|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
Podwójne ubezpieczenie OC, Matti mógłbyś coś podpowiedzieć, walka z molochem PZU ? , fiskomp 28/11/23 07:40
Sytuacja ma się tak:
Zbliżał się termin wznowienia ubezpieczenia OC, jakiś miesiąc czasu. PZU po rozmowie telefonicznej miał przysłać propozycję ubezpieczenia, które jak się później okazało było wiążącą polisą, która powinna być wypowiedziana do 30 dni, rozmowa była o złożenie oferty, ale to już szczegół.
Od internetowego pośrednika ubezpieczeń otrzymałem dobrą propozycję i zawiązałem umowę obowiązującą z dniem wygaśnięcia starej polisy. O tej z PZU niestety zapomniałem, jakiś tydzień po rozpoczęciu się okresu ubezpieczenia dostałem upomnienie o nie zapłaconej polisie PZU. Napisałem do nich, że nie zawiązywałem z nimi umowy i mam już ubezpieczenie OC, więc niech się bujają. Odpisali, że to ja mam banany prostować, że polisa obowiązuje i mam ją opłacić, bo jej nie wypowiedziałem w odpowiednim terminie i jako "pierwsza" polisa ma pierwszeństwo i muszę wydać kasę i już.
No i zostałem z dwiema polisami na jeden samochód.
Pogrzebałem i w myśl art 28a chciałem wypowiedzieć tą ją z uwzględnieniem okresu w którym obowiązywała, (1/12), a za 11 miesięcy niech mi oddadzą kasę. Niestety nic z tych rzeczy, każą mi się bujać, nie oddadzą i uj.
Jest szansa żeby skutecznie wypowiedzieć polisę PZU ? Przyznam, że po kilku pismach do nich stwierdziłem, że z molochem nie wygram, ale za te ich zagrywki, skreślam ich z listy ubezpieczycieli, a mam u nich ubezpieczone jeszcze 2 auta i dom. No to stracili klienta.
Dobrze jednak by było utrzeć im nosa za takie podchody. Podejrzewam, że jednak nic nie ugram przez błąd w przepisach. Oczywiście w razie szkody tylko z jednej będzie uruchomiona.- Eeee, przeciez skoro w PZU bylo wznowiene , Kenny 28/11/23 07:55
To musiales wypowiedziec zeby sie nie wznowilo, nowelizacja nic w tej podstawowej kwestii nie zmienila. Proszac o oferte tylko im pomogles bo dochowali warunku poinformiwania o nowej skladce (na bodajze min. 14 dni przed wznowieniem). Natomiat Twoim krokiem, tak czy siak powinno byc wypowiedzenie..:Pozdrowienia:. - Miałem podobną sytuację , NimnuL-Redakcja 28/11/23 07:58
też z PZU. Obecny ubezpieczyciel jest prawnie zobowiązany do automatycznego przedłużenia polisy OC.
Wówczas nie wiedziałem, że trzeba wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC z poprzednim ubezpieczycielem, nawet jeśli podpisze się umowę z nową firmą. Więc po kilku tygodniach od obowiązywania umowy, PZU przysłało mi przypomnienie zapłaty (samo OC kosztowało u nich więcej niż OC+AC+bajery u nowego ubezpieczyciela). Wówczas mnie olśniło, że powinienem z nimi wypowiedzieć umowę, żeby uniknąć podwójnego ubezpieczenia OC. Umowę z PZU zatem wypowiedziałem, więc po jakimś czasie przysłali mi rachunek za kilka tygodni obowiązywania umowy z nimi (proporcjonalnie, wyszło chyba ~400zł).
Finalnie po kilku wymianach telefonów i e-maili z reklamacją oparłem się na tym, że to oni nieskutecznie powiadomili mnie o nowych warunkach ubezpieczenia (wedle pani na telefonie/e-mailach wysłali jakieś pismo zwykłym listem, który faktycznie do mnie nie dotarł). Ostatecznie odpuścili i anulowali mój rachunek, właśnie po tym jak im napisałem, że zgodnie z prawem mają obowiązek powiadomienia mnie o nowych warunkach umowy w sposób jednoznaczny i skuteczny, a nie 'ktoś kiedyś wysłał zwykłym listem pismo". Sugeruję iść tym samym tropem.Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach. - Podsumowując , NimnuL-Redakcja 28/11/23 08:12
wypowiadasz umowę z PZU, przysyłają rachunek za te dni obowiązywania OC, wówczas albo opłacisz tylko tą część albo reklamuj tak jak napisałem wyżej, choć w Twoim przypadku - jeśli dostałeś ofertę na telefonie to mój sposób raczej jednak nie zadziała. Umowę możesz zawsze wypowiedzieć w dowolnym momencie. Możesz po kilku miesiącach zawrzeć umowę z nowym ubezpieczycielem i wypowiedzieć umowę ze starym, wówczas oddadzą pieniądze - zapłacisz tylko za okres obowiązywania umowy.Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach. - No właśnie że Nimnul się nie da wypowiedzieć, to był drugi krok. , fiskomp 28/11/23 11:40
Powołują się na to , że to była "pierwsza" umowa. Mogę niby wypowiedzieć u drugiego ubezpieczyciela ( na gorszych warunkach). Jakaś paranoja, niby można wypowiadać umowy, a jednak nie.- Dziwne. , NimnuL-Redakcja 28/11/23 12:35
W systemie UFG masz widoczne 2 aktywne polisy OC?
Złóż wypowiedzenie na druku, elektronicznie pod adres bez względu na to co twierdzą i zobacz co się stanie. Może być na ich druku, może być zwykły tekst w e-mail, ważne żeby zawrzeć wymagane informacje.
https://www.pzu.pl/...ak-odstapic-od-ubezpieczenia
Ogólnie faktycznie mają u siebie na stronie napisane, że nie można wypowiedzieć umowy trwającej. (https://www.pzu.pl/...uacja/jak-zrezygnowa-z-umowy)
Rzuć okiem na ostatni punkt z listy rozwijalnej.
Ja zawierając umowę z Link4 mam wpisane, że mogę wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie jej trwania, wówczas zwrócą koszt proporcjonalnie do czasu trwania umowy. Co masz w zapisie w swojej umowie?Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach. - A próbowałeś powołać się na to co... , JE Jacaw 28/11/23 13:18
...zaproponował kolega Kenny? Trzymasz się linii, że to było automatyczne przedłużenie umowy, a nie zawarcie nowej i chcesz ją wypowiedzieć. Dodatkowo możesz się powołać na UOKiK.
Skoro rozmowa telefoniczna dotyczyła oferty, to też możesz to podnieść, że umawiałeś się na ofertę, a nie umowę. Zapewne mają rozmowy nagrywane, więc niech wskażą, że było inaczej. Tak więc umowa została przedłużona na zasadzie automatycznej, więc masz prawą ją wypowiedzieć.
Wiesz, nie wiem jak tam wyglądała Twoja rozmowa z PZU, ale z Twojego opisu wynika, że to dokładnie takie przypadek na jaki wskazał kolega Kenny i niby po interwencji UOKiK mieli to zmienić. Zawsze też możesz się spróbować skontaktować z UOKiK.Socjalizm to ustrój, który
bohatersko walczy z problemami
nieznanymi w innych ustrojach
- a sorry, 28a chyba powinien zadzialac , Kenny 28/11/23 07:59
przegapilem ten akapit.:Pozdrowienia:. - widzeze temat znany w PZU :D , Kenny 28/11/23 08:13
https://www.prawo.pl/...2adzie%20ubezpiecze%C5%84..:Pozdrowienia:. - Poprawiam URL , NimnuL-Redakcja 28/11/23 08:22
https://www.prawo.pl/...rzystne-zasady,318738.html
Gdyby nie wymyślono elektryczności,
siedziałbym przed komputerem przy
świeczkach.
- Skoro zawarłeś polisę przez telefon , Matti 28/11/23 16:21
i nie minęło jeszcze 30 dni, to możesz odstąpić na podstawie art. 40 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.- hmm , Kenny 28/11/23 16:45
"W przypadku umów ubezpieczenia termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy [...]"
Tu sie czai kolejna okazja - czy informacja z PZU wypelniala znamiona 'informacji o zawarciu umowy'...
Ale jak ida w zaparte to bez UOKiK pewnie i tak nic nic zdzialasz..:Pozdrowienia:. - skoro twierdzą, że umowa została zawarta, , Matti 28/11/23 18:05
to musieli poinformować o zawarciu umowy. A jak tego nie zrobili, to termin nawet nie zaczął biec, więc i tak można odstąpić.
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
