|
TwojePC.pl © 2001 - 2025
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
[GSM] Czy ktos pracuje w Orange i moglby mi pomoc? Problem z BOK. , elliot_pl 16/12/08 22:00
Witam, jak w temacie. Mam problem z reklamacja polaczen roamingowych w Orange. Wiem, ze mam racje ale nie mam sily przebicia. Sam BOK ma to do siebie, ze co chwile gadam z kims innym i juz mi rece opadaja ;) Wiem, ze TPC "ma ludzi" w Erze :) Czy jest tez ktos z Orange? Help!momtoronomyotypaldollyochagi... - a z czym takim nie mozesz sobie poradzic w orange?! , Gajdzi 16/12/08 22:30
Co prawda nie pracuje w orange ale mialem z nimi doczynienia...
Pisz pisemna reklamacje i koniec... na to musza Ci odpowiedziec listownie z podaniem przyczyny odmowienia reklamacji...Pan Bóg bawi się z ludźmi w
chowanego.
On odlicza - ludzie się chowają... - dokladnie , Fantomas 16/12/08 22:33
jak zadzwonilem do BOKu bo na billingu mialem kilka zdublowanych polaczen to pani z BOKu mi odpowiedziala .. eeee uuu eee hmmm dziwne .. eee zaraz sprawdze ... pozniej podala mi formulke z gasnicy ktora za nia stala i wydawalo jej sie, ze wszystko ok .. wiec napisalem maila i po dwoch dniach dostalem nie do konca ale satysfakcjonujaca odpowiedz ....... jezeli nie wyłapałes(aś)
złosliwosci to przeczytaj raz
jeszcze ...
- No to zapisuj dane konsultanta... , Doczu 17/12/08 06:37
... ma obowiazek w każdej chwili podac swoje imię i nazwisko. W następnej rozmowie powołuj się na tego i tego a już bedzie inna gadka no i zapytaj też czy rozmowa jest nagrywana. Oczywiście wiadomo jest że jest nagrywana, ale dziala to na psychike konsultanta, ktory już inne podejście będzie miał jeśli bedzie wiedział, że nie jest anonimowy i że w razie czego masz dowód w postaci zapisu rozmowy. Niezaleznie od tego składaj reklamację pisemną w ktorej równiez możesz zawrzeć ocenę dzialalności BOK wraz z konkretnymi nazwiskami konsultantów.
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
