|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
Ot gwarancja Nokii , jarech 22/09/08 19:02
Kupiłem dość nie dawno temu bo na początku września N82, po kilku dniach zauważyłem że za chińskiego boga nie mogę wyjąć pamięci z gniazda w telefonie. Problem w sumie banalny więc poszedłem z tym nie do sprzedawcy tylko do serwisu, owszem próbowali od ręki ale nie dało rady. I tak minią 2 tygodnie od tego momentu (jutro).
Pierwsze co mnie zdenerwowało nie chcieli dać telefonu zastępczego, drugie hm dali ale po tygodniu ale nic porównywalnego do tego telefonu który kupiłem, trzecie i w związku z tym prośba facet w serwisie powiedział mi że termin naprawy to " najkrótszy możliwy dla serwisu" co już mnie poddenerwowało, więc jeśli ktoś ma ma w miarę świeża Nokie móglby zobaczyc jak to jest opisane w warunkach gwarancji? bo ja swojej nie mam gdyż jest razem z telefonem..
Aha co sugerujecie robic jesli minie 14 dni roboczych bo wg mnie zaczynają sobie lecieć w kulki bo telefon nie jest robiony gdzieś w Chinach czy nie wiem dajmy na to Japonii a u źródła bo w Finlandii więc sprowadzenie części nie trwa 2 tyg??- hmm , krogulec 22/09/08 19:37
Gwarancja jest dobrowolna umowa miedzy producentem sprzetu a kupujacym. W gwarancji gwarant zawsze pisze, ze postara sie naprawic sprzet w ciagu 14 dni, ale w uzasadnionych przypadkach moze sie ten termin wydluzyc (w zasadzie nawet w nieskonczonosc) i w warunkach gwarancji nikt raczej nie pisze o tym, ze na czas naprawy przysluguje ci sprzet zastepczy. Danie takiego sprzetu wynika jedynie z dobrej woli serwisu i powinienes sie cieszyc, ze w ogole jakas komorke zastepcza dostales. Niestey musze cie zmartwic, ale raczej musisz sie uzbroic w cierpliwosc bo chodzenie do serwisu, marudzenie i grozenie jakimis krokami prawnymi (a tak naprawde zadne srodki prawne ci nie przysluguja) nic ci nie da.
Mogles oczywiscie oddac telefon u sprzedawcy z tytulu niezgodnosci towaru z umowa, ale zapewniam cie, ze nie przyspieszyloby to naprawy, a jedynie sposodowalo wyslanie do ciebie listem poleconym odpowiedzi na twoje pismo, ktor dostalbys przed uplywem 14 dni od zlozenia takiego pisma. - to masz szczescie w nieszczesciu :) , tommi 22/09/08 20:14
bo u mnie w Olsztynie, wiekszosc sluchawek co trafia na serwis nokii jest na drugi dzien juz do odbioru z informacja : ingerencja cieczy - nie podlega gwarancji , to jest dopiero fenomen, juz kilku moich znajomych sie w ten sposob nacielo :)Śmiech to najlepsze lekarstwo na
wszystko, no może z wyłączeniem biegunki. - ostatnio zanioslem , Nikita_Bennet 22/09/08 20:43
do nich dwie i o dziwo - obie ladnie sflaszowane nowym softem.
niestety obsluga jest duzo gorsza niz kiedys - nie dosc ze brzydka to i tępa jak but (panienki)nikita_bennet (at) poczta.onet.pl
- przy mnie , Nikita_Bennet 22/09/08 20:44
w Olsztynie gosciowi powiedzieli ze lokalanie nie dalo się naprawic i odeslali do glownego serwisu (wtedy nokia miala serwsi w crc albo w sacelu) i gość czekał 3 miesiąc.nikita_bennet (at) poczta.onet.pl - to normalne , jafar 22/09/08 21:01
moga trzymac ile chcą. To gwarancja nie rękojmia. Miałem identyczną sytuację. - mam podobnie w e51 , slawq 22/09/08 21:30
karta po wyrzuceniu jakby się blokuje, ale wystarczy odwrócic telefon do góry nogami, strzelić przy wyciąganiu pazurkiem i wyskakuje prawie cała....wot kakaja tiechnikaASUS K8N-E ,A64 3@3.4,1024MB,
hdd 410GB,Teac W54E,Nec 500,NEC
791SB,Palit7300GTddr3, LogiMX500 - u Mnie , jarech 22/09/08 22:07
nic nie pomagało niby karta 2GB ale przeciez za dwa lata ... to juz bedzie malenstwo;) juz nie mówiac o tym ze po dłuzszym okresie powiedzieli by ze to uszkodzenie mechaniczne i maja mnie w głebokim powazaniu oraz moja gwarancje :)
- 123 , urbi200 22/09/08 22:45
Kurde mam podobnie. Oddalem fona (n 6510) na gwarancje 21 sierpnia, jakby nie bylo wczoraj minal mieszek :/ na poczatku byla gadka ze po tyg juz moge dzwonic do serwisu czy tel do odbioru..no ale jak widac nie bylo go tam:] Ciagle lali mi wode, bo to...bo tamto..az po 3 tyg dowiedzialem sie ze mam doniesc pudelko+komplet. Przy oddawaniu fona pytalem czy mam zostawic sam telefon czy komplet, powiedzieli ze sama sluchawka wystarczy. No i tak czas plynie i plynie...a ja czekam:/ No ale po komentarzach widze, ze moga go naprawiac ile chca...do dupygg: 3404240 - bo nokia , Nikita_Bennet 22/09/08 23:16
zaczęła sie kończyć na 6310i 6021 moze 8800.
tak i sprzęt jak i obsluga.nikita_bennet (at) poczta.onet.pl - nie no , urbi200 22/09/08 23:36
nie mam nic do telfeonu, naprawde ok, ale kurde serwis mnie juz slabi :/gg: 3404240
- powiem wam jak jest w ie.... , XiSiO 23/09/08 01:44
w mojej n73 po 15 miesiacach padl joy, zapadl sie, zadzwonilem do serwisu podalem imei pani kazala przyniesc.
Zanioslem do punktu dostalem druga nokie n73 (wersje zwykla) moja byla ME, pani zapytala czy mam wszystkie dane zabrane z telefonu juz, potwierdzilem, zapytala czy chce by mi przeniesli kontakty na zastepczy telefon, podziekowalem, na drugi dzien dzwonia ze do odbioru.
Odebralem, ale cos chyba zle zrobili bo bateria z 2 dni zaczela trzymac 8h (ta sama nie podmienieli sprawdzilem) wiec znowu poszedelem nastepnego dnia i zostawilem na drugi dzien zaszedlem pani mi mowi ze bateria padla ale jak mam dowod zakupu to wymienia za free, przynioslem (wydrukowalem z netu z sklepu www) pani mi wyjela z gabloty nowa baterie wsadzila i zrobila xero faktury. Oddalem zastepcza nokie i podziekowalem.
ps. za free oferowali mi wgranie jeszcze jezyka pl i najnowszego softu, na co podziekowalem mowiac ze sam juz to na komputerze zrobilem :))) (mialem na mysli nowy soft albo babka sie usmiechnela tylko myslac ze jezyk tez :) )"Przyjaźń - bezcenna za wszytko inne
zapłacisz adeną" (C) XiSiO - Jak sie naczycie ZGŁASZAĆ i KORZYSTAĆ z ... , PaszkfiL 23/09/08 07:16
Ustawy o Niezgodności Towaru z Umową to nie bedziecie czekać hgw ile na naprawe tylko sami sie okreslicie ...
Twoje nerwy oraz dlugi czas oczekiwania wynika z Twojego lenistwa i niewiedzy - konsument też ma swoje prawa!
ułatwie Ci na przyszłość:
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm
zczególnie polecam: Art. 4. 1o([-_-])o ..::Love::BaSS::.. - ale wtedy , Nikita_Bennet 23/09/08 09:09
chyba trzeba reklamować u podmiotu u ktorego nabyło sie dany produkt?
bo nie zdziwię się jesli ten telefonik byl kupiony u naszego operatora a reklamowany w serwisie nokii zamiast u operatora (choc operator i tak zaniesie telefonik do serwisu nokii bo w olsztynie gostek z salonu ery bywał często swego czasu w serwisie nokii)nikita_bennet (at) poczta.onet.pl - mądralo , jafar 23/09/08 10:13
to obowiązywało by wtedy jeśli kupił by telefon bezpośrednio od Nokii.- czyzby ? , PaszkfiL 23/09/08 12:45
poczytaj dokladnie przepisy- zawierasz umowe na 2 lata z abonamentem w umowie masz wpisane, ze otrzymales aparat jakis tam, wiec spisujac umowe z operatorem na abonament sluchawka jest integralna jej czescia - madralo...
umowa swiadczen uslug telekominikacyjnych to nic innego jak umowa kupna sprzedazy wiec prosze Cie nie pier.........o([-_-])o ..::Love::BaSS::.. - no dokładnie , jafar 23/09/08 16:23
zgadzam się. Tylko w takiej sytuacji jeśli chciałby coś "przyśpieszać" to powinien od razu załatwiać sprawę u operatora, nie u producenta telefonu. Producenta telefonu obowiązuje tyko rękojmia, a gwarancja (w zasadzie jej postanowienia) są jego sprawą.
Miałem identyczną sytuację, też wydawało mi się to niedorzeczne, byłem u Rzecznika Praw Konsumenta i właśnie tak mi to wytłumaczył.
A dlaczego mądralo - bo piszesz jakbyś pozjadał wszystkie rozumy.
Pozdro- może dlatego że jak przejrzysz... , PaszkfiL 23/09/08 16:56
... moje posty i to co pisze o niegodnosci towaru z umowa to Ci sie cos w łepetynie rozjaśni ...
podpowiem Ci ... znam ustawe niemal na pamięć ... z prostej przyczyny przez ponad 3 lata pracowalem na stanowisku kierowniczym duzej firmy komputerowej ...
jak dla mnie EOTo([-_-])o ..::Love::BaSS::..
- Nokia ssie , Barts_706 23/09/08 11:43
Mnie się komórka zrąbała, trzymali miesiąc, po czym odmówili reklamacji, bo rzekomo zamoczyłem komórkę. Kurna, no nie zamoczyłem, ale to paragraf 22, bo jak im to mogę udowodnić? I do kogo się odwołać?
Namierzyłem w necie adres jakiegoś head honcho Nokii na Europę i chciałem mu to wysłać w paczce w komplecie - Nokię, pismo z serwisu, oraz jadowity list, że jeśli to jest ta legendarna jakość Nokii, to ja już ich nigdy więcej nie kupię, ale potem mi się jak zwykle odechciało. Za leniwy jestem.
A Nokii już nigdy więcej, na razie mój mały SE k750i jest najfajniejszym telefonem jaki miałem, uwzględniając iPhone'a (który był kaptalną zabawką, ale kiepskim telefonem)._______________________________
http://jawnesny.pl - 123 , urbi200 24/09/08 14:00
nawet nie strasz... wlasnie mialem dzwonic do serwisu i im nawrzucac, ale chyba zachowam spokoj...bo jeszcze dostane odp ze zamoczylem telefon :/
paranoja!gg: 3404240 - ja jak oddaję cokolwiek , Chrisu 25/09/08 13:21
to mówię żeby napisali na papierku, że wygląda OK. Zalanie? To chyba od razu byłoby widać? /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\ - nie koniecznie , urbi200 25/09/08 18:41
telefon po zalaniu mozesz rozebrac, osuszyc, wyczyscic itd...pozniej zlozyc i oddac, a w srodku cos moze byc zwalonegg: 3404240 - moze byc jeszcze inaczej , Nikita_Bennet 27/09/08 19:07
niektorzy noszą telefon w kieszeni - pot przez 12 miesięcy może spowodowac uszkodzenia szczegolnie jak do tego dojdzie rozmawiania na ulicy czyli wyciągamy telefon z plus 30 do np +5 st C i para może juz się pojawić na PCB.nikita_bennet (at) poczta.onet.pl
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
