TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
|
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
|
|
|
Problem z aktywacją MS Office 2019 , 247 30/10/23 14:28 Mam problem (kolejny raz) z aktywacją MS Office 2019 H&B. Pakiet pudełkowy, kupiony jakiś czas temu w x-kom. Ponieważ mam dużo takich pakietów to limity aktywacji na email mi się wyczerpały i robię aliasy do mojego głównego emaila jak muszę coś nowego aktywować.
Ten konkretny office jest właśnie na aliasie i tu zaczyna się problem.
Loguje się jak zawsze na stronę office.com/myaccount i tam z listy subskrypcji wybieram ten konkretny office po dacie aktywacji i pobieram go, a potem instaluje. W momencie jak chce go aktywować używając emaila, na którym jest on zarejestrowany to wyświetla się informacja, że email jest nieprawidłowy. Na bank jest to związane z faktem, że jest to konto (alias) firmowy. Jak mam inne emaile gdzie też aktywuje pakiety office np na gmail to tam nie ma takich problemów. Na moim głównym emailu firmowym też nie ma problemu, tylko na aliasie.
Na ten konkretny alias loguje się oczywiście czy to w edge czy do onedrive bez problemu, a tylko aktywacja nie przechodzi. Nawet nie chce mi wysłać email w przypadku odzyskiwania konta (przy logowaniu do office) i pisze, że taki email nie istnieje.
Ten temat męczy mnie od kilku miesięcy. Na pewno MS coś pozmieniało ale nie wiem jak to obejść. Jeszcze z pół roku temu ten problem nie występował.
Macie jakieś pomysły albo może link do czatu z kimś (człowiekiem) z MS?- Hmm... , petergreen 30/10/23 19:21
A jakby zmienić/dodać ten adres mailowy na tym dokładnie koncie na jakiś "prawidłowy"... Teoretyzuję.- chyba nie da rady , 247 31/10/23 08:28
zmienić adresu na inny bo na nim jest aktywowanych dość dużo office. Więc nawet nie wiem jak to można by było zmienić.
- z technicznego punktu widzenia , Holyboy 30/10/23 20:45
alias to adres email jak każdy inny, więc to nie powinno mieć znaczenia, chyba, że pocztę firmową masz hostowaną przez Microsoft - to tu już może być różnieStrength is irrelevant.
Resistance is futile.
We wish to improve ourselves. - tak mam , 247 31/10/23 08:29
exchanga wykupionego i uważam, że to może być problem. Jedna firma.
- Ten alias to w jakimś sttylu abc@xyz.com, czy może abc+123@xyz.com? , pwil2 31/10/23 00:17
...7800X3D/64G ECC/6800 7840HS/96G
5600H/64G/3060 5650G/128G ECC
1350P/64G 13700 SSD_30T A7m3 - mail główny to , 247 31/10/23 08:29
a alias to - coś mi email wycieło , 247 31/10/23 08:48
mail główny prze przedrostek zzz, a alias zzz1. To cała różnica.
- zrobiłem test , 247 31/10/23 08:51
wyrzuciłem alias, a na jego miejsce założyłem taki sam pełnowartościowy email. Niestety nic to nie dało i mam komunikat przy próbie aktywacji office "ten typ konta nie współdziała z tą usługą".
Szkoda, że współdziałał jak pierwszy raz aktywowałem ten pakiet, bo teraz by tego problemu pewnie nie było.
Gdyby można było przenieść jakoś aktywowane już licencje na innego emaila to może by to coś zmieniło. - ogarnąłem , 247 31/10/23 09:29
Dla potomnych.
Jeśli nie działa mail, na którym pakiet office został aktywowany to pewnie przez to, że jest to firmowa domena (użyta do założenie konta microsoft).
Zalogowałem się w przeglądarce na tego maila (konto microsoft powiązane z tym mailem), a następnie dodałem kolejny mail (tym razem gmail) do konta. Po jego weryfikacji ustawałem go jako domyślny.
Teraz przy uruchamianiu pakietu office nie ma już problemu z wprowadzeniem adresu gmail i program go przyjmuje a następnie wyświetla listę licencji (jakie były przypięte do tego konta) i można wybrać tę właściwą.
|
|
|
|
|
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
|
|
|
|