kupiłem nowy router i niestety nie działa

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» tuptun 18:43 » P@blo 18:42 » Paweł27 18:41 » DYD 18:40 » jenot 18:39 » KHot 18:39 » petropank 18:38 » Chrisu 18:37 » GLI 18:30 » Robek 18:28 » b0b3r 18:23 » ligand17 18:22 » resmedia 18:13 » Dexter 18:12 » john565 18:11 » fiskomp 18:09 » Brauni 18:08 » NimnuL 18:08 » PeKa 18:07 » piszczyk 18:05 Dzisiaj przeczytano 41118 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

kupiłem nowy router i niestety nie działa , seneka 21/08/14 12:00
kupiłem na swoją firmę w sklepie X-kom router Asusa i nawet nie zapalają się w nim diody po włączeniu do prądu. Chciałbym dostać nowy router możliwie najszybciej więc mam kilka pytań:
1. Czy z powodu niezgodności z umową mogę żądać zwrotu kasy? Czy wtedy pracownik X-kom włącza router do prądu, stwierdza że nie działa i zwraca kasę na miejscu czy wysyła papiery i muszę czekać na kasę kilka tygodni.
2. Ewentualnie inny wariant: zwracam z powodu niezgodności z umową i oni zamawiają kolejny router.

Tak jak pisałem interesuje mnie mozliwie najszybsze dostanie nowego routera. Jeśli mają mi wymieniać router kilka tygodni to wolę poprosić o zwrot kasy i zamówić kolejny router w innym sklepie a kasę od X-kom odebrać nawet za kilka/kilkanascie dni.

Który wariant proponujecie ?

Re: , Kool@ 21/08/14 12:12
[...]Który wariant proponujecie ?[...]
Proponuję bramkę nr 3 - zadzwonić do X-komu i zapytać
...
1. ehh ludzie to maja problemy , zeb 21/08/14 13:29
  Ludzie wolą tracić czas np tutaj niż po prostu zapytać u źródła.
  Zack
... , Kalkin 21/08/14 12:42
1. nie
2. nie możesz korzystać z ustawowej "niezgodności towaru z umową" - nie dotyczy Twojego przypadku

Jeśli nie wymienią od ręki routera (a mogą tak zrobić) to najszybszym wyjściem jest zakup nowego routera i reklamacja starego.

W wielu sklepach X-kom są tylko sprzedawcy i nie potrafią podłączyć routera :D
The requested URL was not found
on this server ! Error 404
1. dlaczego , Matti 21/08/14 13:39
  uważasz, że kolega nie może korzystać z ustawowej "niezgodności towaru z umową"? Masz rację, że nie może od razu żądać kasy, ale wymiany/naprawy na podstawie niezgodności jak najbardziej. Chyba, że nie jest konsumentem.
  1. Re: , Kool@ 21/08/14 13:45
    cytat z postu seneki "kupiłem na swoją firmę"
    ...
    1. napisałem post , Matti 21/08/14 16:27
      i dopiero to zauważyłem :) Zostaje rękojmia albo gwarancja. Rękojmia o tyle lepsza, że można od razu odstąpić od umowy i zażądać kasy, ale sprzedawca może to zbić wymieniając/naprawiając niezwłocznie towar.
... , reev 21/08/14 13:15
morele ma 3 dniowy serwis na takie przypadki na ich koszt, jak ma x-kom? - musisz dzwonić.
Kore5Trio, ATI-GF X jakieś tam
cyferki, za dużo ramu, dysk
holograficzny, elektrownia jądrowa
nie mieli innego nowego modelu na wymianę , seneka 23/08/14 11:30
więc zwrócili mi kasę i od razu zamówili kolejny model, który przyszedł w następny dzień.
Tak więc wszystko odbyło się szybko i bezproblemowo przy czym znaczenie miało że przyszedłem z uszkodzonym routerem w następny dzień. Gdybym przyszedł po tygodniu to byłaby już wymiana po sprawdzeniu uszkodzonego modelu przez serwis gwarancyjny czyli czekanie kilka/kilkanaście dni.