Enion i pomyłka przy wpisywaniu kodu " tytułem" w przelewie.

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» PiotrexP 09:06 » emigrus 09:06 » XepeR 09:00 » Fl@sh 08:51 » DJopek 08:44 » NimnuL 08:19 » cVas 08:12 » Dexter 08:10 » kyusi 08:09 » Syzyf 08:05 » dugi 08:04 » Kenny 08:00 » Dhoine 07:52 » resmedia 07:09 » PeKa 06:38 » NWN 05:07 Dzisiaj przeczytano 41104 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Enion i pomyłka przy wpisywaniu kodu " tytułem" w przelewie. , grattz 26/10/10 20:42
U nas w mieście dostajemy z wyprzedzeniem blankiety z określoną kwotą na każdy miesiąc.
Zawsze płace rachunki regularnie. Ostatnio się pomyliłem i zamiast wpisać kod "tytułem" z października wpisałem z listopada. KWOTA JEST IDENTYCZNA.

Dziś poleconym przyszedł mi list w którym straszą odcięciem prądu i na którym jest pieczątka: Informację o nieuregulowanych zobowiązaniach będą przekazywane do KRD..."

Ja rozumiem że pisma wysyła jakiś system ale to co się ostatnio dzieje w tej firmie to parodia. Dawniej płaciło się tyle ile wykorzystałem prądu . Zawsze było wiadomo za co się płaci i ile , a teraz to ja juz nic nie rozumiem. Kilka razy dostałem jakieś dziwne dopłaty na jakiś luźnych świstkach papieru i gdy się pytałem w biurze "za co to", to nikt nie mógł udzielić mi informacji bo : " w komputerze tego nie ma" . Ręce opadają.

...poprzednia |1|2|3|4| następna...

jest sposób , Deus ex machine 26/10/10 21:20
po instrukcje zobacz "Falling Down" .)
"Uti non Abuti"
hmm , bartek_mi 26/10/10 22:15
a czy to co wpisujesz "tytulem" ma znaczenie?
u mnie wazny jest numer konta bo kazdy user ma swoje indywidualne, na ktore wplaca kase.

wziac rachunki/dowody wplaty i isc do BOKu bo na telefon to nic sie pewnie nie zalatwi?
dzisiaj jest jutrzejszym wczoraj
1. No też tak myślałem ale widocznie w Enionie , grattz 26/10/10 23:23
  robią inaczej.
  ...poprzednia |1|2|3|4| następna...
tytuł nie ma znaczenia , digiter 26/10/10 22:26
każdy ma oddzielny numer konta i sprawdzane jest tylko czy jesteś na minusie.
Możesz następnym razem wpisać 'zapłata pracownicy Enion za zrobienie loda' i tez będzie dobrze.
Możliwe scenariusze:
1. Enion zmienił numer konta i zapłaciłes nie tam gdzie trzeba
2. Nie zauważyłeś że miałes niedopłate za poprzednie miesiące i zapłaciłes za mało
3. Spóźniłes się kilka dni i komputer wysłał upomnienie
Piszcie do mnie per ty z małej litery
1. No właśnie wygląda na to że nie. , grattz 26/10/10 23:19
  Nuer konta mam ten sam i zawsze wysyłam pod ten sam.
  ...poprzednia |1|2|3|4| następna...
  1. A z kolei "tytułem" mam zawsze jako ciąg cyfr , grattz 26/10/10 23:20
    I one się różnią dwoma cyframi na końcu.
    ...poprzednia |1|2|3|4| następna...
    1. różnią się , Dabrow 27/10/10 09:39
      numerem faktury. Też mam z grupy Enion i nie ma problemu - najwyżej niedopłaty/nadpłaty są, czasem też przyjdzie przypomnienie i nic więcej. Na pewno masz tam info że jeśli zostało zapłacone itp to się nie przejmować...
      !!!!!TO JEST SPARTA!!!
      !Tu się nic nie zmienia!
      ------dabrow.com------
2. Niestety, może mieć znaczenie. , Piwomir 27/10/10 00:31
  Z doświadczeń z Energią Pro - jeśli z jakiegoś powodu system nie jest w stanie automatycznie zakwalifikować płatności, trafia ona do "ręcznego" wyjaśnienia w księgowości; z tej kwoty nie zostanie wówczas pobrana żadna inna należność. W Energii Pro omyłkowo wysłana nadpłata - płatność o miesiąc za wcześnie - nie została po miesiącu zakwalifikowana jako odpowiednia należność i system wysłał upomnienie typu "odetniemy prąd", chociaż na rachunku znajdowała się odpowiednia kwota. Dopiero po wyjaśnieniu (wystarczył telefon) ktoś odpowiednio zakwalifikował taką płatność. Jeśli system w Enionie korzysta z tytułu jako jednego z parametrów kwalifikacji płatności - jest problem, zarówno przy omyłkowym tytule z zeszłego miesiąca, jak i przy "robieniu loda". W tym drugim przypadku może wystąpić również problem z współpracą pań z księgowości przy wyjaśnianiu pomyłki.