Twoje PC  
Zarejestruj się na Twoje PC
TwojePC.pl | PC | Komputery, nowe technologie, recenzje, testy
B O A R D
   » Board
 » Zadaj pytanie
 » Archiwum
 » Szukaj
 » Stylizacja

 
M E N U
  0
 » Nowości
0
 » Archiwum
0
 » Recenzje / Testy
0
 » Board
0
 » Rejestracja
0
0
 
Szukaj @ TwojePC
 

w Newsach i na Boardzie
 
OBECNI NA TPC
 
 » abes99 15:43
 » hokr 15:43
 » ligand17 15:42
 » Artaa 15:41
 » P_M_ 15:39
 » Kenjiro 15:36
 » dugi 15:35
 » exmac 15:35
 » rulezDC 15:33
 » P@blo 15:33
 » DJopek 15:30
 » Jumper 15:25
 » Robek 15:10
 » KHot 15:06
 » Banan 15:06
 » buddookan 15:05
 » Syzyf 15:02
 » kyusi 15:00
 » Piwomir 15:00
 » wrrr 14:59

 Dzisiaj przeczytano
 41113 postów,
 wczoraj 25974

 Szybkie ładowanie
 jest:
włączone.

 
ccc
TwojePC.pl © 2001 - 2024
A R C H I W A L N A   W I A D O M O Ś Ć
    

[zakupy w internecie, sklep QBLACK] Anulujemy Twoje zamówienie albo zapłać nową cenę!! , kkom 15/10/10 18:27
Moja krótka historia ostrzegająca innych przed sklepem QBLACK.PL

Kilka dni temu zamówiłem w tymże e-sklepie kartę dźwiękową, złożyłem zamówienie i dodatkowo jako że sklep na mojej liście jest nowy wysłałem emaila z zapytaniem czy wszystko w porządku i czy dostane moje zamówienie w wyznaczonym terminie - dostałem odpowiedź potwierdzającą. Czekam ...dni mijają.

Termin minął. Paczki niema. Wysłałem zapytanie co się dzieje z moim zamówieniem. Odpowiedź:

'Niestety ale nie możemy zrealizować Pana zamówienia z powodu wykrycia usterki produktu przy jego pakowaniu. z powyższym anuluje Pana zamówienie'

Ohoo.. Odpisuję zadziwiony że przecież widzę ten sprzet w sklepie nadal dostępny, a poza tym równie dobrze mogę odczekać te kilka dni na nową dostawe. Na co sklep QBLACK nonszalancko odpowiada:

'czas realizacji do 7 dni towar znajduje śie u naszego dostawcy i jest ZNACZNA ZMIANA CENY'

ZNACZNA ZMIANA CENY. Innymi słowy - poprzednia cena się nagle magicznie zmieniła i jak chce moje zamówienie to muszę ZAPŁACIĆ WIĘCEJ!

Troche się poczułem jak w Misiu 'Cham się uprze i mu daj!'.

Odradzam wszystkim twór QBLACK.PL - no chyba że chcecie czekać na swoje zamówienie trzymając kciuki aby 'się cena nie zmieniła i zamówienie nagle nie upadło na podłogę podczas pakowania'.

Ps. Na ceneo w profilu qblack.pl podobnych historii z nagłym 'uszkodzeniem zamówienia podczas pakowania' jest niestety bardzo wiele - widać znaleźli złoty środek na gonienie zmieniających się cen i marż ;)

pozdrawiam,

404 - Sygnaturka under
construction

  1. ale przecież , ViS 15/10/10 18:54
    to jest standardowe wytłumaczenie. Powiem trochę z drugiej strony.
    Handlować w Polsce na małą skalę jest naprawdę ciężko. Bardzo trudno zarobić coś na sprzęcie bo konkurencja jest ogromna. 99% firm komputerowych z allegro sprzedaje to czego nie ma na stanie, a co jest w hurtowniach i mogą w ciągu 1 dnia sprowadzić. Jeśli zmieni się nagle cena a oni tego nie zaktualizują na aukcji, to nie mogą Ci sprzedać np. karty graf. za 500zł która teraz kosztuje 800zł.
    Jasne że niedbalstwo to jedno i jeśli ktoś prowadzi interes to powinien go prowadzić porządnie (czyli jak najszybciej aktualizować wszystkie ceny), ale z drugiej strony nie można wymagać żeby tracił np. 200zł na części.
    Osobiście nie mam nic przeciwko jeśli szybko po aukcji dadzą o takiej sytuacji znać, gorzej jak sprawe przeciągają i zamiast krótko powiedzieć o co chodzi to jeszcze sam się muszę dobijać przez tydzień żeby usłyszeć że "kurier zgubił paczke, a nowe są 500zł droższe.."

    I will not buy this record - it is
    scratched.

    1. no stary, bez przesady , Demo 15/10/10 19:12
      "Jasne że niedbalstwo to jedno i jeśli ktoś prowadzi interes to powinien go prowadzić porządnie (czyli jak najszybciej aktualizować wszystkie ceny), ale z drugiej strony nie można wymagać żeby tracił np. 200zł na części. "

      Co nas- klientów to obchodzi? Co innego ruchanie klienta w doopkę a co innego jakby po ludzku odpowiedzieli: "sorry stary, nasz dostawca dał plamę z ceną- oto nowa cena po kosztach, dodamy gratis od nas + przesyłkę, ponownie przepraszamy"

      napisalbym swoj config,ale sie nie
      zmiescil:(

      1. to napisałem właśnie , ViS 15/10/10 19:15
        jak zachowają się w porządku to ok, jak nie w porządku to są frajerzy.

        I will not buy this record - it is
        scratched.

  2. "dostane moje zamówienie w wyznaczonym terminie - dostałem odpowiedź potwierdzającą" , Kenny 15/10/10 19:15
    i dzieki temu, gdybys sie uparl, byli by udupieni :)

    Ja z kolei odradzam neo24. Jestem z Krk i wydalem juz u nich grube tysiace, ale to co wyrabiali przy ostatnim zamowieniu (na 4,5k!) przechodzi ludzkie pojecie.

    Wszystkie 3 rzeczy jakie kupilem widnieja jako "Wysylka w 24h" no to kupilem, zaplacilem KK i czekam, po niecalym tyg przychodzi mail ze beda do odbioru w punkcie za... miesiac.

    Dzwonie i pytam OCB a gostek z rozbrajajacym usmiechem, ze wysylki realizuja z innego magazynu, a dostawy do punktow odbioru osobistego z innego. No i mimo ze na jednym danego towaru jest w bród, to na drugim nie ma i dostawa za miesiac. Musialem doplacic za kuriera zeby mi laskawie wyslali z drugiego magazynu, bo wyslac z pierwszego oczywiscie sie nie dalo.

    Gdybym naprawde nie potrzebowal tego sprzetu z wielka radoscia anulowalbym cale zamowienie.

    .:Pozdrowienia:.

    1. Tak, mógł bym się użerać z nimi i stać przy swoim , kkom 15/10/10 20:16
      Ale chyba poprostu już nie miałem sił i czasu a poza tym coś czułem że skończyło by sie na "anulowaliśmy Twoje zamówienie ..no i co nam ku#$& zrobisz?"

      Ehhh... Nauczka że nawet fakt kliknięcia w "zamawiam" + mail akceptujący nic nie znaczy i po kilku dniach może się okazać że z zakupów nici bo sklep sie rozmyślił.

      Korzystajać z okazji bo sprzęt ten nadal musze kupić - radzicie bardziej ram.net.pl czy imperium.net.pl (mają ten sprzęt dość tanio - stąd te typy)?

      Ps. Z Neo24 również miałem przygody właśnie z wysyłką, heh...

      thx.

      404 - Sygnaturka under
      construction

  3. tak z ciekawości spytam... , Chrisu 15/10/10 20:39
    co to za karta i ile była droższa np w komputroniku?

    /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

    1. Creative na USB X-FI HD , kkom 15/10/10 21:01
      http://www.imperium.net.pl/...-hd-zew-p-94022.html

      W komputroniku jej nie ma (ogolnie niewiele sklepow ja posiada) a poza tym ...komputronik to nie był dobry przykład - nie lubie płacić 100% marży tylko za samo bezpieczeństwo. Sklepy "medialne" pokroju MediaMarkt czy Komputronik unikam w pierwszej kolejności.

      404 - Sygnaturka under
      construction

      1. hehe , ViS 15/10/10 21:10
        ta karta pojawia sie w hurtowniach raz na kwartał w ilości 20 szt. na Polske. Przynajmniej tak było kiedyś ;)

        I will not buy this record - it is
        scratched.

  4. nie tylko w Pl takie rzeczy to normalka , Rafael_3D 15/10/10 21:23
    W piątek zamawiałem TV w jednym sklepie w UK. Cena atrakcyjna, sklep należy do dużej sieci sprzedaży (Comet.co.uk). Cena : 2177. Mam kod promocyjny, wklepuję go w okienko - cena zjeżdża do 2024. W nowym oknie wyświetla się info o doręczeniu przesyłki - wybieram opcję zwykła przesyłka kurierska, bezpłatna, termin 19/10/10. Oczywiście dostaję maila z potwierdzeniem.
    Płatność kartą, OK, pobrane 2024 z konta.
    Nazajutrz otrzymuję następnego maila - niestety termin dostawy uległ zmianie - 25/10/10. Dzwonię do dziadów!
    Heh, infolinia 844 więc droga jak cholera, automat pyta mnie o nr zamówienia, nie może go znaleźć w systemie...trwa to dobre 10 minut. Udaje mi się połączyć z jakimś ludziem. Ten mówi, iż termin 25/10/10 jest ponieważ gdyż z powodu. Poddaję się, w końcu te parę dni dłużej mogę poczekać.
    Przychodzi kolejny mail - potwierdzenie orderu. Kurcze, przecież już jedno dostałem 2 dni wcześniej, co jest??? A tam:.......dostawa płatna 24 funty. Sprawdzam konto bankowe: ZNIKNĘŁO 2049, czyli o 24 więcej niż powinno!
    Dzwonię ponownie, mówię iż dostawa za darmo albo rezygnuję z zamówienia. Dziś sprawdzałem konto - 24 funty wpłynęły.

    To tak a'propos tego co w cenniku a co w realu.

    Gdy niesprawiedliwość staje się prawem, bunt jest obowiązkiem.

    1. Hmm... , marcin79 15/10/10 22:32
      Jakim cudem zdjęli Ci z konta dodatkową kasę bez Twojej wiedzy i potwierdzenia???

      ~~~~ sapere aude ~~~~

      1. koledze chodzilo o karte debetowa, jak sie domyslam , Kenny 15/10/10 22:39
        123

        .:Pozdrowienia:.

      2. wlasnie - dobre spostrzezenie , zeb 15/10/10 22:40
        to raczej maloprawdopodobne, zeby ot tak sobie ktos wzial kase.

        Zack

        1. ??? , RusH 15/10/10 23:49
          chyba nigdy nie placiles karta

          a co do Rafael_3D to trzeba bylo odebrac TV a potem zadzwonic do banku i zglosic ze ktos cie okradl na 24 funty - agencje CC maja wewnetrzne rankingi i za takie numery jak obciazanie klienta bez jego wiedzy mozna stracic konto

          I fix shit
          http://raszpl.blogspot.com/

          1. tak - place paciorkami :) , zeb 16/10/10 00:21
            I tak jak wspomniales - ktos okradl Rafaela_3D bo skoro zgodzil sie na jakas cene plus darmowa przesylka to tak powinno byc. Mnie tylko raz przejechali na tranzakcji (moja wina bo nie sprawdzilem sklepu przed zakupem) - kupilem roslinki, ktore nigdy do mnie nie dotarly ~50 funtow poszlo sie pasc :)

            Zack

        2. w ogóle to było trochę dziwne , Rafael_3D 16/10/10 09:15
          w momencie dokonywania zakupu online wyskoczyła ogólna kwota transakcji 2025, przyszedł mail ze sklepu potwierdzający termin dostawy (ALE BEZ KWOTY) oraz że, cytuję:

          Your order has been passed to our Administration Team for completion because we were unable to process your payment with the details you have provided.
          As part of our security measures we will undertake a number of checks and will contact your either by telephone or by email within 48 hours and:
          * If your order has been accepted, discuss a suitable delivery time and date
          * If your order has not been accepted, the reason why it could not be completed and what to do next.
          Please note that due to this processing delay we may not be able to offer you the delivery time and date you originally selected.

          następnie, tego samego dnia:

          Thank you for shopping with Comet.co.uk. Please check the details of your purchases below.
          We’ll send an email confirming your order to xxx@xxx. If you don’t receive it, or have any problems with the delivery or billing of your purchase, please call us on 0844 800 95 95.

          * Checking out is even easier with a My Comet account. We'll store your billing and delivery address details so that you won't need to enter them each time you buy. But please note, for security we won't store your payment details.
          * My Comet also allows you to check your Order History and create, update and share your own Wish List.

          Your purchases
          SAMSUNG PS63C7000YKXXU (1) £2177.49
          Comet Standard Delivery £0.00
          Total £2177.49
          Total discount: -£152.42
          Total after discount: £2025.07
          Delivery details
          Your purchase will be delivered on Tues 19th October between 8am - 6pm to your address.

          W tym momencie konto NIE ZOSTAŁO obciążone jeszce.
          2 dni później kolejny mail (z konta ubyło £2,045.02, ale transakcja nie zaksięgowana jeszcze)

          Product Code Product (Make/Model) Qty Value
          34 Comet Standard Delivery 1 £19.95
          648795 SAMSUNG PS63C7000YKXXU 1 £2,177.49
          Sub Total (inc. VAT) £2197.44
          Discount £-152.42
          Payment Method VISA / VISA ELECTRON Total Paid £2,045.02

          Gdy niesprawiedliwość staje się prawem, bunt jest obowiązkiem.

          1. "Payment Method VISA / VISA ELECTRON" , Kenny 16/10/10 10:19
            a wiec

            "momencie dokonywania zakupu online wyskoczyła ogólna kwota transakcji 2025"

            tu nastapila autoryzacja

            "2 dni później kolejny mail (z konta ubyło 2,045.02, ale transakcja nie zaksięgowana jeszcze)"

            a tu obciazenie karty

            i jako ze jedno z drugim nie ma nic wspolnego, co jest zupelnie normalna rzecza, w necie placi sie kredytowkami a nie debetowkami, zeby nie wystawiac na ostrzał swjego konta, tylko 'wirtualne' pieniadze banku.

            .:Pozdrowienia:.

    2. łeeee brzydal !!! , DrLamok 15/10/10 23:27
      było go kupic w Amazonie.... za 2014 :)

      albo łyknąć LG Infinia 60PK990 z 5 letnia gwarą za 1799

      1. heh , Rafael_3D 16/10/10 09:04
        w chwili gdy kupowałem Amazon miał po 2177 (2 tyg. wcześniej - 2025), więc - spanikowany trochę iż cena może podskoczyć jeszcze - znalazłem wtedy tą najtańszą ofertę na Comet (po wklepaniu kodu).
        A LG to raczej bym nie wziął, na tego samsunga miałem chrapkę od paru miesięcy ;)

        Gdy niesprawiedliwość staje się prawem, bunt jest obowiązkiem.

    
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL