Twoje PC  
Zarejestruj się na Twoje PC
TwojePC.pl | PC | Komputery, nowe technologie, recenzje, testy
B O A R D
   » Board
 » Zadaj pytanie
 » Archiwum
 » Szukaj
 » Stylizacja

 
M E N U
  0
 » Nowości
0
 » Archiwum
0
 » Recenzje / Testy
0
 » Board
0
 » Rejestracja
0
0
 
Szukaj @ TwojePC
 

w Newsach i na Boardzie
 
OBECNI NA TPC
 
 » coolio 10:35
 » Sherif 10:35
 » Dexter 10:32
 » adolphik 10:32
 » Tomasz 10:32
 » Wedrowiec 10:31
 » @GUTEK@ 10:30
 » ligand17 10:26
 » PaKu 10:24
 » XepeR 10:19
 » Kenny 10:18
 » JE Jacaw 10:16
 » ham_solo 10:15
 » DYD 10:14
 » yeger 10:08
 » Flo 10:04
 » Doczu 10:04
 » ThY 10:02
 » Rod 10:02
 » rooter666 10:01

 Dzisiaj przeczytano
 41117 postów,
 wczoraj 25974

 Szybkie ładowanie
 jest:
włączone.

 
ccc
TwojePC.pl © 2001 - 2024
A R C H I W A L N A   W I A D O M O Ś Ć
    

[OT] Co zrobic? Problemy z mBankiem. , zgf1 18/11/11 13:50
Sprawa wyglada w ten sposob.

Rodzice pewnego czasu zalozyli konto w mBanku, mieli je wspolne.
Niestety ojciec zmarl w 2007r, mama wyslala do mBanku rezygnacje z rachunku + akt zgonu, ale konto wisialo sobie niezamkniete.

Nastepnie mama utworzyla swoje wlasne konto w mBank.

Konto poprawnie sie utworzylo jednak oba konta(to stare) i to nowe widoczne sa po zalogowaniu.

Od sierpnia mBank nalicza oplate za karte do tego starszego konta.

Co ciekawe karta nigdy nie doszla.
Ma status na stronie WWW "w produkcji", waznosc stracila wedlug strony w 2010r. Co nie przeszkadza mBankowi pobierac oplat za karte.


Pisalem do nich, z tego co odpowiedzieli to trzeba zadzwonic i zalogowac sie poprzez telekod ktory znal ojciec, a jak wiadomo juz go nie poda, no to kolejna rada konsultanta, wejsc we wlasciwisci karty i zablokowac ja(rezygnacja) probowala tego jednak w tym momencie dostaje informacje, ze operacja nie jest dozwolona.


Jak dla mnie paranoja, widac, ze bedac klientem mBanku trzeba placic nie tylko za zycia ale rowniez i po smierci.

Leave me alone I know what I'm doing!

  1. Paranoja to , NimnuL-Redakcja 18/11/11 14:16
    że jeszcze się stamtąd nie zwinęliście.
    Podoba mi się pomysł blokowania karty, która jest w produkcji.
    Pisemna reklamacja lub telefon do działu reklamacji. Próbowałeś?

    Gdyby nie wymyślono elektryczności,
    siedziałbym przed komputerem przy
    świeczkach.

    1. no bedziemy probowac, ale jest problem bo zadaja , zgf1 18/11/11 14:18
      telekodu ojca ktorego nie znamy...


      Ja tam rowniez mam swoje konto, ale po tych przejsciach chyba przeniose sie do innego banku.

      Leave me alone I know what I'm doing!

      1. hmm... , Yosarian 18/11/11 15:48
        szatański trochę pomysł ale i sytuacja niecodzienna.
        Mama pewnie zna dane potrzebne do ustalenia nowego telekodu, ty masz za to męski głos ........nieboszczyk poruszony (do żywego, rzecz jasna;) tym co się dzieje na ziemskim padole i przez co przechodzi jego rodzina, postanowił wrócić tu na chwile z zaświatów aby zamknąć definitywnie sprawę konta w mBanku ;)

        All the best people in life seem to like
        LINUX.
        Steve Wozniak

      2. jeżeli tata był właścicielem , bajbusek 18/11/11 16:23
        to po przesłaniu aktu zgonu powinni się odczepić.

        Chyba, że mama jest właścicielem a tata pełnomocnikiem ... no to problem.

        Z Twojej historii wynika, że mama jednak ma jakieś niskie prawa bo ja jako pełnomocnik mogę ubić kartę właścicielowi (żonie) :)

        Zamykałem konto w mbanku - wystarczy PISEMNE oświadczenie z podaniem nr rachunku na który mają przelać środki.

        A to, że BRE bank to bałaganiarz to znana sprawa. Ja do dzisiaj (ponad miesiąc czasu) po rezygnacji z AC/OC w Multibanku mam wiszące ubezpieczenie sprzed roku i odnowione chociaż zrezygnowałem w terminie. Mało tego wisi mi rachunek kredytowy spłacony 4 lata temu ... radzę omijać oba te banki :)

        1. tak tato byl wlascicielem konta , zgf1 18/11/11 17:08
          no nic, bedziemy tam dzwonic i probowac wyjasnic sprawe, fakt staszny tam balagan nikt nic nie wie...

          Leave me alone I know what I'm doing!

      3. jesli chodzi o telekod , PitBull_bb 21/11/11 18:06
        to bodajze:

        logujesz sie -> Ustawienia i konfiguracja -> Dostęp do banku -> Teleserwis (mLinia) -> Zmien hasło

  2. A jak była składana rezygnacja ? , JE Jacaw 18/11/11 14:28
    Przeczytaj przede wszystkim regulamin, z tego co kojarzę, to powinno coś tam pisać co w przypadku śmierci. I czy tą rezygnację oraz kopię aktu zgonu wysyłaliście poleconym, bo jeśli tak to pewnie można się na to powołać ?

    Socjalizm to ustrój, który
    bohatersko walczy z problemami
    nieznanymi w innych ustrojach

    1. Zobacz paragraf 65 , JE Jacaw 18/11/11 14:31
      Tak na szybko znalazłem takie coś:

      Rozwiazanie Umowy nastepuje w nastepujacych przypadkach:
      1. po upływie okresu wypowiedzenia Umowy przez Posiadacza rachunku badz przez mBank,
      2. po powzieciu przez mBank wiarygodnej informacji o smierci Posiadacza Rachunku,
      3. po powzieciu przez mBank wiarygodnej informacji o smierci jednego z Posiadaczy Rachunku – w
      przypadku gdy na podstawie Umowy otwierane były Rachunki wspólne,
      4. po powiadomieniu mBanku o likwidacji Posiadacza rachunku.

      Socjalizm to ustrój, który
      bohatersko walczy z problemami
      nieznanymi w innych ustrojach

      1. tak bylo to poleconym wysylane , zgf1 18/11/11 14:35
        pozniej nie zamkneli konta, dzwonilismy bez efektow, no i wisialo tak to az do teraz,

        ale najwieksza paranoja jak mozna pobierac oplate za karte ktorej nie ma, ktora jest juz niewazna, ktora jest w produkcji?

        Leave me alone I know what I'm doing!

        1. W takich przypadkach... , JE Jacaw 18/11/11 14:42
          ...przede wszystkim regulamin - przeczytaj (bo ja to zrobiłem na szybko i wybacz, ale dokładniej mi się nie chce). Jeśli się to potwierdzi, to tam wyraźnie pisze, że jeśli bank poweźmie wiarygodną informację o śmierci to rozwiązuje umowę. Skoro akt zgonu został wysłany poleconym to niech to sprawdzą i to chyba wystarczy, aby "powziąć" taka informację ?

          Socjalizm to ustrój, który
          bohatersko walczy z problemami
          nieznanymi w innych ustrojach

        2. aha, no to teraz tylko machnac im przed oczami , Kenny 18/11/11 14:48
          starą korespondencją i zdecydowanie zazadac odpi&^%$a sie, a w razie niezastosowania sie postraszyc skierowaniem sprawy do arbitra bankowego.

          .:Pozdrowienia:.

        3. ale czy to , Yosarian 18/11/11 15:40
          był oryginał odpisu z urzędu (z oryginalnymi pieczęciami) czy też postanowiliście zaoszczędzić i wysłaliście w liście poleconym kserokopię ? (wtedy mieli prawo olać).
          Chyba, nie mogli, jeżeli była to kserokopia potwierdzona przez pracownika mBanku (w którymś z wielu punktów banku np. w centrach handlowych).

          All the best people in life seem to like
          LINUX.
          Steve Wozniak

          1. tego juz nie pamietam, ale z tego co mama mowi , zgf1 18/11/11 17:09
            to byla kopia z potwierdzeniem autentycznosci, wiec nie powinno byc problemow...

            Leave me alone I know what I'm doing!

            1. jeżeli... , Yosarian 18/11/11 18:42
              notarialnie lub przez pracownika z placówki mbanku to nie powinno być

              All the best people in life seem to like
              LINUX.
              Steve Wozniak

      2. likwidacja Posiadacza rachunku ? , digiter 18/11/11 14:37
        http://www.arthursclipart.org/...beheading%202.gif

        Piszcie do mnie per ty z małej litery

        1. Link nie działa... , JE Jacaw 18/11/11 14:40
          ...nie masz tam przypadkiem spacji w nazwie ?

          Socjalizm to ustrój, który
          bohatersko walczy z problemami
          nieznanymi w innych ustrojach

          1. Pewnie chodzi tu o firmę/osobę prawną , JE Jacaw 18/11/11 14:44
            Ale fakt, że można to różnie rozumieć. :-)

            Socjalizm to ustrój, który
            bohatersko walczy z problemami
            nieznanymi w innych ustrojach

            1. Zapewne o to chodzi, , Matti 18/11/11 16:15
              bo likwiduje się np. spółki handlowe. Ten kto się z tego śmieje, to chyba z własnej niewiedzy :)

          2. pięknie działa... , Yosarian 18/11/11 18:44
            FF,... kat ścinający publicznie głowę posiadaczowi konta na pożegnanie z bankiem ;)

            All the best people in life seem to like
            LINUX.
            Steve Wozniak

      3. podoba mi się pkt. 4 , Yosarian 18/11/11 15:35
        "4. po powiadomieniu mBanku o likwidacji Posiadacza rachunku"

        "mBank ?, to ja Gruby Rycho, właśnie zlikwidowałem Heńka, który posiadał rachunek w waszym banku. Nara"

        All the best people in life seem to like
        LINUX.
        Steve Wozniak

  3. no zlozyc reklamacje , Kenny 18/11/11 14:43
    "mama wyslala do mBanku rezygnacje z rachunku + akt zgonu, ale konto wisialo sobie niezamkniete"

    Juz wtedy trzeba to bylo zrobic, ale skoro nie, to teraz. Pod wazunkiem oczywiscie, ze wciaz posiada dowod proawidlowo wypowiedzianej umowy / zawiadomienia mBanku o smierci jednego z wiascicieli.

    .:Pozdrowienia:.

    1. sprobujemy, ale czy mbank powinien pobierac oplaty za karte , zgf1 18/11/11 14:48
      ktorej nie ma?

      Leave me alone I know what I'm doing!

      1. ale dlaczego sie tutaj pytasz a nie dzwonisz tam ? , Carmamir 18/11/11 14:51
        lub do organow ktore odpowiadaja sprawdzanie czy bank dzialaja tak jak powinny ???

        No to się wkopałem...

        1. bo pl to nie uk , Kenny 18/11/11 14:54
          123

          .:Pozdrowienia:.

          1. a co to ma do rzeczy ? , Carmamir 18/11/11 15:07
            chyba latwiej sie dobijesz do menadzera niz w UK gdzie infolinie czest gesto wisza w Indiach/Pakistanie a ludzie pracujacy tam nie maja o niczym pojecia.

            No to się wkopałem...

            1. a w pl maja? , Kenny 18/11/11 15:14
              lol

              .:Pozdrowienia:.

              1. no ale wciaz to ludzie ktorzy maja IQ wyzsze niz noga od stolu , Carmamir 18/11/11 15:15
                wiec latwiej nimi manipulowac.

                No to się wkopałem...

      2. mBnka twierdzi ze wg ich regualminu tak , Kenny 18/11/11 14:53
        uzytkownicy, ze niekoniecznie bowiem oidp Uzytkownik jest slabo zdefiniowany w regulaminie - skoro nie mam kary, to nie jestem jej uzytkownikiem, bo jej nie uzywam, czy cos w tym stylu...

        Ale tym sie nie przejmuj. Ciezar Twojej sprawy lezy gdzie indziej wiec nie komplikuj :)

        .:Pozdrowienia:.

        1. No właśnie... , JE Jacaw 18/11/11 15:48
          ...kwestia karty jest drugorzędna. Wpierw ustal, czy dostali list, jeśli tak to zgodnie z ich regulaminem chyba powinien wystarczyć, aby konto zostało zamknięte. A sprawa, czemu tego nie zrobili i czemu naliczali opłatę, to już ich problem.

          Socjalizm to ustrój, który
          bohatersko walczy z problemami
          nieznanymi w innych ustrojach

          1. w poniedzialek wyslemy poleconym , zgf1 18/11/11 17:10
            raz jeszcze akt zgonu i reklamacje, mam nadzieje, ze to zakonczy sprawe mBanku juz definitywnie...

            Leave me alone I know what I'm doing!

  4. Co zrobić - Problemy z Pocztą Polską. , Chrisu 18/11/11 15:48
    Nie chcę pisać nowego wątku. Co zrobilibyście gdyby listonosz zostawiał Wam polecone w skrzynce (kiedy nikogo nie ma w domu). Żeby było weselej to takie ze "Zwrotką" też (na kopercie tylko ślad po zwrotce).

    /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

    1. poszedlbym na poczte , MayheM 18/11/11 15:58
      i to zglosil.

    2. tylko, że do... , Yosarian 18/11/11 15:59
      mbanku wysyła się chyba wszystkie pisma na skrytkę pocztową, kiedyś mlinek mi coś takie info nadawał i dodatkowo potwierdził, ze moze być jako polecony, ale jaki to daje efekt ostateczny ?

      a temacie podrzuconym, to opisał bym sprawę w piśmie (z kopią) złozonym na tej poczcie która roznosi tobie listy.
      Kiedyś miałem awizo, a na poczcie za nic nie mogli znaleźć listu, żadnego śladu, opisałem i żeby oficjalnie sprawdzili, zaniosłem z kopią, przyjęli i dostałem odpowiedź z przeprosinami, że na weizo do mnie listonosz pomysłowo wpisął nr poleconego do kogos innego.
      Warto dac znać, bo moze jakiś olewus się trafił a szefowa oddziału może być OK i da mu opier...l co zaskutkuje pozytywem na przyszłość

      All the best people in life seem to like
      LINUX.
      Steve Wozniak

      1. tak też zrobiłem , Chrisu 18/11/11 16:46
        facet dzisiaj przyszedł przepraszać (akurat luba była) i dostałem w domu zjebkę, że paranoję jakąś mam... Ja jednak wiem swoje... Dobrze zrobiłem i już ;)

        /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

    3. ja bym sobie odebrał , Demo 18/11/11 16:04
      i zareklamował, że przesyłka nie dotarła.

      napisalbym swoj config,ale sie nie
      zmiescil:(

  5. a nie podpisałes jakiegos kwiitu ze mozna zostawic w skrzynce , rafaello40 18/11/11 23:11
    jest na 100% taki kwit u listonosza podpisujesz

    ...KWIDZYN...

    1. jeśli o mnie chodzi , Chrisu 19/11/11 08:17
      to nie.

      /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

    
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL