|
TwojePC.pl © 2001 - 2025
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
Padające klawisze w myszce, na co się powoływać przy reklamacji/gwarancji ? , Slepak 22/03/11 12:56
Hej,
Mysz Logitech M505, zakupiona 18-01-2010 w warszawskim GRALu, zaczynają sypać się w niej przyciski, tzn. często po wciśnięciu następuje mikro \"rozłączenie\" i w efekcie pojedyńcze kliknięcie jest interpretowane jako podwójne, to samo zaczyna się dziać na obu klawiszach. Mysz intensywnie eksploatowana, baterie wymieniłem na nówki, możliwe że padają mikrostyki bądź sam odbiornik usb.
Mam zamiar oddać myszkę na gwarancji, i tutaj moje pytanie, na co się powołać ? gwarancja/rekojmia/niezgodność towaru z umową czy też jakieś inne ustrojstwo.
Pozdrawiam
Slepko- masz 2 opcje do wyboru: , laciak88 22/03/11 13:06
gwarancję i niezgodność z umową. Ja bym skorzystał z gwarancji - mikrostyk padł/wytarł się i Logitech zrobi to od ręki"To Alcohol! The cause of, and solution to, all of
life's problems." - nie gwarancje... , Okota 22/03/11 14:48
logitech wymnieni mysz od reki, no chyba ze jakis spec przelutuje styki.
a na gwarancji tez wymieni ale na nowa mysz nie dostaniesz od nowa gwarancji na 2 lata :P a z poodu niezgodnosci wymieniony towar na nowy = od nowa gwarancja...Dyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander
- takie objawy , resmedia 22/03/11 14:53
często powoduje syfek zbierający się w myszce, może wystarczy rozebrać i przedmuchać.desipere est juris gentium - normalnie reklamuj korzystajac z gwarancji... , Kalkin 22/03/11 16:25
Jak sam piszesz mysz jest "intensywnie eksploatowana", ja to rozumiem kilka godzin dziennie napitalasz w counterstrike'a.
Gral wyśle to do fixit'a ( to serwis logitecha ), wymienią microstyki i myszka będzie jak nowa.
Okota nie cwaniakuj z tym "łatwym przedłużaniem gwarancji", gdyby do mnie trafiła myszka nadmiernie wyeksploatowana z pisemkiem z tytułu niezgodności towaru z umową, to bym taką reklamaję odrzucił.
Co innego jakby myszka miała inną usterkę, nie wynikającą z intesywności używania...
btw nie rozbieraj myszki, bo możesz stracić tylko gwarancję
Ps. nie jestem pracownikiem Gral'a i nie jest w moim interesie ułatwianie pracy ich serwisuThe requested URL was not found
on this server ! Error 404 - intensywnie eksploatowana , Slepak 22/03/11 19:18
tzn. min 8h dziennie pracy biurowej, żadne tam gry. Mysz posiada standardowe ślady użytkowania. - cwaniakuj? odrzucil? a na jakiej podstawie??? , Okota 22/03/11 20:33
pokaz mi gdzie w instrukcji obslugi jest napisane jak dlugo mozna dzienie mysz uzywac?
odemnie bys dostal mysz z adnotacja nie zawsze dzialajace przyciski. i tyle.
przez wlasnie takie cwaniakowanie serwisantow w pl jest jak jest z reklamacjami.Dyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander - czytaj ze zrozumieniem , Kalkin 22/03/11 23:54
cwaniakujesz w sprawie przedłużania gwarancji.
Co byś powiedział podczas składania reklamacji ? Że klawisze nie działają dobrze od 14 miesięcy ?
Wystarczy zerknąć na kołeczki które opadają na microswitche i widać jak "mocno" była używana mysz. Przy wielu klikach kołeczki potrafią być starte o pare milimetrów.
Ps. Slepak napisał ~8h pracy biurowej, może kupił myszkę na firmę, więc odpowiedzialność sprzedawcy mineła 2 miesiące temu...The requested URL was not found
on this server ! Error 404 - ale dalej nie widze , Okota 23/03/11 12:56
powodu odmowy naprawy/wymiany w przypadku niezgodnosci.
towar ma dzialac 2 lata i kropka.
a na wymieniony element znow 2 lata.Dyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander - heh , Slepak 23/03/11 15:13
myszka była zakupione na osobę prywatną, mam tylko paragon, używana była ok 8h dziennie do internetu/worda/photoshopa, czyli taka praca "biurowa".
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
