|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
[Prawo] Zwrot handlowy - kilka informacji , khobar 1/06/09 14:27
Pewnie większość z was to wie , ale może znajdzie się ktoś kto o tym nie wie ( np ja nie wiedziałem ).
Kiedy nam przysługuje zwrot handlowy?
Jeżeli zawieramy umowę handlową ( w większości przypadków zakupy przez internet) wtedy mamy 10 dni na zwrócenie towaru bez podania przyczyny.
Co ważne, towar można rozpakować a nawet zamontować ( np. w przypadku części komputerowych ) przetestować i nadal przysługuje nam prawo do zwrotu. Przykładem może być tutaj aparat - zakupiony przez internet towar otrzymujemy, rozpakowujemy robimy 10 zdjęć na rożnych ustawieniach i nadal możemy zwrócić.
Tak samo np z płytą główną : możemy rozpakować kabelki wyjąc z foli zamontować i stwierdzić że to nie to i nadal można oddać jeżeli nie upłeneło 10 dni.
Jedno co trzeba mieć na uwadze to to, że w przypadku kiedy uszkodzimy ( zarysujemy ) produkt to prawo już nam nie przysługuje. Tak samo jest w przypadku kiedy otrzymamy towar wadliwy ( nie działający ) wtedy przysługuje nam już tylko prawo do reklamacji/gwarancji .
Informację te uzyskałem od rzecznika praw konsumenckich podczas moich bojów z pewnym sklepem internetowym.
Tak wiec podsumowanie to nie dajcie się zwieść, że nie wolno towaru rozpakowywać - po rozpakowaniu i zamontowaniu nadal możemy towar zwrócić.Zapraszam http://khobar.ovh.org - no i? Te przepisy obowiązują ponad 6 lat. , Matti_2 1/06/09 14:43
a tę informację mogłeś uzyskać choćby tu: http://forumprawne.org/...nsumenta.html#post258219 bez latania do rzecznika;)
Ale dzięki za chęci... Poza tym ta nazwa "zwrot handlowy", to nie bardzo tu pasuje. To się nazywa prawo do odstąpienia od umowy.- dodam jeszcze, bo z tego , Matti_2 1/06/09 14:44
akurat nie każdy zdaje sobie sprawę: przy odstąpieniu koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący, natomiast przy reklamacji z tytułu niezgodności z umową koszty przesyłki do sprzedawcy i ponownej przesyłki do kupującego ponosi sprzedający.- do konsumenta zadzwoniłem , a co do przesyłki , khobar 1/06/09 14:52
To jeżeli towar jest wadliwy to wtedy sprzedawca czy kupujący?
Mówię tutaj o przypadku kiedy otrzymałem wadliwy towar i od razu chce go wymienić ( na zasadzie DOA- Dead on arival - zwrot wadliwego i wymiana na nowy) ?
Na stronie internetowej sklepu jest napisane ze ja ponosze koszta przesyłki do nich ....z powrotem wysyłają już na swój kosztZapraszam http://khobar.ovh.org - przecież napisał, że sprzedawca , Matti_2 1/06/09 15:14
ale jeśli korzystasz z gwarancji, to tam już są reguły tego, co daje gwarancje. Dlatego nieraz lepiej zgłaszać reklamację na niezgodność z umową niż korzystać z gwarancji.
- jeżeli , resmedia 1/06/09 14:57
otrzymamy towar wadliwy to odstępujemy od umowy kupna-sprzedaży i zwracamy towar "niezmieniony" (czyli wadliwy). Inaczej to całe prawo do zwrotu 10 dni brałoby w łeb. Mylę się?desipere est juris gentium - no własnie jest to , khobar 1/06/09 15:02
błąd w prawie, bo wystarczy ,że sprzedawca wyśle nam wadliwy towar, potem go wymieni na nowy i i jeżeli całość zajmie więcej niż 10 dni to już nie przysługuje nam to prawo ( tak przynajmniej ja to zrozumiałem )Zapraszam http://khobar.ovh.org - ja myślę , resmedia 1/06/09 16:42
że nie... Odstąpic od umowy można zawsze w ciągu 10 dni, nie podając przyczyn. To że towar był wadliwy po dostarczeniu, to mozna tylko, ale nie obowiązkowo, zgłosić sprzedawcy. Po prostu nie należy uruchamiać procedury rękojmi/gwarancji.
Na piśmie (przy odstąpieniu) podaje się tylko "Towar nie był używany", a nie np. wrot "Towar zwracam spawny".desipere est juris gentium
- hmmm , Kenny 1/06/09 17:50
[...] to prawo już nam nie przysługuje. Tak samo jest w przypadku kiedy otrzymamy towar wadliwy (nie działający) wtedy przysługuje nam już tylko prawo do reklamacji/gwarancji.
Podstawe prawna poprosze..:Pozdrowienia:. - teoria , tytan 1/06/09 17:54
praktyka bywa rozna.--
"Wciąż w pogoni za lepszej jakości
życiem..." - alez dokladnie takie jest orzecznictwo , Iza WGK 1/06/09 18:45
" Skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na
odległość jest czynnością jednostronną i skuteczną przy zachowaniu warunków
ustawowych do skorzystania z tego prawa.
To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie
niezmienionym, chyba że zmiana
była konieczna <<<<<<< w ramach zwykłego zarządu.>>>>>>"
Rozpakowanie i sprawdzenie czy cos dziala JAK najbardziej podpada pod ów zwykly zarzad. Zwykly zarzad czyli zwyczajne zarzadzanie nim.How fortunate the man with none ... - to ja tylko skromnie , ViS 1/06/09 20:18
dodam, że nie dotyczy to nośników audiowizualnych i programów komputerowych, po zdjęciu folii ochronnej zwrócić już nie możemy.I will not buy this record - it is
scratched. - bardzo skromnie , Iza WGK 2/06/09 21:29
ale dokladnie;')How fortunate the man with none ... - a może Iza wiesz... , ViS 2/06/09 22:16
bo widziałem też na grupach takie pytanie ale nikt nie raczył odpowiedzieć:
Jak jest w przypadku sprzedaży licencji na program przez internet? Pytanie było akurat o fragment kodu php który ktoś sprzedaje. Ale kod i program tak samo można sobie skopiować i używać (jeśli załóżmy nie ma weryfikacji i aktywacji jakiegoś klucza).I will not buy this record - it is
scratched.
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
