|
TwojePC.pl © 2001 - 2025
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
Niezgodność towaru z umową - jakie żądania , milekp 13/08/07 21:22
Chcę skorzystać z przysługującego mi prawa i odesłać do sklepu zepsuty telewizor (nabyty przed 6cioma miesiącami). Mogę teoretycznie żądać naprawy albo wymiany towaru a gdy to jest niemożliwe odstąpienia od umowy i zwrot pieniędzy.
Moje pytanie brzmi - czy mogę żądać tylko wymiany a jak nie to zwrotu pieniędzy? Czy, gdy sklep nie będzie mógł wymienić sam z siebie mi naprawi (chociaż ja tej opcji nie chcę)? Jak to jest? No i czy przy wymianie na nowy egzemplarz dostanę nowy dokument potwierdzający nabycie nowego sprzętu (np. nową fakturę, mimo, że nic nie kupuję)?
Mam nadzieję, że jasno opisałem sprawę ;)- A co mowi , ligand17 13/08/07 21:41
na ten temat ustawa?- jejku , milekp 13/08/07 22:02
no mówi to co piszę: naprawa albo! wymiana.
Nie wiem czy to "albo" wyłącza jedno lub drugie żądanie czy pokazuje, że mogę najpierw chcieć jedno a potem muszę chcieć drugie.- Hmmm... , ligand17 14/08/07 10:15
Ja to rozumiem w ten sposób, że Ty określasz swoje żądania, a sprzedawca się do niech ustosunkowuje, np. może stwierdzić, że wymiana na nowy jest niemożliwa (bo np. nie mają na stanie, a termin dostawy nieznany) i przeprowadzi naprawę. W celu jakiejś dokładniejszej interpretacji musiałbyś się zgłosić do Rzecznika Praw Konsumenta.
- Gwarancja , Surfman 14/08/07 07:12
Z tego co pamietam to zasada jest taka jesli w ciagu 14 dni nie zostanie usunieta usterka mozesz rzadac zwrotu kasy i tak samo jesli 3 razy pojedzie jakas usterka do serwisu i nie zostanie usunieta (moga byc rozne usterki) to tez mozesz rzadac pieniedzy lub wymiany na nowy. A zgodnie z ustawa w polsce serwis dowolnej usterki nie moze wynosic wiecej niz 14 dni ( nie roboczych tylko po prostu 14) jesli wynosi mozesz rzadac kasy za towar tylko UWAGA!! czasem na warancji sobei zastrzegaja ze jesli idzie do producenta czas moze sie wydluzyc do chyba 48 dni wiec zanim sie podpisze taka gwarancje lepiej przeczytac dokladnie, robia ale to jest nie zgodne z ustawa. Jesli myslisz ze bede problemy skontaktuj sie z rzecznikiem praw konsumenta on Ci pomoze.i9 11900k | 64GB | Z590 | RTX3090 - tyle, że ja nie chcę , milekp 14/08/07 07:34
korzystać z gwarancji lecz niezgodności towaru z umową.
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
