial, ze problem tkwi PODOBNO w Telii, ktora dostarcza lacze Blizzardowi... klopot w tym, ze Ci sami uzytkownicy neostrady ale z innej podsieci tego problemu nie maja - co to oznacza ? Tylko tyle, ze ktos zrobil GDZIES regulke na ruterze zeby "olewal" pakiety przychodzace z tej podsieci... pytanie - CZYJ ROUTER ? Z testow wynika, ze NIE Telii :/ - no to moze gdzies u Blizzarda ?
- dobre .) , Deus ex machine 15/01/06 11:22
porownianie niezle .)"Uti non Abuti"
- moje przemyslenia... , Grocal 15/01/06 11:18
Jako, ze w WoWa gram od kwietnia zeszlego roku do obecnej chwili moge rowniez powiedziec pare slow. Na poczatek - moje lacze to Chello Classic, komputer ma przyzwoita konfiguracje.
W okolicach kwietnia/maja mialem potezne problemy z logowaniem sie do gry jak i samymi lagami w niej. Problemem byla Telia i jej routery. Dodac musze, ze serwery WoWa i lacza do internetu sa dostarczane wlasnie przez Telie, o czym nie kazdy wie... Po tygodniu czy dwoch bluzgania na forum WoWa sprawa sie wyjasnila - zmieniono konfiguracje paru serwerow i problem zniknal. Blizzard dal "w ramach rekompensaty" 3 dni dla kazdego do jego abonamentu.
Pod koniec grudnia podobne problemy zaczely sie dla uzytkownikow lacz z TPSA (moja kolezanka z pracy ma DSLa i nie moze od tygodnia normalnie grac). Zeby bylo smiesznie - ja nie mam takich problemow. Blizzard zalozyl watek w ktorym Ci, ktorzy maja lacza z tepsy moga pochwalic sie niskimi pingami do serwera. Problem jest niestety nie w niskim czy wysokim pingu ale problematycznych routerach Telii. Znowu... Sprawa ciagnie sie od dwoch tygodni i nie widac konca. Czesc problemow zostala rozwiazana przez calkowite przeniesienie paru realmow na nowe serwery. Oczywiscie nie jestem w stanie zweryfikowac tej rewelacji, bo problemow i tak nie mialem ale kto wie...
Inna sprawa jest niekompetencja i arogancja Blizzarda a raczej jego europejskich pracownikow, ktorzy na kazde zgloszenie o problemie z pingiem, lagami, disconnectem prosza o nic nie warte logi z traceroute lub pinga. Bez sensu... Wiem...
Osobiscie poradzilem sobie z tym zmieniajac MTU na nizsze (576). Wiem, ze jak ustawie defaultowe 1500, to na pewno bede mial problemy z polaczeniem, loot-lag, disconnecty. Nie wiem jak dla tepsowcow, ale proponuje sprawdzic, czy to nie pomoze. Wiecej szczegolow jak to zrobic mozna znalezc tutaj:
http://www.grocal.pl/...iowe-rozwinzanie-problemu/
I jeszcze gwoli scislosci - stronki WoW Europe chodza mi bez problemu a grac tez moge z niewielkim (maks 150-200ms) pingiem.Na pewno, na razie, w ogóle...
Naprawdę, naprzeciwko, stąd...
Ortografia nie gryzie! - serwerki to nie zostaly przeniesione tylko WYJECHALY , bajbusek 15/01/06 11:57
do Niemiec... autentyk !!! TIRem !!!
Blizzarda stac na zapasowe - chyba zartujesz ? To dlaczego jak mieli awarie ED to w ogole nie bylo grania przez dzien ? przeciez mogli zapasowy uruchomic ? LOL LOL LOL
Jak nie gram w WoWa to siedze na forum... problemy z laczem maja Hiszpanie... podobna sytuacja - jeden provider a czesc ludzi grac przez latenyc nie moze - znowu wszyscy z charakterystycznym IP (ta sama podsiec). W linku, kotry podalem jest wyraznie napisane, ze telia nie zmienia NICZEGO w regulach miedzy 16 a 22 co udowonili gracze testujac lacze w tym czasie.
Moim skormnym zdaniem (i sporego grona graczy WoWa) to Blizzard uzywa reguly na swoim ruterze aby dac sobie rade z przeciazeniem. I jest to SWINSTWO do kwadratu bo obiecywali rozbudowe serwerow jak tylko zajdzie taka potrzeba = obciazenie... To sa KLAMCY i OSZUSCI, EOT- i jeszcze jedno , bajbusek 15/01/06 12:00
skoro to Telia SUX to dlaczego Blizzard nie skorzysta z uslug innego providera ? Chcesz znac odpowiedz ?
PROSTE: odpowiedzia na powyzsze pytanie jest kolejne pytanie: dlaczego popsulo sie od 1 stycznia 2006 ?
BANALNE: zmienily sie zasady oplat za dzierzawe lacza w Telii (np za podniesienie przepustowosci lacza) a Blizzard nie ma zamiaru placic wiecej... wiec ograniczyl obciazenie w prosty sposob.- spokojnie bajbusek :D , Grocal 15/01/06 12:11
Ja nie bronie Blizza :)
Problemem nie jest Blizzard ale Vivendi, ktore nie chce aby zyski byly inwestowane w nowa, lepsza infrastrukture i podniesienie jakosci uslugi ale aby zapelnialy ich konta bankowe. Slyszalem tez, ze te slynne serwery Blizzarda chodza na... WinNT! Zgroza!Na pewno, na razie, w ogóle...
Naprawdę, naprzeciwko, stąd...
Ortografia nie gryzie! - a najlepsze jest to, , bajbusek 15/01/06 12:12
ze ja pisze za "paru" uzytkownikow neostrady bo sam mam kablowke z RETSATu i ZADNYCH problemow nie mam :P ... 100-200 ms pingi i tez przez Telie... ale moje IP jest zupelnie inne...
- Hmmm... , DeathClaw 16/01/06 09:55
Mógłbyś zasugerować jakieś ustawienia dla LAN Connection w tym programie, który przytaczasz w swojej wypowiedzi?- kwestia co chcesz uzyskac , Grocal 16/01/06 11:11
ale wydaje mi sie, ze defaultowo proponowane ustawienia beda ok. Musze jednak wyjasnic pewien fakt. Otoz dostep do netu mam przez LAN (konkretniej - przez modem kablowy) i tam MTU jest defaultowo ustawione na 1500. Niestety w przypadku Chello Steam i WoW chodza jak po grudzie na takich ustawieniach. Stad pomysl, na zmniejszenie MTU do poziomu standardowego modemu, czyli 576. Pozostale parametry ustawilem "na chlopski rozum" - tj. dluzszy czas zycia pakietu i wieksze okienka, aby dane byly wysylane wiekszymi paczkami.
Najwazniejsze jest jednak owo MTU. Jak siec, polaczenie, gry dzialaja Tobie przy 1500 to nic nie zmieniaj, bo i tak niewiele to pomoze. Gdyby jednak cos nie gralo na 1500 - warto zmniejszych MTU. Sprawdz, poeksperymentuj - zawsze mozesz wrocic do defaultowych ustawien (LAN Connection i Next.. Next.. Next...).Na pewno, na razie, w ogóle...
Naprawdę, naprzeciwko, stąd...
Ortografia nie gryzie!
- re: , mrugała 15/01/06 12:15
Ciekawostka trochę na temat:
http://wiadomosci.onet.pl/...243,720,kioskart.htmlMrugała,
strasznie mi miło... - Jak ja się cieszę, że nie gram w gry sieciowe , Janusz 15/01/06 12:15
Przynaję próbowałem, ale jakoś mnie nie wciągnęło. Może WoW jest świetny, ale płacić prawie 190 złotych za grę, a potem co miesiąc jeszcze po około 40-50 za możliwość grania to nie dla mnie. Pozostanę przy grach, które umożliwiają granie w trybie single player.Zawsze warto być człowiekiem,
choć tak łatwo zejść na psy.
/Autsajder, Dżem/ - kiepsko probowales :P , bajbusek 15/01/06 12:36
a na pewno nie probowales WoWa :)
dla mnie zadne INNE gry nie istnieja... poza WoWem - to ULTRA tania inwestycja dla gracza.
Echhhh tylko ten Real World przeszkadza w zyciu ;) pelna geba, hehe - jaka szkoda, ze nie mam majtek +10 stamina bo bym jakiegos Ragnarosa na Wiejskiej ubil :P- No a ja wlasnie po poczytaniu sobie o tej grze , krogulec 15/01/06 13:28
i po obejrzeniu screenow wcale nie jestem pewien, czy jest to gra za ktora chcialbym zaplacic. WoW to na pewno swietna gra i na jakis czas by mnie wciagnela ale to chyba nie to czego tak narparwde szukam. Niestety nie ma zadnego Dema, ktora pozwoliloby mi chociaz rzucic okiem na gre. W skrocie - raczej zdecydowalbym sie do placenia za gre, ktora przypominalaby EveOnline w siwecie Fantasy. Gre w ktorej eksterminacja Mobkow w ogole nia stanowilaby glownego celu a PvP bylby tylko milym dodatkiem. Z opisow wiem, ze WoW ma kilka milych dodatkow jak Gornictwo czy Wedkarstwo, ale to chyba jednak nie jest gra, w ktorej mozna posiedziec sobie na lonie przyrody, popatrzec na pasace sie krowki i kaczki, przestraszyc sarenke i zabic zlego wilka, ktory probuje ja dopasc :-) Chyba niejasno sie wyrazam, ale mysle ze milosnicy RPG i MMORPG mnie zrozumieja ;-)- w pewnym sensie jest... , Grocal 15/01/06 14:14
Jest kilka realmow stricte RPG na ktorych - jezeli trafisz na odpowiednio doswiadczonych i dojrzalych graczy - mozna spokojnie sobie poerpowac.
Na przyklad na realmie Moonglade mam postac ludzkiego maga, ktory uratowal sie z oblezenie Dalaran przez Arthasa i jego undeadowe sily. Niestety w wyniku dzialania mrocznych mocy stracil swoje zdolnosci maga i musi uczyc sie od poczatku. Dosc bolesne doswiadczenie... Celem postaci jest odnalezienie Dalaran i odzyskanie calej swojej pierwotnej mocy. Poza tym gram nia jak "molem ksiazkowym". Fajnie jest wowczas polegac na umiejetnosciach innych, rozmawiac z innymi postaciami, opowiadac sobie rozne historyjki i tworzyc przygode "ad hoc" wczuwajac sie w postac i tworzac jego historie. Raz na przyklad postanowilem poerpowac z kumplem z gildii (z innego realmu - PVE) i wymyslilem historyjke wg. ktorej bedac w Ironforge spotkalem grupe krasnoludzkich lowcow, ktorzy szukali pewnej elfki do wykonania dosc interesujacego zadania. Z misja znalezienia elfki wyslali mnie do Stormwind. Tam tez ja spotkalem i zaczelismy poszukiwana krasnoludow i wykonywanie misji od nich. Oczywiscie elfke prowadzil ow kumpel z gildii a misja byla wymyslona przez nas - oswojenie snieznego nightstalker'a. Calosc, to kupa zabawy, swietne klimatyczne dialogi ("I hate warlocks, my lady! I don't trust anyone who uses dark powers which made me who I am today..."), tworzenie przygody przez siebie. Naprawde swietnie mozna sie bawic olewajac zwykle misje, PvPing czy instancje wysokopoziomowe. Kwestia podejscia...Na pewno, na razie, w ogóle...
Naprawdę, naprzeciwko, stąd...
Ortografia nie gryzie! - łoooo respekta , Dabrow 15/01/06 20:08
ale ja jednak wolę sex.!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------ - na szczescie mam czas na wszystko , Grocal 15/01/06 22:35
lacznie z seksem :)Na pewno, na razie, w ogóle...
Naprawdę, naprzeciwko, stąd...
Ortografia nie gryzie! - znaczy jak , wukillah 16/01/06 00:36
"lets have sex"
"ok"
click,click,click?just d'oh it! - hmm , 0r8 16/01/06 01:06
unzip; strip; touch; finger; mount; fsck; more; yes; fsck; fsck; fsck; umount; sleep - jak zawsze , Dabrow 16/01/06 08:28
killer (-;!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------
- to graj w EVE , yolek 15/01/06 15:44
tak jak ja :D...::: GG#: 794008 :::...
- lol , Okota 15/01/06 16:42
wejdz na www.battlefield.pl
ja na serie battlefield wydalem w sumie 350zl (3 gry: bf42 bfv bf2) gram do dzis plus czasami jakies demka:) nic innego sie do tego nie umywa:) a placic jeszcxze za to ze bede mogl grac...Dyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander
- nie ma dowodu , capri 16/01/06 08:08
ze to wina Blizza - niestety
Dialog i Netia chodza bezproblemowo, wiec nie mozna jednoznacznie stwierdzic ze to ich wina.
moge wspomoc serwerem proxy socks v5, ktory postawilem dla znajomych, zlagowanych neostradowcowQuidquid latine dictum sit,
altum videtur - na tym to polega :) , bajbusek 16/01/06 11:19
jakby mozna bylo im udowodnic to by juz jakis proces mieli...
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
