I will not buy this record - it is
scratched.

-|- www.lokir.org/blog
-|- telnet lokir.org 2300 <-- MUD po
polsku !

1. jak niżej: , DmK 6/06/09 19:49
   "Nie przez net, ale w markecie w Warszawie"
   1. zobaczylem net , cp_stef 7/06/09 00:48
      i zle przeczytalem
      sorry

      -|- www.lokir.org/blog
      -|- telnet lokir.org 2300 <-- MUD po
      polsku !

2. u nas obowiazuje prawo polskie, prawo UE mówi ze w kazdej firmie ma byc strazak , Emios 7/06/09 11:20
   a my tu mamy swoje prawo
   1. Strażak? , Bergerac 9/06/09 03:32
      Taki jak w tej anegdocie Holoubka o strażaku i Kalinie Jędrusik? :D

      Barbossa: You're supposed to be dead!
      Jack Sparrow: Am I not?

1. Jakiej rękojmi? , ligand17 6/06/09 22:27
   Od jakichś 4 lat nie ma już rękojmi w handlu konsumenckim.
   1. nie wiem jak nie ma , DmK 7/06/09 00:24
      jak ostatnio dzwoniłem do Sony, padła mi konsola, sami sugerowali mi skorzystanie z tego. W każdym razie, może skorzystać, jak nie z tego, to z niezgodności towaru z umową. Nie zmienia to faktu, że na odpowiedź będzie czekał 14 dni.
      1. dokladnie tak sie nazywa w dzisiejszych czasach rekojmia. , ptoki 7/06/09 01:55
         niezgodnosc towaru z umowa. Okres ochrony trwa 24miesiace od zakupu.

1. MM już od dawna nie wmaga kartonów , Doczu 7/06/09 06:28
   Zresztą nawet jakies rozporządzenie w tej sprawie sie chyba ukazało, że brak oryginalnego opakowania nie zwalnia gwaranta z przyjęcia towaru do reklamacji.
   1. co więcej , Chrisu 7/06/09 09:00
      zgodnie z przepisami UE karton można zostawić w sklepie i sklep ma go przyjąć

      /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

   2. oj ludzie ludzie , ViS 7/06/09 09:08
      oczywiście że nie zwalnia, ale w przypadku gwarancji D2D to Ty masz wtedy zapakować towar. I gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w transporcie jeśli był zapakowany w nieoryginalne pudło.
      Nie ma nic bardziej wku*wiającego niż klient oddający "na gwarancję" do sklepu w którym kupił (a nie do gwaranta) i twierdzący że nie musi trzymać opakowania. Wtedy przerzuca swoją odpowiedzialność za transport na sklep. I obowiązek pilnowania swoich rzeczy.
      
      Kilgor - w ciągu 14 dni to otrzymasz odpowiedź o zasadności reklamacji, a nie jej załatwienie. Czyli jeśli nie znajdą żadnego haczyka że źle sporządziłeś pismo, to odpiszą "towar zostanie doprowadzony do stanu zgodnego z umową w ciągu 30 dni roboczych". I tak czy inaczej wyślą to do Sony. Więc moim zdaniem żeby skrócić czas, trzeba w pierwszej kolejności polubownie dogadać się ze sklepem, a nuż wymienią. Jeśli nie, no to wysyłać odrazu do Sony, powiedzieć jaka sytuacja na infolinii. Sony podchodzi raczej pozytywnie do klienta, to nie jest toshiba i "minimum 14 dni". Do każdej reklamacji dostajesz podpisane przez kierownika serwisu przeprosiny, o czymś to świadczy.

      I will not buy this record - it is
      scratched.

      1. No ale co gwarancja D2D ma wspólnego z tym przypadkiem ? , Doczu 7/06/09 16:38
         Rozmawiamy tu o zakupie w markecie. Kilgor idzie do marketu i składa reklamację na podstawie gwarancji lub niezgodności towaru z umową i tyle.
         A Ty tu o jakimś wysyłaniu i D2D.
         1. to... , ViS 7/06/09 17:17
            było odnośnie "że brak oryginalnego opakowania nie zwalnia gwaranta z przyjęcia towaru do reklamacji."
            
            No i do tego dodam, że "na podstawie gwarancji" się nie składa do sprzedawcy. Po pierwsze mogą wogóle nie przyjąć, po drugie jak już przyjmą (na gwarancji), to tylko pośredniczą, i można im nafiukać jak to wyślą do sony dopiero po tygodniu.

            I will not buy this record - it is
            scratched.

            1. towar zawsze zwracasz tam gdzie został zakupiony , Doczu 7/06/09 17:30
               Nie ma znaczenia czy gwarantem jest sprzedawca, czy producent.
               1. no błagam. , ViS 7/06/09 17:42
                  zależy czy gwarancję na towar daje sprzedawca jako sklep, czy producent. Obecnie już w dużej części masz gwarancje producenta, z czym nie zgłaszasz się do sklepu (chyba że sklep jest na tyle miły że zrobi to za ciebie).
                  Jeśli masz na myśli niezgodność towaru z umową, to tak, do sprzedawcy.

                  I will not buy this record - it is
                  scratched.

                  1. Możesz sie podeprzeć jakims artykułem ? , Doczu 7/06/09 17:51
                     Jeśli gwarancja nie precyzuje gdzie towar ma być dostarczony zawsze dostarczałem do sprzedawcy i nie bylo problemu.
                     
                     Być może nastąpiły jakieś zmiany, ale jeśli dobrze pamiętam sprzedawca łachy nie robił i towar na gwarancję musiał przyjąć. Niezależnie czy gwarantem był on czy producent
                     1. nie ma artykułów. , ViS 7/06/09 18:31
                        Po prostu sprzedawca odpowiada za rzecz sprzedaną z tytułu ustawy, natomiast gwarancja jako zupełnie dobrowolny dokument na który możesz się zgodzić lub nie jest wydawana przez Gwaranta. Jeśli Gwarantem jest ta sama osoba która Ci sprzedaje towar - proszę bardzo. Jeśli Gwarantem jest lista autoryzowanych serwisów, czy ktoś po drugiej strony podanej infolinii, to sprzedawcy nic do tego. Może być np. napisane - żeby skorzystać z dołączonej gwarancji notebooka musisz dostarczyć OSOBIŚCIE na drugi koniec Polski. I tyle, nie można sprzedawcy obciążać obowiązkiem realizowania dodatkowych. marketingowych w sumie zobowiązań producenta.

                        I will not buy this record - it is
                        scratched.