|
TwojePC.pl © 2001 - 2025
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
[FUN] Niech strzeże się każdy kto kiedykolwiek program napisał ! , jenot 14/06/11 15:34 Klient w 2003 zakupił od nas pewien program roku ostanią modyfikację zamawiał w 2006. Kilka dni temu home.pl zaktualizował serwery MySQL tak, że już nie połączą się ze starymi bibliotekami MySQL, z których korzystał program.
Oczywiście klient nie płaci producentowi za serwer ( ma swój w homne ), nie płaci za support, nie ma podpisanej żadnej umowy ani wykupionej jakiejkolwiek usługi. Ogólnie zawsze miał problemy z płatnościami.
Po rozmowie telefonicznej, w której próbowaliśmy uswiadomić klienta, że niewiele możemy zrobić a program był napisany w 2001 roku w delphi i już nawet na nowych windowsach nie da się go zainstalować, CD ze źródłami dawno już jest spalone i ogólnie to jest ostatnim klientam, który jeszcze tego używa ...
Jedyne rozwiązanie to kupić sobie do bira stary serwer zainstalować linux i starego Mysql a później replikować dane do home. Rozwiązanie dla klienta \"zbyt kosztowne\".
W rozmowie usłyszałem, że sprzedałem zły program bo \"nie prztrwał próbu czasu\". Po chwili przyszedł email :
Email od KLIENTA:
-----------------
Biorąc pod uwagę całość dotyczącej tego problemu korespondencji oraz wskutek konsultacji w tej sprawie , wnoszę do firmy ( producent oprogramowania ) - twórcy oprogramowania o nazwie (nazwa programu) o pilną aktualizację oprogramowania w taki sposób aby posiadana przez nas wersja tego programu była aktywna , tym samym wnoszę o przekazanie specyfikacji wymagań tej wersji oprogramowania . Firma ( producent oprogramowania ) odpowiada za jej poprawne działanie . Wobec tego że Pan nie przekazał nam oprogramowania z tzw. kodami źródłowymi oraz dokładną dokumentacją - specyfikacja jego działania na Panu spoczywa obowiązek producenta do utrzymywania go w sprawności technicznej . Niniejsza korespondencja jest pierwszym wezwaniem do naprawienia wady oprogramowania wskutek nie przygotowania odpowiedniego upgrade pozwalającego na dalsze sprawne działanie naszego serwisu . Proszę potraktować niniejsze pismo ( email ) jako I wezwanie przedsądowe , drugim po 14 dniach będzie pozew sądowy przeciwko producentowi oprogramowania. Oczekuję od Pana pilnego działania w sprawie, gdyż dobra opinia o (producent oprogramowania) w środowisku jakim jest branża kształtowana przeze mnie chyba jest bardziej ważna dla Państwa niż czas czy pieniądze potrzebne do wykonania aktualizacji . Na ten czas nie zmieniłem dostępu do bazy oraz home.pl aby mógł Pan wywiązać się z zobowiązania.
Email od PRODUCENTA OPROGRAMOWANIA:
-----------------------------------
1. Firma (producent oprogramowania) nie istnieje już od ponad pół roku.
2. Teoretycznie za analizowanie pana problemu powinienem wystawić Panu fakturę. Z dobrej woli a nie z obowiązku poświęciłem swój czas i przekazałem Panu w emailach komplet informacji, które pozwalają `przywrócić do życia` przestarzały system. Jeśli nie odpowiadają Panu moje warunki finansowe wystarczy zatrudnić / wynająć informatyka, który wykona to co zostało napisane w e-mailach.
Email od KLIENTA:
-----------------
Tak naprawdę mnie to nie interesuje , czy firma którą Pan prowadził istnieje czy nie , twórcą oprogramowania był ( Imię Nazwisko ) , a Pan żyje wobec czego odpowiada Pan za swoje produkty . Każdy kto dowiaduje się o tej sprawie ze środowiska informatycznego dziwi się Pańskiego stanowiska \"olewającego\" sprawę . O dobrą opinię starać się trzeba stale , a traci się ją bardzo szybko a \" łaska klientów na pstrym koniu jeździ\" . Funkcjonuję w środowisku na którym Państwu zależy od 20 lat , wiele osób z branży liczy się z moją opinią. Ps. wiedza którą Pan przekazuje można otrzymać na każdym forum informatycznym , jak również i to że do twórcy należy cykliczne wydawanie aktualizacji ( jeśli twórca żyje ) funkcja ta jest nieodpłatna , nie proszę Pana o modyfikację oprogramowania jak to wcześniej bywało.Mój podpis max 100 zanaków,
zabroniony spam oraz reklama. - heh , XiSiO 14/06/11 15:37
to juz podpada pod próbę wyłudzenia i zastraszanie."Przyjaźń - bezcenna za wszytko inne
zapłacisz adeną" (C) XiSiO - to się kwalifikuje na mistrzowie.org , Demo 14/06/11 15:43
On tak na poważnie? A do Billa G. też się punta, że Win95 nie ma supportu chociaż Bill żyje?napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - odpisz mu , bajbusek 14/06/11 15:47
że, proponujesz odwiedzenie pewnej dzielnicy w Pruszkowie. Na zachętę daj linka: www.tworki.eu- Mało tego , Bergerac 15/06/11 11:26
Temu klientowi można zadedykować tytuł pracy pani dr Patejuk-Mazurek
http://tworki.eu/...k=view&id=58&Itemid=82Barbossa: You're supposed to be dead!
Jack Sparrow: Am I not? - leżę i kwieczę ;) , bajbusek 15/06/11 17:39
nosz chyba ankietę jej wypełniał do pracy :P
- i ten fragment jest kochany , Demo 14/06/11 15:50
"...wiedza którą Pan przekazuje można otrzymać na każdym forum informatycznym..."
Normalnie jak w życiu:
- Ile ta instalacja będzie kosztować?
- 150 pln
- Tyle ??!! Przecież to każdy umie zrobić !!napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - tha na forum Birmingham jest koles , Maverick 14/06/11 19:42
ktory oferuje postawienie systemu - kompletne, nie lysola bez update'ow za 10 funi.
wiec sie go pytam dlaczego tak slabo sie ceni za 2 godziny pracy bierze a on mowi, ze on system stawia w pol godziny, ze wogole kompa sklada w godzine na gotowo. to SE mysle nie mam pytan...
ale napisalem mu, ze kupie sprzet i mu ten sprzet sprezentuje jesli zrobi w godzine no ale... cisza, juz sie kolus nie odezwal.
- MISTRZ :D , lol555 14/06/11 15:51
koleś jest niezły : )123 - olać , Master/Pentium 14/06/11 15:55
kolejny "sprytny".Nie ma tego złego , co by się w gorsze
obrócić nie mogło - jak nie wierzysz
włącz komputer :-) - polski interesman , lamarr 14/06/11 16:00
w klasycznej formie." Wieżę w twoj potencjal intelektualny "
- aut. lokalny klaun - Co za koleś... , marcin79 14/06/11 16:15
...normalnie kupił malucha i dziwi się, że po przebudowie lokalnej drogi na autostradę nie jedzie mu 130km/h :D
Współczuję.~~~~ sapere aude ~~~~ - a jak wygląda , celt 14/06/11 16:22
umowa na dostarczone oprogrogramowanie (wtedy kiedy kupił), są tam jakieś zobowiązania/support?Everything should be made as simple as
possible, but no simpler - nie nic nie było. Tylko FV , jenot 14/06/11 17:15
z opisem wykonanie oprogramowania ......Mój podpis max 100 zanaków,
zabroniony spam oraz reklama. - och , celt 14/06/11 22:32
no to co sobie gosc wyobraza? :)
Niech płaci jak chce upgrade :)Everything should be made as simple as
possible, but no simpler
- buahaha , MayheM 14/06/11 17:01
niech idzie do sadu, bedzie niedlugo na forum prawniczym w dziale JOKES ;) - po co w ogóle odpowiadaliście kretynowi , digiter 14/06/11 17:23
szkoda czasu na maila. Jesli ktoś by mnie straszył to bym olał i nic nie odpisywał. Niech facet sprawdza maile co godzinę i zastanawia się kiedy dostanie odpowiedź. Ode mnie nie dostał by jej wcale.Piszcie do mnie per ty z małej litery - Współczuje , Piter 14/06/11 17:31
jego pracownikom, takiego szefa to tylko do Szkocji wysłać na wykłady z oszczędności :)"Uspokój się! bo zobaczysz,
dostaniesz wpierdol." - Piston (TM) - smiech na sali, a jak juz FUN to FUN, od tygodnia mam ciekawa sytuacje na allegro , chris_gd 14/06/11 17:31
jakims dziwnym trafem wystawilem 2 takie same aukcje, pech chcial, ze dowiedzialem sie o tym jak sie skonczyly i ladnie sprzedaly :)
poczytalem, popytalem i zdecydowalem, ze sprzedaje osobie z pierwszej aukcji, wykonalem telefon do wygranego z drugiej aukcji i uslyszalem, ze nie ma problemu, czekam na zwrot pieniedzy
pieniadze wplacone przez usluge Płacę z Allegro, tak też je zwrocilem, niestety kupujacy oczekuje na pieniadze na koncie w banku, wiec zasypal mnie mailami jaki to jestem zlodziej, bydle i prostak i ze mam 48 godzin i jesli nie bedzie pieniedzy kieruje sprawe na policje
odpisalem, ze pieniadze sa, potwierdza to takze allegro, ale niestety wyczytalem znowu, ze teraz mam sie pierdolic i bede sie spowiadal na policjiRyzen 7 3700X@4.3GHz/16GB 3000Mhz/
RTX 2060Super@GPU1600/MEM1900
- napisz krótko gostkowi , resmedia 14/06/11 17:46
że skoro tak, to w zamian wniesiesz oskarżenie z art. 234 kk. Ciekawe, jak zareaguje:)desipere est juris gentium - coż, trzeba było zapłacić noramlnie n akonto , Matti 14/06/11 18:15
Allegro to nie bank i guzik ich potwierdzenie znaczy. Tak teoretycznie nie masz jak wykazać, że kasę przekazałeś, bo pewnie siedzi sobie ona na allegro, a niedoszły kupujący nie ma zmaczowanego swojego konta z tą usługą (a nie musi mieć, bo przecież nie płacisz jemu za towar, tylko zwracasz kasę w wyniku odstąpienia od umowy).- wg. mnie , soczek3000 15/06/11 11:37
to działa w dwie strony. skoro ich nie wypłacił z allegro, klient nie udowodni że takie pieniądze wpłacił, bo przelew zrobił do allegro a nie bezpośrednio na rachunek ;)- Hmm... , Bergerac 15/06/11 11:44
IMHO na każdy instytucjonalny przepływ pieniędzy (czyli nie taki z ręki do ręki pod płotem) jest dowód. Jeżeli się mylę, to wyłuszcz nam swój szatański plan, my też chcemy zaszaleć w finansjerze ;)Barbossa: You're supposed to be dead!
Jack Sparrow: Am I not?
- bo kasa mu wrocila na jego konto allegro , biEski 15/06/11 10:55
a nie na konto bankowe to sie chlopek pieni.
Powalone troche to place z allegro. - Da się wycofać kasę z Allegro? , Bergerac 15/06/11 11:30
Jeżeli tak, to wpłać mu do banku i wycofaj z Allegro. A jeżeli nie... to już kwestia wysokości kwoty, jeżeli niska to potrząśnij kieską...Barbossa: You're supposed to be dead!
Jack Sparrow: Am I not? - chyba sprawa zalatwiona, po kilku dniach milczenia napisal, ze kasa dotarla , chris_gd 15/06/11 15:09
wiec pewnie udalo mu sie zrozumiec dzialanie allegro :)
oby mniej takich w przyszlosciRyzen 7 3700X@4.3GHz/16GB 3000Mhz/
RTX 2060Super@GPU1600/MEM1900
- nie mniej takich , Matti 15/06/11 18:29
tylko przelewaj bezpośrednio klientowi - Ty masz potwierdzenie przelewu na konkretne konto i w razie czego klient nic Ci nie zrobi, a klient ma kasę od razu na koncie bez ceregieli.- to tez fakt, ze troche mojej winy ale z drugiej strony czlowiek uzywa , chris_gd 15/06/11 19:49
bo jest, skoro kasa wplywa przez to, to i zwrocic mozna
ale nauczke dostalemRyzen 7 3700X@4.3GHz/16GB 3000Mhz/
RTX 2060Super@GPU1600/MEM1900
- napisz mu , gorky 14/06/11 17:42
że ma skarżyć home.pl :) - Ciągnij temat, fajne to. , Dexter 14/06/11 18:29
Podpuszczaj inteligentnie pacjenta, niech rozwinie skrzydła,"jaszczomb" jeden.Komisarz, Blimek, Bart - nie odpowiadajcie w wątkach, które zakładam.
Odpowiedzi oleję.
THX! - glos , gigas! 14/06/11 18:37
na opcje pana Dextera.Na tpc przelotem, ale z nadzieja. - się podpisuję :D , Demo 14/06/11 18:50
j.w.napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - Chcemy wiecej! , w1lko 14/06/11 20:32
J.w. - Tylko teraz nie wiem co odpisać bo cios był mocny. , jenot 14/06/11 20:32
Przesłanie klienta jest jednoznaczne:
"będziesz dla mnie darmo programował aż nas śmierć nie rozłączy".Mój podpis max 100 zanaków,
zabroniony spam oraz reklama. - napisz że , ViS 14/06/11 20:43
wahasz się, wszystko stało się tak szybko i potrzebujesz czasu do namysłu..
:-)I will not buy this record - it is
scratched. - Zapytaj o oczekiwania na początek. , Dexter 14/06/11 20:48
Zasyp go maksymalnie fachową terminologią, której laik nie zrozumie, a i fachowiec by się musiał zastanowić. Nie żałuj kolesiowi.Komisarz, Blimek, Bart - nie odpowiadajcie w wątkach, które zakładam.
Odpowiedzi oleję.
THX! - napisz, zasyp... , Banan 14/06/11 21:10
nie piszcie ogolnikow tylko dajcie jakies gotowce. to w waszym interesie jest zeby kontynuowac ten kabaret :)- No fajnie by było odpisać czymś. , jenot 14/06/11 21:50
co nie jest miałkie.Mój podpis max 100 zanaków,
zabroniony spam oraz reklama. - Pisz jak ci ... , Muchomor 15/06/11 16:10
.. Ligand podał.Stary Grzyb :-) Pozdrawia
Boardowiczów
- Popieram, popieram , McIsland 14/06/11 23:22
pośmiejmy się, ja jestem po 1,5 tygodniowej przeprawie, aczkolwiek kulturalnej z panem z APC bo wybuchu UPS'aGTD ... - Napisz mu, że , Bergerac 15/06/11 11:32
w zasadzie ma rację, ale nie stać Cię na klawiaturę. Niech Ci kupi albo da kasę. Gdy już będziesz miał klawiaturę, wspomnij o myszce. Potem po kolei: monitor, komp, drukarka, DVD, TV LED, dom i samochód ;)Barbossa: You're supposed to be dead!
Jack Sparrow: Am I not? - + 1 , Muchomor 15/06/11 16:07
Lubię to ;)Stary Grzyb :-) Pozdrawia
Boardowiczów
- Echhh , ligand17 14/06/11 21:09
Jak dla mnie to daliście się podejść. Powinniście odpisać że:
1. Wersja xxx (zainstalowana u klienta) nie wspiera systemu zainstalowanego w klienta (w specyfikacji go nie ma)
2. Wersja ta nie wspiera oprogramowania używanego w home.pl (nie spełnia wymagań systemowaych)
3. Proponujecie klientowi - możliwość aktualizacji do nowszej wersji, obsługującej podane systemy/oprogramowanie. I tutaj jest kruczek: termin dostawy - 12-18 miesięcy; szacunkowy koszt oprogramowania (jako oprogramowania dedykowanego) = (ilość osób wymagana do przygotowania oprogramowania) * 300 000 EUR. Pełna analiza i wykonanie kosztorysu - 50 000PLN; w przypadku zamówienia systemu - 20 000PLN.
I gość wymięka. Chyba, że jest zdesperowany - wtedy się zgadza, a Wy macie nowy projekt.- nie OBSŁUGUJE do francy nadwełtawskiej! , Seadog 14/06/11 21:31
http://sjp.pwn.pl/szukaj/wspiera%C4%87 i tyle w temacie.
Mechaniczne tłumaczenie "support" (as in: this version does not support this feature) na "wspierać" włącza we mnie tryb Grammar Nazi (godmode on).
<foch>http://nadobranoc.weebly.com/
http://ciii.blogspot.com/ - Faktycznie , ligand17 14/06/11 21:52
mea maxima culpa. - a jak się fachowo , Demo 14/06/11 23:12
tłumaczy support?napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - wsparcie :) , digiter 14/06/11 23:20
http://www.angool.com/...ker.x=0&myclicker.y=0Piszcie do mnie per ty z małej litery - spodziewałem się , Demo 15/06/11 07:31
czegoś bardziej finezyjnego :)napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:(
- s.w , KoDa 14/06/11 22:46
...http://kordian.it - Ciekawe , Remek 14/06/11 23:10
"jak również i to że do twórcy należy cykliczne wydawanie aktualizacji ( jeśli twórca żyje ) funkcja ta jest nieodpłatna "
To zależy wyłącznie od twórcy oprogramowania. Chyba nie ma prawa, które nakazuje darmowe dostarczanie aktualizacji.- taki autodesk , Dabrow 15/06/11 00:19
poszedłby z torbami gdyby tak było.... (-;!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------ - no tak , Deus ex machine 15/06/11 08:32
bo jak juz nie zyje, to aktualizacja jest platna ,) jak faf nizej napisal .)"Uti non Abuti"
- napisz ze tworca nie zyje a mailuje z AI , faf 14/06/11 23:55
ale jak pokryje koszty eksumacji i klonowania to za jakies 15-20 lat bedzie mial frajera co mu napisze system od nowa - co za kretyn wez go wysmiej , Carmamir 15/06/11 14:49
przeciez kazdy normalnie rozumujacy obiekt o chocby IQ szympansa wie ze programisty nie obchodza zmiany w systemach klienta, jak mu zmienili cos na home niech sobie zmieni, co Cie to obchodzi ?
Nie musisz nic aktualizowac jesli dziala na podanej specyfikacji..
Odeslij kolege na forum niech tu napisze to napiszemy co sadzimy :>No to się wkopałem... - pisz: , Okota 15/06/11 15:21
aplikacja nie obsluguje serwerow home pl
dostosowanie wiaze sie z napisaniem nowej aplikacji: w cenie X0000000plnDyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander - swon , Grolshek 15/06/11 20:57
...***** ***!!! - podstawowa sprawa to to, za co w istocie klient zapłacił , bwana 16/06/11 07:24
Jeśli zapłacił za wykonanie oprogramowania na zasadach ogólnych, to roszczenia gwarancyjne z jego strony są bezpodstawne (okres gwarancji już minął).
Jeżeli zapłacił za oprogramowanie i określoną liczbę lat świadczenia usługi aktualizacji, to być może jego roszczenie jest zasadne.
Skoro nie ma w umowie klauzul mówiących o opiece eksploatacyjnej, dostosowywaniu wersji oprogramowania do zmian w infrastrukturze klienta etc, to ... chciałoby się napisać - śpij spokojnie. Ale nie, jeśli facet się uprze i pójdzie do sądu, to jednak kłopot będziesz miał.
Aaaa, jeszcze jedno. Kto sprzedał tę aplikację - Ty jako handlowiec/sprzedawca jakiejś firmy, Ty jako osoba fizyczna (np. prowadząca działalność gospodarczą) czy ki piorun? Bo być może sprawa dla Ciebie jest prosta i okaże się, że nie jesteś osobą/stroną właściwą dla takiego sporu."you don't need your smile when I cut
your throat" - A nie powinien on zaplacic, ze wciaz uzywa tego programu? , MARC 16/06/11 11:48
Nie wiem, za ile poszedl ten program, ale zostawiajac juz nawet sprawe aktualizacji (bo nie ma takiego obowiazku, a tylko nalezy zapewnic dzialanie na sprzecie i oprogramowaniu odpowiadajacemu specyfikacji), to w prawie autorskim chyba jest taki zapis, ze po kilku latach (5?) uzytkownik utworu musi poniesc ponownie jego koszt jesli chce go uzywac chyba, ze licencja stanowi inaczej.
Mialem taki przypadek w firmie, gdzie wlasnie uzywali starego oprogramowania, i po kilku latach przyszlo pismo od producenta, ze jesli chcemy legalnie dalej z niego korzystac, to musimy zgodnie z jakims tam paragrafem ponownie wniesc oplate licencyjna. Oczywiscie od wszelkich aktualizacji sie odcinali.- o, to by był bardzo ciekawy zapis :) , piotrszach 16/06/11 14:11
Jeśli taki zapis w ogóle istnieje, to chciałbym go zobaczyć (jestem leniwy i samemu nie chce mi się przebijać przez prawo autorskie :D)- Art. 66 Prawa Autorskiego , MARC 16/06/11 18:33
n/t - sueper :) , Banan 16/06/11 23:50
nie dosc, ze tworca oprogramowania za nic nie odpowiada,
nie dosc, ze programu nie kupuje tylko licencje na jego uzywanie
i jeszcze pare innych takich...
to jeszcze po 5 latach mialbym sobie kupowac nowe licencje, sorki ale ja wymiekam i wolalbym pirata :)- niezłe jaja , Chrisu 17/06/11 10:18
ciekawe czy w innych krajach też jest taki zapis.. /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\ - hmmm , Dabrow 28/06/11 12:18
Art. 66. 1. Umowa licencyjna uprawnia do korzystania z utworu w okresie pięciu lat na terytorium państwa, w którym licencjobiorca ma swoją siedzibę, chyba że w umowie postanowiono inaczej.
2. Po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, prawo uzyskane na podstawie umowy licencyjnej wygasa.!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------
- Czyli co -muszę zapłacić znowu za XP-ka i Office'a? , Dexter 16/06/11 21:07
BuuuuKomisarz, Blimek, Bart - nie odpowiadajcie w wątkach, które zakładam.
Odpowiedzi oleję.
THX! - Módlmy się , Bergerac 17/06/11 11:47
żeby w MałymMiękkim tego nie przeczytali, bo im jeszcze coś do łba strzeli ;)Barbossa: You're supposed to be dead!
Jack Sparrow: Am I not?
- I bądź tu oryginalny. , wukillah 18/06/11 12:20
Niech żyją wersje testowe.just d'oh it!
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL |
 |
|
|
|