|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
Szybki Internet by "Netia" , Dziadek_W 23/07/07 09:26
Witam wszystkich. Pisze ten post ku przestrodze innych użytkowników chcących skorzystać z oferty firmy Netia czyli szybkiego dostępu do Internetu. Jeśli ktokolwiek się jeszcze waha czy wybrać Netie czy TPSA niech przestanie w ogóle myśleć o Netii. Ponad miesiąc temu złożyłem zamówienie na Net24, podpisałem umowe i zgodnie z zapowiedziami Netii czekałem ustalone 2 tygodnie na podlaczenie. Dlatego 2 tygodnie gdyz moje lacze telefoniczne realizowane jest na łączach TPSA. Oczywiście minęły w/w 2 tygodnie i zero odzewu ze strony Netii. Po rozmowie z ich Biurem Obsługi Klienta otrzymałem odpowiedz ze wina leży po stronie TPSA która nie przesłała Netii tzw. parametrów łącza. Ok. Wysłana została „interwencja” czyli ponaglenie do TPSA. Minął tydzień w którym nic się nie działo. Po tygodniu na moim modemie pokazało się światełko ADSL czyli łącze zostało podłączone i zsynchronizowane. Ucieszyłem się bo wydawało mi się już tylko formalnością zalogowanie się do Netu. Moja naiwność okazała się większa niż mogłem przypuszczać. Każdego dnia z nadzieja ze już Net zadziała włączałem kompa.. ale nic z tego. Telefon do BOK Netii i.. kolejna interwencja która oczywiście nic nie dala. BOK TPSA twierdzi ze podłączając mi linie do Netu wysyła automatycznie list do Netii z parametrami łącza które są niezbędne do działania Internetu. Tak sobie dzwoniąc i milo gawędząc z BOK Netii minął kolejny tydzień. Wierzcie mi.. nigdy nie zdecydowałbym się na Netie wiedząc jak kompetentnie i szybko troszczą się o swoich klientów. Dziwie się ich postawie, bo przecież moje pieniądze tworzą ich pensje. Dziesiątki telefonów, wysyłane faxy z prośbami o zajęcie się moja sprawa i żadnej odpowiedzi. Jeśli oni maja mnie w .. ciemnym miejscu, nie pozostaje mi nic innego jak zrobić to samo. Wiec jeśli ktoś myśli o Netii, niech naprawdę się zastanowi nad tym czy warto. Bo moim zdaniem absolutnie nie.Życie w Moherowej Rzeczpospolitej
jest sporym rydzykiem.. - no wiesz jak sie ma duzo klientow , biEski 23/07/07 09:34
to nieraz ciezko wyrobic- Tylko klienta , J@rek 23/07/07 09:36
mało to obchodzi. A co do Netii nie pierwszy raz czytam o czymś takim.Aspire5, Honda NC700SD, Mustang M4, Orkan
3, Talon 4 - no ja tez czytalem o TPSA , biEski 23/07/07 11:24
potem o N i o wielu innych
- tpsa tez robi takie walki , Piratez 23/07/07 09:37
multimo tez, tele2 tez wiec i tak wybiore najtansza oferte:) czyli netie - moj kumpel , lathander 23/07/07 09:47
zalatwil wszystko w neti w przeciagu tygodnia. i wszystko smigalo pieknie i cudnie :)Greetings from Earth - jak masz synchronizację , Nebuchadnezzar 23/07/07 09:51
to znaczy że net musi ci działać. Miałem identycznie z netią, tzn. oni twierdzili że muszę jeszcze czekać bo "nie działa" a ja widząc że mam synchronizację zarejestrowałem się olewając panienkę z BOKu bo na ten ich telefon o działającym necie można czasami czekać do usranej śmierci. Spróbuj przeprowadzić normalną rejestrację net24.
Miałem taki przypadek, że znajoma zamówiła sobie net24 (rezygnując z neo) - tpsa ją rozłączyło, po tygodniu miała synchronizację i telefon z netii że już działa tylko niestety nie można było się połączyć (był komunikat o złym loginie i haśle), okazało się że to tpsa podłączyła jej neo z powrotem a lolki z netii zapewniali że to już net24 działa :)dupa na stołku, morda przy korycie... - Przesadzasz , wukillah 23/07/07 09:53
mam netię i nie narzekam, a nawet jestem zadowolony.
Wg mnie całe to oczekiwanie na podpięcie jest zagrywką tpsa.
Po rozwiązaniu umowy z nimi i podpisaniem z netią, co 2 dni
dzwonili do mnie z BL z pytaniem, czy jednak nie chciałbym
wrócić do neo.
IMO tpsa zwleka z wysłaniem inf. o parametrach łącza, licząc
na to,że klient się zniechęci i wróci do nich.just d'oh it! - mam Netię 1M i jestem zadowolony , Soulburner 23/07/07 10:22
na podłączenie czekałem 3 tygodnie, a był to przełom lutego-marca, więc w momencie największych problemów z powodu ogromnego zainteresowania ofertą.
Dzwoniłem kilka razy na infolinię, ale zawsze dowiadywałem się, że za 48 godzin będzie na pewno działać ;) Otrzymałem nawet telefon z informacją o aktywnej usłudze, ale wciąż przy próbie połączenia otrzymywałem błąd 721.
Na szczęście miałem wtedy jeszcze necik z kablówki, więc nie było to zbyt bolesne. Pewnego wieczora próbuję się połączyć... błąd 721. 20 minut później (ok. 22:30) chcę iść spać i sprawdzam połączenie jeszcze raz... zadziałało ;)
Działa do dzisiaj bez problemów, transfery i pingi w porządku - w porównaniu z kablówką jest po prostu pięknie ;)
Również jestem przekonany o tym, że wina leży po obu stronach - zarówno alternatywnych operatorów oferujących internet w ramach BSA, jak i TPSA, której wcale się nie spieszy z podłączaniem klientów konkurencji.You must gather your party before
venturing forth. - Po prostu masz pecha , Kinio 23/07/07 10:53
ale to nie powod aby zniechecac innych, przy duzej ilosci uzytkownikow ktorych trzeba obsluzyc, zawsze trafi sie cos takiego.
Sam mam Netie 1M i smiga az milo, nie mam do nich zadnych zastrzezen.Kinio - Standard w TPSA -> Netia , Poke 23/07/07 11:50
Pozdrow TPSA i ich obsluge klienta oraz podejscie do sprawy. Niedlugo powiedza Ci ze maja dla Ciebei super promocje jak zostaniesz w TPSA bo Netia jak widac jest slaba firma etc itd.09 sierpien 2008 - penitentiam agite - Mam Netie NET24 2.5 Mbit , sol4rlag 23/07/07 12:29
I wszystko śmiga pięknie i ładnie, bez awaryjnie i jestem zadowolony, natomiast może to wynikać z tego, że na osiedlu są tylko kable Netii, więc od początku nie miałem przyjemności z TPSA ;] U kolegi, który przesiadał się z Neo na Net24 te same problemy i naprawde jestem za teorią, że to wałki po stronie TPSA.Ludzie dzielą się na 10 kategorii :
-Ci którzy rozumieją kod biarny
-Ci którzy go nie rozumieją - ja tam dostalem wszystko w 5dni :) , MatiZ 23/07/07 13:08
1.Telefonik do netii (fakt ze troche sie trzeba bylo meczyc by wybrac odpowiedni klawisz :P)
2.Podpisanie umowy
4.Dostałem modem
5.Podłączyli ADSL
dla mnie profesjonalnieMeet me after midnight #Farcry - to chyba faktycznie wina tp sa , maciej_s 23/07/07 14:21
dwoch znajomych zakladalo w podobnym czasie net24. jeden z linia netii czekal kilka dni, a drugi, blok obok, z linia tp sa po tygodniu czeka dalej... - Nie jestes jedyny , KoDa 24/07/07 13:20
http://pl.youtube.com/watch?v=RUBfbl62SEc
http://pl.youtube.com/watch?v=zpeKBx1HuTw
http://pl.youtube.com/watch?v=IqCDBzWjphwhttp://kordian.it
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
