Twoje PC  
Zarejestruj się na Twoje PC
TwojePC.pl | PC | Komputery, nowe technologie, recenzje, testy
B O A R D
   » Board
 » Zadaj pytanie
 » Archiwum
 » Szukaj
 » Stylizacja

 
M E N U
  0
 » Nowości
0
 » Archiwum
0
 » Recenzje / Testy
0
 » Board
0
 » Rejestracja
0
0
 
Szukaj @ TwojePC
 

w Newsach i na Boardzie
 
OBECNI NA TPC
 
 » selves 03:38
 » Bonifacyz 03:06
 » piszczyk 01:43
 » Chavez 01:26
 » Chrisu 01:25
 » metacom 01:21
 » Martens 01:17
 » BoloX 01:16
 » Dzban 01:02
 » Qjanusz 00:53
 » Irys 00:51
 » ulan 00:41
 » RaPToRR 00:22
 » zibi13 00:10
 » esteban 23:52
 » alkatraz 23:48
 » Menah 23:36

 Dzisiaj przeczytano
 36871 postów,
 wczoraj 25433

 Szybkie ładowanie
 jest:
włączone.

 
ccc
TwojePC.pl © 2001 - 2025
A R C H I W A L N A   W I A D O M O Ś Ć
    

Czy ktoś z Was rezygnował z usług komorkowych w zw. ze zmianą regulaminu? Jak to jest? , Chrisu 29/06/09 23:20
Luba ma na siebie iPlusa. Brala rok temu - placi 60 zł. Teraz przyszlo z rachunkiem pisemko, o zmianie regulaminu i możliwości zerwania bez konsekwencji. Gdyby zerwała, ja wziąłbym iPlusa na siebie - teraz (nie sprawdzałem tego co w TV mówią) abo jest za 49 zł.
Jak wygląda takie zerwanie? idzie do przedstawiciela, pisze pisemko, oddaje sima i zostawia modem? Czy np dziąla to do końca okresu rozliczeniowego?

/// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

  1. Nie z komórkowych , J@rek 29/06/09 23:24
    ale rezygnowałem z dialogu. Piszesz pismo (okres wypowiedzenia 30 dni) i cześć jak czapka.

    IdePad Slim3, Honda NC700SD, Mustang M4, e-
    rambler 9

  2. masz na rezygnację 7 dni , digiter 29/06/09 23:50
    od otrzymania regulaminu. Kilku dyrektorów zostało wlasnie wywalonych z Plusa za to, że zgodzili się na wypuszczenie klientów bez płacenia kary.

    Piszcie do mnie per ty z małej litery

    1. taaa, tylko papier przyszedł pocztą zwykłą... , Chrisu 29/06/09 23:54
      więc, kto mi udowodni kiedy przyszło ;)
      a przyszlo w czwartek - tak że nie ma 7 dni ;)

      /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

      1. powinienem napisać: do 7 dni od daty płatności , digiter 30/06/09 00:02
        masz zapłacić np. 10 lipca czyli rezygnację możesz złożyć do 17-go lipca.

        Piszcie do mnie per ty z małej litery

      2. .:. , Shneider 30/06/09 01:25
        zrezygnowalem z uslug ASTER po ok 20dniach od regulaminowego terminu, kiedy moglem to zrobic.

        rachunki byly wysylane poczta.
        a ze ostatnio dostawalem je z duzym opoznieniem takze aster nic nie mogl mi zrobic i ladnie umowa zostala zerwana.

        .:: Live at Trance Energy ::.

  3. My z kolega rezygnowaliśmy z iPlusa , Doczu 30/06/09 07:15
    idziesz do salonu, piszesz pisemko i w zasadzie to wszystko. Modem jest Twój więc nie oddajesz go. Na allegro chodza po 200 PLN.
    Jak już napisano wyżej - masz na to 7 dni od zapłacenia faktury.

  4. Ja też złożyłem rezygnację z umowy.... , emcom 30/06/09 07:29
    Ciekawa sprawa w sumie. Najpierw zadzwoniła jakaś Pani z Plusa i namawiała mnie żebym został. Poprosiłem o przesłanie oferty "na zatrzymanie" - w wersji z PWA oraz z obniżonym abonamentem. Po 2 dniach dostałem skopiowany kawałek aktualnej oferty, którą spokojnie mogę na WWW obejrzeć. Poprosiłem jeszcze o ofertę z PWA(bo nie wysłali). Plus od tygodnia mi ją przysyła. I jakoś jej nie widzę. To chyba ukryta sugestia że im nie zależy na zatrzymaniu abonenta...
    Z drugiej strony, przedstawiciel P4 skontaktował się ze mną 6 godzin po przesłaniu formularza z prośbą o kontakt z WWW, po 10 minutach rozmowy miałem komplet informacji i ofert w skrzynce pocztowej. Teraz tylko podpisać papiery i byłbym u nich. Ale chcę dać jeszcze szansę Plusowi - może czymś mnie zaskoczą ?

    1. Nie zaskocza ... , maju 30/06/09 09:59
      Ja w Plusie bylem od ponad 5 lat klientem i oferty "na zatrzymanie" byly duzo gorsze niz dla nowego klienta prosto z ulicy. Play pod tym wzgledem wypadl duuuzo lepiej i od 2 miesiecy jestem szczesliwym posiadaczem numeru w sieci Play (tego samego oczywiscie).
      Aha - wszystkie formalnosci zalatwial Play.

  5. Pisemko , Pron! 30/06/09 08:59
    Ojciec rezygnował z 2 abo które miał w Plusie.
    Chciał tylko zmniejszyć abonament, co podobno nie było możliwe, więc stwierdził, ze rezygnuje z usług. Punkt Plusa był przygotowany, bo miał gotowe pisemko, wystarczyło swoje dane wpisać i tyle. Teraz czekamy na odłączenie usługi. W międzyczasie były 3 telefony z Plusa z ofertami "nie do odrzucenia" i nęcenie promocjami... ale średnio opłacalnymi, więc podtrzymujemy decyzję :]

    Slalom alejkom!

  6. Mam pytanie: , lol555 30/06/09 09:27
    dostalem z plusa fakture oraz pisemko o zmianie regulaminu. Bylo w nim napisane ze mozna zrezygnowac na 7 dni przed uplywem treminu platnosci tej faktury.
    Juz jest po terminie platnosci - czyli rozumiem ze zrezygnowac nie moge?

    123

    1. .:. , Shneider 30/06/09 09:41
      mozesz zrezygnowac.

      jezeli rachunek dostales do skrzynki, wtedy nie ma znaczenia kiedy go otworzysz.

      idziesz i mowisz ze wrociles z urlopu i chcesz zrezygnowac.

      jezeli firma chce byc powazna to wysyla taka informacje poleconym albo informuje Ciebie telefonicznie albo mailowo.


      ja tak wlasnie zrezygnowalem. (20dni po terminie)

      .:: Live at Trance Energy ::.

      1. chyba troche przesadziles , tian 30/06/09 14:05
        nie ma znaczenia kiedy dostales regulamin (mogles uslyszec np. od kolegi), czyli wczesniej mozesz zrezygnowac, a pozniej NIE... potem masz TYLKO 7 dni od dnia platnosci.. i sprawdz dobrze, bo wprowadzisz kolege w blad i kara sie posypia (a juz pierwsze kary poprzychodzily do klientow Plusa). Termin rezygnacji jest bardzo sztywny, zreszta masz jak byk napisane w powyzszym pismie, ktore dostales od Plusa..

        1. Plus chyba coś z tymi 7 dniami ściemnia. , Soulfly 30/06/09 14:12
          Nowy regulamin wchodzi dopiero od 1.07.2009. Jeżeli nie złożę do 30.06.2009 rezygnacji z usług z w/w powodów to znaczy, że akceptuje zmiany w regulaminie. To operator ma obowiązek powiadomić o zmianach. Powiadomienia przysyła zwykłym listem więc jak udowodni, że Ciebie poinformował ?

          delete dead.letter del dead.letter
          dele dead.letter mc

        2. .:. , Shneider 30/06/09 14:14
          wybacz ale wiem co mowie, bo sam niedawno to zrobilem.

          aby 7dni bylo spelnione musi byc wyraznie wiadomo od kiedy te 7 dni jest liczone.

          w przypadku poczty, nie ma to znaczenia. bo data nadania nie jest wyznacznikiem terminu tylko dzien kiedy otworzyles koperte.

          wiec rownie dobrze moge po 3mcach pojsc i zlozyc rezygnacje.
          poniewaz o zmianie regulaminu dowiedzialem sie z rachunku ktory po 3mcach otworzylem, a wszelkie platnosci byly wykonywane na podstawie elektronicznych faktur gdzie nie ma slowa o regulaminie.

          wiec TY wprowadzasz ludzi w blad.

          .:: Live at Trance Energy ::.

          1. ... , tian 30/06/09 14:33
            ale mowimy o tym samym, albo sie nie rozumiemy... od 2 miesiecy pomagam ludziom jak zrezygnowac z PLUSA, i jakos nikt nie zaplacil kary, obecnie wszyscy dostali rezygnacje, badz znacznie lepsza oferte dalszej wspolpracy... osobiscie zrezygnowalem wczesniej niz dostalem regulamin.. nikt sie nie troszczy o to, czy Ty go przeczytasz, czy spalisz, czy tez zrobisz z nim cos innego... operator ma obowiazek dostarczenia i go dostarcza (u mnie byl nawet tak ukryty, ze ledwo go zauwazylem w skrzynce odbiorczej-bo place rachunki elektronicznie)..
            A powiedz mi prosze jak ktos Tobie udowodni kiedy otworzyles koperte? Bo ich to nie interesuje kiedy to zrobisz, masz sztywne 7 dni, od czasu faktury, ktora dostales do oplacenia. Za chwilke Tobie przesle przepisy prawne co i jak..bo mozemowimy o tym samym, ale kazdy z Nas inaczej to rozumie...

            1. .:. , Shneider 30/06/09 15:48
              "A powiedz mi prosze jak ktos Tobie udowodni kiedy otworzyles koperte? Bo ich to nie interesuje kiedy to zrobisz, masz sztywne 7 dni, od czasu faktury, ktora dostales do oplacenia."

              wlasnie chodzi o to ze oni moga mi tego udowodnic wiec MUSZA przyjac moja wersje, chyba ze oskarzaja mnie o klamstwo.

              W salonie Astera siedzialem 15min czekajac az podejma decyzje, dostalem 20 pytan o termin kiedy dostalem rachunek, moja odpowiedz byla "z duzym opoznieniem".

              wiec byli w kropce i musieli zerwac umowe.

              .:: Live at Trance Energy ::.

      2. jeszcze jedno, , tian 30/06/09 14:13
        te Twoje "20" dni to cos zupelnie innego, czesto przychodzily do klientow 2 pisma- majowe i czerwcowe, faktem jest, ze jak dobrze sie nakrecilo, to sie udalo.. teraz juz tak nie mozesz, bo zmiana regulaminowa jest dostepna od maja, z tego co wiem to teraz przychodza juz ostatnie faktury z mozliwoscia rezygnacji... czyli, ze tak powiem okres plonow powoli sie konczy...
        jesli chodzi o sama rezygnacje, to cyrki niesamowite, wiekszosc salonow z pazernosci dla nagrody robila ludziom tak pod gorke, ze glowa mala;-) lacznie z probami oszustwa, wystarczy poczytac forum tematyczne, no i sam mialem przeboje, czy tez znajomi...

        1. .:. , Shneider 30/06/09 14:16
          firma MUSI Ciebie poinformowac oficjalnie o zmianie regulaminu.

          moze to zrobic telefonicznie (ale nie ma pewnosci kto odebral telefon)
          moze to zrobic mailowo, ale nie trzeba na maila odpisac a zawsze moze jakis filtr od spamu go zablokowac.
          jedyna metoda jest polecony.

          .:: Live at Trance Energy ::.

          1. prosze bardzo , tian 30/06/09 14:59
            http://tnij.org/dpfl (mam nadzieje, ze nie zlamalem regulaminu, a jesli tak to tylko dla dobre kolegow z Boarda:-) Lektura calkiem spora do poczytania, ale warto, aby poznac troche zwyczaje jak i sposob rezygnacji, ktory jest zgodny z przepisami prawa...
            Tu sa opisane perypetie ludzi, lacznie z moimi, opisane wszystkie mozliwosci rezygnacji z powodu zmiany regulaminu... WSZYSTKICH laczy jednak jedno 7 dni od dnia PLATNOSCI (bardzo prosze poczytaj posty, zwlaszcza te pozniejsze, gdzie sa juz naliczane pierwsze kary, z powodu niedotrzymania terminu rezygnacji. Kiedy juz przeczytasz to prosze napisz co o tym myslisz... mam gdzies jeszcze taki ciekawy link, gdzie sa opisane dokladnie jak postepowac,aby nie dac sie zlapac na kare umowna...teraz jestem w pracy, ale pozniej postaram sie jeszcze dopisac, choc wydaje mi sie, ze po powyzszej lekturze nie trzeba niczego dokladac, tym bardziej, ze na forum sa odwolania do przepisow prawnych i innych stron, potwierdzajce tym samym moj tok myslenia... nie chodzi o to kto ma racje, ale o to szanowny Kolego, aby nikogo nie wprowadzic w blad...i to jest najwazniejsze... wiec jesli juz zaangazowalismy sie w powyzsza sprawe, to doprowadzmy ja do konca... oki?

  7. Przed chwila dzwonili z ofertą "na zatrzymanie" , Soulfly 30/06/09 14:18
    chyba ludzi mają za kompletnych debili.
    12 miesięcy na tych samych warunkach,
    24 miesiące na tych samych warunkach + tel (np. omnia 1400 zł). No ludzie w sklepie bez smoka jest za 1300 zł.

    Przelazłem do P4 na Play Fresh z zachowaniem numeru. Ciekawe czy zapłacę za przeniesienie numeru (od 9.07.2009 w P4). A z tego co wiem od 6.07.2009 ta usługa jest za darmo.

    delete dead.letter del dead.letter
    dele dead.letter mc

    1. obecnie wieje nuda , tian 30/06/09 15:07
      dobre oferty mieli w maju (link w moim poscie powyzej) a teraz nie kwapia sie do zatrzymania klienta... obecnie zaoferowali iPlusa: 25% znizki na abon., umowa 12 m-cy lub modem za 1 zl. w maju bylo 50 % na abon. umowa 12 m-cy (i to byla dobra oferta, ale obecnie nie mam dobrego zasiegu na iPlusie, wiec byla rezygnacja). Dlatego czasem nie potrafie zrozumiec jak to jest, ze czlowiek dostaje rozne oferty w tak krotkim czasie, a kazda kolejna jest gorsza od poprzedniej:-)

      1. No właśnie dostałem ofertę "zatrzymującą"... , emcom 30/06/09 20:05
        Algorytm przygotowywania takich ofert jest następujący :
        1. Wejść na stronę www.plusgsm.pl
        2. Wejść w zakładkę "Dla firm"
        3. Zaznaczyć 3 losowo wybrane telefony w najdroższej taryfie
        4. Przesłać ich ceny klientowi z informacją o uzyskaniu "dodatkowych korzyści" w postaci simplusa.

        Kurna, no i jestem w kropce - teoretyczne, w Playu dostaję PRAWIE wszystko co chcę - prawie, bo niestety są nastawieni na gadanie, gadanie, gadanie... Plus ma niezłe stawki w normalnych abonamentach na połączenia z internetem, w Playu są tylko średnio-ciekawe pakiety w średnio-ciekawej cenie.
        Dawno nie byłem w takiej kropce.

    2. A co to jest P4 ? , Doczu 30/06/09 20:54
      123

      1. Wszystko w temacie , Soulfly 30/06/09 21:24
        http://pl.wikipedia.org/wiki/P4

        delete dead.letter del dead.letter
        dele dead.letter mc

        1. hehehe dzięki , Doczu 1/07/09 12:16
          Na to bym nie wpadł żeby w Wiki szukać :D

    3. Do mnie też , Pron! 1/07/09 07:30
      Wczoraj zadzwoniła frau z Plusa, że chcą mnie zatrzymać :]
      Zaproponowała obnizenie abonamentudo 40zł, w tym 50 min na rozmowy + drugie tyle przez cały okres obowiazywania umowy, czyli 12 miesięcy. Chyba że podpiszę na 18 miesięcy, to mi dołożą 60 minut.
      Hmm...

      Slalom alejkom!

    
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL