Czy paragon moża zastąpić wyciagiem z konta przy reklamacji???

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» piszczyk 04:17 » Shark20 03:52 » Martens 03:45 » cVas 02:53 » mo2 02:43 » rzymo 02:25 » mirek190 02:21 » Visar 02:04 » MARC 01:52 » BoloX 01:09 » Pinokio.p 00:49 Dzisiaj przeczytano 41101 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Czy paragon moża zastąpić wyciagiem z konta przy reklamacji??? , kondzio_s 29/04/07 23:32
Na początku kwietnia kupiłem spodnie w firmie House, po trzech tygodniach spodnie pękły na szwie przy kieszenie nie z mojej winy…Niestety gdzies mi sie paragon zawieruszyl i pewnie już go nie znajdę. Płaciłem za produkt kartą, i tranzakcja zostala zarejestrowana...Wziąłem wydruk z banku i faktycznie jest na nim terminal miejsce i czas gdzie zostala tranzakcja zawarta oraz cena...I tu powstaje pytanie czy moge przedstawic taki wydruk jako potwiedzenie zamiast paragonu, czy reklamacja zostanie uwzgledniona(chodzi mi tylko o kwestie paragonu, nie uszkodzenia)...Prosze o pomoc...

W sklepie dowiedziałem się Sie ze oni wykazu z konta nie uwzględniają, bo podobno to nie jest dla nich żaden dowód ze kupiłem tą rzecz akurat...Ale przecież oni mają w komputerze ze taki produkt był kupiony tego dnia i pewien z godziną...Wiec nie rozumiem dlaczego nie cche mi tego uwzglednic....CO ZROBIC!!! Koszt tych spodni to 149 zł, to nie jest moze dużo, ale i nie mało...Proszę o pomoc… Mam to gdzieś zgłaszać?

JbKodi

napisz posta jeszcze raz bo nie rozumiem......... , w1lko 29/04/07 23:34
123
.... , kondzio_s 29/04/07 23:36
WYBACZCIE ALE Są DWA BO MI PRZEGLADARKE ZACIELO....złośnicy niech sobie darują kom.....
JbKodi
przepis mowi dowod zakupu... , Okota 29/04/07 23:52
a nie dowod tranzakcji jakim jest stan konta... ale sie kluc :D
Dyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander
... , kondzio_s 29/04/07 23:59
mam wykaz tranzakcji a nie stan mojego konta,.....
JbKodi
1. transakcji , waski 30/04/07 00:16
  transakcja, nie tranzakcja!
  
  ortograficzne kommando czuwa ;)
  
  Co do reklamacji, to wydaje mi sie ze wszystko zalezy od ich dobrej woli. Co prawda wykaz tranSakcji jednoznacznie pokaze, ze to u nich tego dnia cos kupiles za 149pln, ale to niekoniecznie musza byc TE spodnie, ktore chcesz teraz oddac :)
  SNAFU
  Situation Normal, All Fucked Up
  1. konkretniej , waski 30/04/07 00:28
    To Ty musisz im udowodnic, ze kupiles wlasnie Te spodnie danego dnia. Oni to pewnie moga sobie sprawdzic, ale Ty nie masz zadnego dowodu :(
    SNAFU
    Situation Normal, All Fucked Up
    1. ... , kondzio_s 30/04/07 00:34
      wiec po co są karty kredytowe itp.? idziemy do przodu a tu trzeba papirki ze soba nosic...powalone to jest...kupuje place wiec mam to w pamieci mojej karty(czyli udokumentowany zakup produktu)...
      JbKodi
      1. no wlasnie ze nie masz , waski 30/04/07 00:45
        To wez teraz Twoj wyciag operacji bankowych - bedziesz mial potwierdzenie, ze wydales w danym miejscu, w danym czasie taka a taka kwote. Co nie stanowi dowodu ze kupiles wlasnie te spodnie ktore przyniosles.
        
        Mozesz przeciez reklamowac teraz spodnie, ktore kupiles tam rok temu...
        
        btw W pamieci karty nie masz zadnych danych o operacjach, ktore nia wykonujesz :)
        SNAFU
        Situation Normal, All Fucked Up
transakcja...!! , kondzio_s 30/04/07 00:23
zgadzam sie...co do sprawy to wydaje mi sie ze powinni miec cos takiego u siebie( program) w ktorym wpisuja jaki produkt sprzedali, o ktorej i za ile i na jaki numer karty.....to mi sie wydaje logiczne
JbKodi
zanzaczam.... , kondzio_s 30/04/07 06:21
ze spodnie są z nowej kolekcij, wiec nie moglem ich kupic w tamtym roku...bo sa w sklepach od 1,5 miesiaca..!!!!
JbKodi
powiem tak , Nikita_Bennet 30/04/07 14:33
jak sprawa się otrze o sąd to pokazesz wykaz z banku chyba styknie bo to ty udowadniasz ze spodnie są do kitu a nie firma ze kupiles u nich. wiem zagmatwane. ale jak ja reklamowalem to zanioslem xero faktury a nie oryginał.

idz najpierw do rzecznika praw konsumenta - dowiesz się najszybciej jak to zalatwic.
nikita_bennet (at) poczta.onet.pl
nie, nie można , ligand17 30/04/07 14:51
bo na paragonie masz wyszczególnione, co kupiłeś, w jakim sklepie, o której godzinie i kto był sprzedawcą, a na wyciągu z konta nie masz. Poza tym w rozumieniu ustawy wyciąg z konta nie jest dowodem zakupu - musi to być faktura bądź paragon.