... Z cyklu "nie polecam"

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» Logic-3 07:47 » biEski 07:46 » GLI 07:45 » Dexter 07:45 » Sebek 07:40 » JE Jacaw 07:37 » hokr 07:36 » Zbyl 07:27 » m&m 07:26 » NimnuL 07:26 » mravel 07:23 » steve 07:21 » DYD 07:20 » McWandal 07:20 » cVas 07:18 » P@blo 07:13 » DJopek 07:03 » AfiP 06:55 » Rafael_3D 06:54 » RoBakk 06:53 Dzisiaj przeczytano 41126 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

... Z cyklu "nie polecam" - Vectra... , SebaSTS 29/11/16 22:05
... dzwonią zewnętrzne firmy Call Center... nie mają wglądu do warunków umowy klienta... to skąd podają kwoty podstaw usług? Jakim prawem przytakują co do wartości FV końcowej. Trzy razy zapytane , wypunktowane, nagrane. Mało tego zwiększają kwoty tam gdzie Vat jest 8%, a nie jak miało być w aneksie (na Internet jest 23%) przysłanym mailem. W rozmowie jedno, w aneksie drugie... potem i tak inne kwoty na FV niż w rozmowie i co gorsza w aneksie!!!
Poprowadziłem kolejną rozmowę już po wypowiedzeniu umowy. Nie wiem czy warto z nimi rozmawiać dalej bo chcą kolejny aneks podpisać w ten sam sposób na TV. Czyli rozerwę pakiet, zostawię sobie internet, podwyżkę przerzucą mi z aneksu na internet (ten niewidzialny rabat za pakiet 3 w1). Potem ten sam zabieg na TV jak uwierzę w cenę przez telefon - wyjdzie drożej niżbym miał u konkurencji i jeszcze to samo w Orange czy Netii :-)))))))))
Zatem pozostanę tylko z aneksem na internet z lojalką 24mce.
Nie dziwię się, że mając możliwość klienci rezygnują.

>-<

a bok ? , Kriomag 29/11/16 22:50
może warto do nich podejść, u mnie też robili jaja przez telefon ale jak się pofatygowałem do nich osobiście to już można negocjować.

u mnie zapierali się w kilku rozmowach (dla pewności, z kilkoma różnymi konsultantami) że nie mają możliwości obniżyć mi abo na kolejny okres... w bok już dało się dogadać, że obniżą o połowę prędkość i cenę ale zostanę na 24miesiące - perfect.
1. ... byłem złożyłem reklamację... , SebaSTS 29/11/16 23:04
  ... firma zewnętrzna... Mają gdzieś bo aneks zaskoczył i zamiast 40 - będę miał 40 plus niewidzialny rabat który był w pakiecie 3w1. Od sierpnia powinienem mieć 60na Internet i i jak przedłużę lub nie nadal 60. A na FV od wypowiedzenia Internet z 30zl na 40 jak było w rozmowie, ale 20 dodali do FV za wszystko! Dolepili na TV tam gdzie VAT 8%...
  >-<
jakby ktos w Warszawie , sew123 29/11/16 23:08
potrzebował tv kablowej to mam kolegów - podjada i UCZCIWIE obsłużą. Niezależnie jaka kablówka. Gwarantuję za nich ręką.
to tak po koleżeńsku BTW.

a w temacie - jak każda firma w tym kraju knują. Trzeba uważać.
Nine Inch Nails to jest TO :)
iRacing Driver :)
1. "jak każda firma w tym kraju knują" , NimnuL-Redakcja 29/11/16 23:46
  a koledzy nie knują? To pewnie wyjadają z lodówki :)
  Gdyby nie wymyślono elektryczności,
  siedziałbym przed komputerem przy
  świeczkach.
2. no to klasyk , komisarz 30/11/16 03:08
  https://www.youtube.com/watch?v=NklSgmYbpSE
  Komisarz Ryba
3. sew niestety w Vectrze przedłużenia nie zrobisz , Lysy 30/11/16 08:30
  przez przedstawiciela. Tylko BOK lub telefonicznie.
  Sam muszę przedłużyć umowę i juz się boję.
po sposobie reklamowania usług (miliony ulotek w skrzynkach) , Matti 30/11/16 11:33
od razu odrzuciło mnie od tej firemki. Nieraz w skrzynce po 1 dniu (!) miałem 3 ulotki z superofertą Vectry od dwóch różnych przedstawicieli. No i ten upload 3 mbit/s przy DL 50 mbit/s...
Całe szczęście wziąłem innego operatora i mam 100/100 mbit + dekoder z możliwością nagrywania + kilkadziesiąt kanałów TV (żaden szał, ot kanały naziemne i grupy TVN oraz kilka muzycznych - dla mnie styka) - całość 51 zł miesięcznie z czego 3 miesiące za 1 zł...
To pochwal się co to za operator , m_aczo 30/11/16 11:57
i czy dostępny w WAW. Kończy mi się umowa z UPC i zastanawiałem się czy nie przejść gdzieś do konkurencji. W bloku jest jeszcze Vectra, Orange i może coś bardziej egzotycznego.
1. W Wawce ich nie ma , Matti 30/11/16 11:58
  są we Wrocławiu - Korbank.
Wyjątkowe by było, gdyby ich ktoś polecał , zartie 30/11/16 12:45
Mam nadzieję, że Orange ze światłowodem zrobi im z d.py jesień średniowiecza.
Gdybym dostawał złotówkę za każde przekleństwo pod adresem Microsoftu już dawno byłbym milionerem
1. Nie zrobi , ligand17 1/12/16 08:23
  do ten światłowód to też jakiś cud nie jest. Brat ma w mieszkaniu - niby 300Mbit, ale jak uda mu się wyciągnąć 250 to jest super.
korzystam z ich usług , bajbusek 30/11/16 16:53
już po 6 latach przestali się psuć co weekend, telefonów nadal nie odbierają ale skoro się nie psują to nie dzwonię ;)

Internet mam 150/16 (to do Mattiego) za 50 zeta więc nie narzekam ;)

Nie jest źle, dobry dekoder dają i działają ... a to najważniejsze :)
...ja ich nie polecam za formę i jakość obsługi klienta Bajb... , SebaSTS 30/11/16 18:50
... przy całym procesie przedłużania umowy z klientem... Tłumaczenie ze to firma zewnętrzna to było 10lat temu zagrywane... Bałagan... Oczywiście ja tak długo poprowadził rozmowę że wyciągnęłem wszystkie informacje i punkt po punkcie zlapalem na kłamstwie... A w ostatnich kilku minutach nawet głos na mnie podnosił konsultant bo się wycofalem z chęci dobrania TV ( nie podobało mi się że na oddzielny aneks) ... Mi zrywa net bo kable przekładają i skrzynki przed remontem klatek schodowych...
>-<
1. jakosc obslugi , bajbusek 30/11/16 22:16
  jak za najgorszych lat komuny - to prawda ... jak masz fart i wszystko dziala to nie przeszkadza ...
  1. ...hle hle... Wyłączyli wszystko... Bałagan totalny... , SebaSTS 1/12/16 08:48
    ... dzwonią od rana w imieniu Vectry... Stacjonarny nr jest już w PLAY :-)))))
    >-<