[OT] TPC - Twoje Porady Cywilno-prawne (-: Ile czasu na odpowiedź na reklamację?

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» XepeR 13:47 » Hitman 13:46 » Kenny 13:33 » KHot 13:33 » rednet 13:32 » ulan 13:24 » dulik 13:18 » Visar 13:03 » leosh 12:48 » Kool@ 12:43 » Katoda Lt 12:39 » slanter 12:37 » zartie 12:23 » cVas 12:14 » Chrisu 12:11 » Sebek 11:51 » Robek 11:33 » maciell 11:29 » skalak23 11:28 » Wolf 11:12 Dzisiaj przeczytano 339590 postów, wczoraj 552055 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

[OT] TPC - Twoje Porady Cywilno-prawne (-: Ile czasu na odpowiedź na reklamację? , pjfox 24/05/07 16:39
witajcie.
zgłosiłem reklamację towaru (buty) dostałem odpowiedź że buty zniszczone bla bla bla reklamacja nie uwzgledniona (użyte może z 10x górskie ecco z GoreTex XCR) - przy czym w opinii rzeczoznawcy nie bylo ani jednego prawdziwego zdania (-:.
Od tej decyzji i opinii rzeczoznawcy złożyłem odwołanie - i pytanie brzmi: Ile sklep ma czasu na odpowiedź? 30dni? no bo już nie 14roboczych...
Pytam bo minęło ponad 1,5 miesiąca a tu cisza... jeśli 30dni to rozumiem uznali moje odwołanie i czekam na pieniążki. Telefonicznie ustaliłem, że wysłali buty do Ecco i czekają na odpowiedź... Ale co mnie to obchodzi (-:

no to jak?
pomożecie?

taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

najlepiejspytaj w Federacji Konsumentów , Darek K. 24/05/07 16:46
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
Everything that has a beginning has an end
OIDP , Kenny 24/05/07 16:51
to gdy nie masz terminu odpowiedzi napisanego w karcie gwarancyjnej to nie jest on nigdzie okreslony! Ma byc ROZSADNY, a gdy jedna ze stron uzna ze takowy nie jest, nie ma innego wyjscia jak upomniec sie o swoje przed sadem, ktory juz zadecyduje czy rozpatrzenie sprawy nastepuje w rozsadnym terminie.
.:Pozdrowienia:.
napisz do przedstawicielstwa ecco na Polske , kreciak 25/05/07 07:35
powinni sklep pogonic
si vis pacem para bellum
jezeli nie podpisywales zadnego papieru , Gajdzi 26/05/07 00:52
albo na opakowaniu nie ma npisane adnotacji, ktora stwierdzalaby wydluzenie czasu odpowiedzi maja Panowie/Panie ze sklepu temin 14 dni kalendarzowych na odpwowiedz... (czyt odpowiedz, nie naprawe/wymiane)... Jesli sie nie odezwa, oznacza to ze reklamacja zostala rozpatrzona pozytywnie...

NIe daj sie robic... idz po kase lub zadaj wymiany na nowe... butow sie nie naprawia...
Pan Bóg bawi się z ludźmi w
chowanego.
On odlicza - ludzie się chowają...
1. pytanie jeszcze czego zadales... , Gajdzi 26/05/07 00:55
  w reklamacji/odwolaniu... naprawy, wymiany czy zwrotu kasy... Ale mimo wszystko jak nic nie wskazywalo (papier, pudelko, informacja pisemna sprzedawcy) o wydluzeniu terminu, juz ja wygrales...
  
  EW. powiedz jak sie beda rzucali ze jak nie po dobroci to przez Federacje Konsumentow, ew. Inspekcje Handlowa rozwiazesz sprawe... Sadze ze zmiekna...
  Pan Bóg bawi się z ludźmi w
  chowanego.
  On odlicza - ludzie się chowają...