Twoje PC  
Zarejestruj się na Twoje PC
TwojePC.pl | PC | Komputery, nowe technologie, recenzje, testy
B O A R D
   » Board
 » Zadaj pytanie
 » Archiwum
 » Szukaj
 » Stylizacja

 
M E N U
  0
 » Nowości
0
 » Archiwum
0
 » Recenzje / Testy
0
 » Board
0
 » Rejestracja
0
0
 
Szukaj @ TwojePC
 

w Newsach i na Boardzie
 
OBECNI NA TPC
 
 » adolphik 13:50
 » Hitman 13:47
 » Sherif 13:46
 » NimnuL 13:40
 » ligand17 13:36
 » XepeR 13:35
 » elliot_pl 13:32
 » Chrisu 13:32
 » LooKAS 13:29
 » Dhoine 13:26
 » Holyboy 13:23
 » Guli 13:23
 » NWN 13:20
 » Kenny 13:14
 » siwydym 13:13
 » mravel 13:04
 » Visar 13:01
 » gigamiki 12:57
 » AdiQ 12:54
 » zibi13 12:53

 Dzisiaj przeczytano
 36906 postów,
 wczoraj 25433

 Szybkie ładowanie
 jest:
włączone.

 
ccc
TwojePC.pl © 2001 - 2025
A R C H I W A L N A   W I A D O M O Ś Ć
    

Allegro, przesyłka nie została dostarczona, co zrobić? , Baaq 9/03/08 20:09
Hello,

Ja, jako sprzedający, dopełniłem wszystkiego: aukcja się skończyła, wysłałem informację o formie płatności (przelew). Kupujący wpłacił pieniążki, a ja wysłałem paczkę (uszkodzoną płytę główną) Pocztą Polską. Wysłałem paczkę ponad 2tygodnie temu, paczka do dziś nie doszła do adresata.

Dysponuję potwierdzeniem nadania paczki. Co radzicie w tej sytuacji? Napisać kupującemu, że ma pecha i mieć na dzieję, że zrozumie sytuację i nie wystawi mi neutralnego/negatywnego komentarza, czy zrobić coś jeszcze ?

Dodam, że paczkę wysłałem oczywiście jako nieubezpieczoną..

  1. ... , rzymo 9/03/08 20:19
    Jak minęło 14 dni (nie jestem pewny czy zwykłych, czy roboczych) to idziesz do okienka paczkowego i mówisz, że paczka nie doszła, dostaniesz formularz reklamacyjny do wypełnienia. Sprawdzą co z paczką, jak się nie odnajdzie to odszkodowanie (nieduże, ale zawsze to coś).

    ... ITX ...

  2. blame Canada... , ViS 9/03/08 20:19
    Kupujący nie powinien, a musi zrozumieć. Nie rozumienie rzeczy oczywistych to domena dzieci a nie dorosłych...
    Masz dowód nadania, skan>wyślij mu, niech idzie na swoją docelową pocztę i domaga się wydania paczki. Po 2ch tygodniach można też rozpocząć jakąś tam procedurę reklamacji, zapytaj na poczcie.

    I will not buy this record - it is
    scratched.

  3. 14dni, , Baaq 9/03/08 20:33
    właśnie, 14dni, nie byłem pewien tego terminu .,... jutro się wybiorę !

    DZIĘKI!

  4. a moze kupujacy kupil plyte z nadzieja ze uda mu sie naprawic , biEski 9/03/08 20:39
    nie udalo sie i teraz bedzie wciskal ze nie doszla do niego??

    1. Ale po zgłoszeniu reklamacji poczta sprawdzi, czy przesyłka została doręczona. , Rhobaak 9/03/08 21:00
      ...

      Kor2dual3,2hZ overkloc,4Gbit Ram
      G-forc 460 gietex,barakudy
      Children of Neostrada Association MVP

  5. Najpierw niech kupujący sprawdzi, czy paczka nie leży na poczcie. , Rhobaak 9/03/08 20:59
    Jeśli nie, to proste: zwracasz pieniądze, zgłaszasz reklamację na poczcie, po jakimś czasie dostajesz od poczty odszkodowanie - kilkadziesiąt złotych dla standardowej przesyłki.

    Kor2dual3,2hZ overkloc,4Gbit Ram
    G-forc 460 gietex,barakudy
    Children of Neostrada Association MVP

    1. nie wiem czy dobrze zrozumiałem , Tony Soprano 9/03/08 21:19
      Baaq ma zwrócić kasę kupującemu za to że poczta zgubiła przesyłkę??

      1. no raczej powinien , DrLamok 9/03/08 21:31
        chyba ze oferował przesyłkę ubezpieczoną a kupujący z takiej możliwości nie skorzystał, wtedy to bym sprawe olał. Na przyszłość polecam umieszczać na swoich aukcjach informację że przesyłka nieubezpieczona wyłącznie na odpowiedzialność kupującego.

        ---
        dowiedz się na poczcie co się stało z przesyłką, jeśli nie została dostarczona i jeśli nie oferowałeś kupującemu przesyłki ubezpieczonej to raczej powinieneś zwrócić mu kasę a sam złożyć na poczcie reklamacje.

      2. tak, a co w tym dziwnego? , zgf1 9/03/08 21:33
        123

        Leave me alone I know what I'm doing!

        1. dla mnie to bardzo dziwne , Tony Soprano 9/03/08 21:47
          odpowiadać za coś co nie zależy od Ciebie, obojętnie czy byla przesyłka ubezpieczona czy nie

          1. no wiesz , Matti 9/03/08 22:05
            nieznajomość prawa szkodzi i zgf1 i Rhobaak by wzięli odpowiedzialność na siebie za coś za co nie byliby odpowiedzialni:) Wg kodeksu cywilnego - art. 544. §1. "Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez sprzedawcę do miejsca, które nie jest miejscem spełnienia świadczenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że wydanie zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia sprzedawca powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju." I dodatkowo art. 548. § 1. "Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy."

            1. to jest logiczne , Tony Soprano 9/03/08 22:16
              nawet bez posługiwania się KC ale dzięki za info ;-)

            2. tlumacząs na nasze , Nikita_Bennet 9/03/08 23:34
              sprzedajesz towar na allegro nie obchodzi ciebie czy paczka dotarla bo ty ją nadales bo masz dowod nadania - ciekawe ile negatywow dostaniesz ;)
              prawo prawem ale imho - sprzedając na allegro odpowiadam za dostarczenie przesylki i jesli poczta/kurier ją zagubi to poczuwam się do wyjasnienia calej sytuacji.

              w przypadku poruszonym na początku - ze zwrotem kasy bym się wstrzymal. przeslal skan dla kupującego aby sprawdzil u siebie na poczcie, jesli paczki tam nie ma i nie bylo (czasem poczta odesle paczkę do nadawcy od tak sobie) to sam wszczał procedurę reklamacyjną i kasę oddal z racji ze są to grosze pewnie bo mobo jest uszkodzone.

              nikita_bennet (at) poczta.onet.pl

            3. no ale zobacz: , zgf1 10/03/08 17:23
              Osoba X sprzedaje karte graficzna o wartosci 200zl osobie Y. Paczka nie jest ubezpieczona i ginie. Osoba X wzbogaca sie o 200zl za karte i dostaje zadoscuczynienie z poczty w wysokosci okolo 80zl (10xkwota nadania). Czyli za karte dostaje wiecej niz jest warta bo 280zl, a osoba Y dostaje...

              Leave me alone I know what I'm doing!

              1. nauczkę! , Kriomag 10/03/08 17:44
                bo korzystanie z przesyłki nieubezpieczonej to czysta głupota...
                Ja zawsze wybieram pewniejszą opcję przesyłki (ubezpieczona/kurier) i mogę spać spokojnie a nie modlić aby doszło.

              2. widzę i odpowiadam , Matti 10/03/08 19:15
                instytucja bezpodstawnego wzbogacenia:)

                1. ciekawe co na to fiskus , Nikita_Bennet 10/03/08 20:07
                  bo to przeciez niezly zarobek jest ;)

                  nikita_bennet (at) poczta.onet.pl

    
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL