[reklamacja] jak z tymi terminami?

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» Shark20 03:39 » Visar 03:00 » Chavez 02:46 » yanix 02:26 » PaKu 02:20 » metacom 02:18 » xpx 02:17 » abes99 01:30 » luckyluc 01:30 » Chrisu 01:26 » PiotrexP 01:18 » Martens 00:57 » Wolf 00:44 » CiAsTeK 00:39 » bmiluch 00:38 » Zic 00:36 » rulezDC 00:36 » Demo 00:15 » rarek 00:09 » buddookan 00:03 Dzisiaj przeczytano 41112 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

[reklamacja] jak z tymi terminami? , Demo 3/08/06 14:25
zareklamowałem 1 rzecz 20 dni po zakupie (dopiero wtedy pzretestowałem- wada fabryczna. Odesłałem, i dostałem właśnie pismo. Mówi ono, że reklamacja została uwzględniona, jednak ponieważ serwisant jest na urlopie zajmą się tym dopiero po 15 sierpnia. No i teraz, niby mają 14 dni, ale mogą przedłużyć do 21. 21 to max i koniec czy jak to jest?

napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:(

hmmm , Matti 3/08/06 14:44
ale dales na gwaracje? Bo jak tak to obowiazuja terminy o ktorych mowa w warunkach gwarancji. Jak na niezgodnosc z umowa dales to jest 14 dni i koniec...
1. 14 dni na rozpatrzenie , JOTEM 3/08/06 15:42
  jeśli nie rozpatrzą, to tym samym zgadzają się na Twoją propozycję, np na wymianę. Kiedy wymienią, to zupełni inna sprawa - żadnych terminów poza ogólnikami nie podają. Ogólnie jeśli chodzi "terminy" reklamowanie na "niezgodność z umową" to tragedia.
  Poryjemy..zrobaczymy
hehe , Deus ex machine 3/08/06 14:48
a co Ciebie obchodzi czy jest czy go nie ma .) Z tego co wiem to moga przedluzyc w wypadku sprowadzania czesci, a tu podali zupelnie inny przypadek. Powinni kogos czasowo zatrudnic do serwisu.
"Uti non Abuti"
Po wielogodzinnej rozmowie ze znajomym prawnikiem , JOTEM 3/08/06 15:58
odniosłem wrażenie, że mogę ich tylko w takiej sytuacji podać do sądu, gdyż prawo nic nie mówi na ten temat.
Zasugerował też inne rozwiązanie - ale nie słyszał, żeby ktoś to zrobił - zareklamowanie towaru ale na niezgodność z umową umowy gwarancyjnej - na zasadzie, kupiłem ten towar, bo gwarancję miał fajną, a gwarancja "nie działa" należycie. W związku z tym, że gwarancja nie odpowiada zapewnieniom, rezygnujesz z zakupu towaru. Nie ma rzeczoznawców, bo papierek gwarancyjny jest łatwy do interpretacji dla sądu, nie ma mowy o naprawie, bo jak naprawić gwarancję, jest tylko niezgodność z umową - terminy w gwarancji nie odpowiadają prawdzie - sprawa może być ciekawa. Podkreślił jednak, że nigdy nie słyszał o takim przypadku i sam byłby ciekaw ;-)
Poryjemy..zrobaczymy
14 dni serwisu, 21 dni na wydanie sprzetu , Emios 3/08/06 18:12
123
update , Demo 3/08/06 22:44
ja już dostałem pisemną odp. że moja reklamacja (czy jak to zgłoszenie nazwać) jest rozpatrzona pozytywnie,. Wqrza mnie tylko, że będę czekał z miesiąc czasu...
napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:(
Bo trzeba było , ligand17 3/08/06 23:12
określić swoje żądania - np. natychmiastowa wymiana na inny (sprawny) egzemplarz lub odstąpienie od umowy. I tyle.
1. bheheheh tak mozesz sobie zadac , Emios 4/08/06 20:39
  123