Piszcie do mnie per ty z małej litery

1. Było dzwonione , Remek 1/12/16 19:00
   jeszcze przed wypowiedzeniem umowy. Nie wiedzieli gdzie jest telefon.
   Telefon nie dotarł. Nic nie było kwitowane.
   1. skoro wiedzą że telefon nie dotarł , digiter 1/12/16 19:37
      to nie jest tak źle, bo muszą go wyslać.
      Trzeba dzwonić do BOK a nie do sklepu z pytaniem kiedy go wyślą.
      Nie możesz wycofać się z samej umowy.

      Piszcie do mnie per ty z małej litery

d: || nie kradnij - rząd nie lubi
konkurencji || :P

1. Umowa , Remek 1/12/16 21:34
   z operatorem na 24miechy. Telefon mieli wysłać, ale minął ponad tydzień i tel nie dotarł. Interwencja w oddziale nie dała rezultatu, bo stwierdzili, że nie wiedzą gdzie jest telefon i jaki kurier go ma. Więc klient się wkurzył i wypowiedział umowę.
   1. Umowa jest wiążąca , Carat 1/12/16 22:00
      a brak telefonu nie jest podstawą do rozwiązania umowy.
      Możesz teraz domagać się dostarczenia telefonu jeśli jest na to formalna podkładka, że tak było, a nie tylko na słowo w salonie ;)
      Ale wypowiedzenie umowy może skutkować naliczeniem kary umownej jeśli nie obowiązuje promocja na wypowiedzenie umowy w ciągu 30 dni, bo kiedyś Play reklamował tego typu umowy.
      Klient nadpobudliwy, a jak chciał sam telefon to trzeba było go kupić w sklepie za gotówkę lub na raty zamiast w promocji operatorskiej ;)
      1. Dla mnie osobiście , Remek 1/12/16 23:47
         To jest skurwysyństwo i wyłudzanie... powinien klient mieć prawo do rezygnacji z usługi, póki z niej nie skorzystał i nie aktywował... niezależnie, czy kupił przez neta, czy w saloniku operatora na ulicy Wąchockiej. Kto wymyślił prawo, że kupując przez neta mogę rozwiązać, a kupując w salonie nie. Zarówno zdalnie jak i w salonie trafić się może ten sam typ pseudo konsultanta, który opowiada brednie i może klienta np. wprowadzić w błąd. To się nadaje do sądu w Strasburgu.
         1. no właśnie , Carat 3/12/16 22:59
            usługą jest abonament telefoniczny i z tego może korzystać więc płaci faktury zgodnie z umową.
            Ja tylko nie rozumiem idei podpisywania umowy bez telefonu. Za moich czasów nie było telefonu to nie było umowy, bo nie było mowy o podpisaniu umowy bez otrzymania telefonu w salonie.
            Więc albo czekam na telefon jak się pojawi albo wybieram inny aparat.
            Wszystko zależy od tego w jaki sposób formalnie zostało oznaczone, że telefonu nie ma i będzie dostarczony w terminie późniejszym.
            Bo ja podejrzewam, że formalnie telefon został wydany a nieformalnie było ustalone, że umowa będzie bez telefonu, który zostanie dosłany później.
            Nie znam szczegółów i obecnych praktyk operatorskich, więc nie będę gdybał, a telefonu w promocji nie kupowałem już od wielu lat.

      2. zgadza się, , Matti 1/12/16 23:50
         z tym że, jeśli w umowie jest info, że obowiązkiem operatora było dostarczyć fona, to imho można ich wezwać do dostarczenia telefonu w terminie np. 7 dni, a potem odstąpić od umowy z 491 KC.
         1. Operator zafakturował pierwszą ratę za ten telefon , Remek 2/12/16 00:01
            tym samym przyznał się, że jest go winien klientowi, a niestety klient go nadal nie ma.
            1. zafakturował telefon , Carat 3/12/16 23:11
               bo taki jest harmonogram umowy czyli jak mniemam opłata abonamentowa + rata za telefon. Umowa jest np. na 24 miesiące i po tym terminie wszelkie zobowiązania na cyrograf po stronie klienta mają wygasnąć, w tym raty za telefon, więc nie widzę szans na osobne rozliczanie abonamentu i rat za telefon, bo to oferta komplementarna i niewiele tu zmienia argument, że telefon zostanie dostarczony później.
               Pytanie kiedy zostanie dostarczony skoro klient po 9 dniach już wysyła rezygnację. Dlatego wnioskuję, że całość była tylko na gebę i nie ma żadnego papieru potwierdzającego brak telefonu i termin jego dostarczenia.

      3. Poza tym , Remek 1/12/16 23:50
         jeśli przedmiotem oferty jest abonament z telefonem, to brak tego drugiego powinien oznaczać niewywiązanie się sprzedawcy z oferty i prawo konsumenta do rezygnacji z niej.
         1. skoro przedmiotem umowy jest , Carat 3/12/16 23:15
            abonament z telefonem to dlaczego klient podpisuje umowę choć fizycznie nie otrzymał tego telefonu, czyli jak rozumiem jednak wg umowy klient otrzymał telefon, bo podpisując umowę potwierdza zawarcie umowy i otrzymanie telefonu skoro to jest przedmiot tej umowy.
            Nie znam szczegółów ale widzę klienta, który napalił się na telefon i dla tego telefonu poszedł na nieformalny układ w salonie i teraz ten układ się sypie.

Teoretycznie okłamywanie samego siebie
jest niemożliwe. W praktyce robi to
każdy z nas.