Kiedyś normą był ogół a nie margines...

1. nie możesz ujawnić firmy? , Demo 3/06/26 06:02
   ktoś Cię reprezentował czy sam działałeś?
   
   Ile spraw łącznie było, czy może wszystko "zaocznie"?

   napisalbym swoj config,ale sie nie
   zmiescil:(

   1. Przecież napisał , @GUTEK@ 3/06/26 20:58
      "w firmie na X" więc można się domyśleć jaka to firma, która ma w ofercie smartfony.
      1. o proszę , Demo 3/06/26 21:23
         myślałem, że X skłania się w stronę klienta :/

         napisalbym swoj config,ale sie nie
         zmiescil:(

         1. dopóki nie szarpniesz z rękojmi , Killer 3/06/26 21:31
            oni zamiast obsługiwać to działem reklamacji to przynajmniej kiedyś
            przekazują to do działu prawnego który ma w d... że nie możesz się dodzwonić poprosić o połączenie .....tylko mailem raz w tygodniu dostajesz jakąś tam odpowiedź.
            No i termin rozpatrzenia reklamacji 14 dni liczą tak jakoś "po swojemu" - ogólnie żenua

            Kiedyś normą był ogół a nie margines...

            1. W punkt , Kenny 3/06/26 23:23
               Sklepy przyzwyczaily sie ze reklamacja = gwarancja i nic ich nie interesuje. A tymczasem rekojmia jest o wiele lepsza.
               
               Ostatnio kosiarke w lidlu tak reklamowalem, pani najpierw dostala mindfucka, ale sie odwiesila, i poszlo. Puscili to przez serwis parkside w DE. Chcialem zwrot kasy, ale wybrali naprawe/wymiane (mieli prawo bo to pierwszy raz).
               
               No i dostalem nowa. A dzieki temu ze to byla rekojmia, a nie gwarancja to mam kolejne 2 lata spokoju bo przy wymianie leci od nowa.

               .:Pozdrowienia:.

               1. przy gwaramcji też miałbyś od nowa , zibi13 5/06/26 17:53
                  Art. 581. KC
                  Bieg terminu gwarancji po usunięciu wady
                  § 1.
                  Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
                  § 2.
                  W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji nie mógł z niej korzystać.
                  1. o faktycznie , Kenny 7/06/26 10:42
                     zdawalo mi sie, ze to bylo zalezne tylko od warunkow gwarancji

                     .:Pozdrowienia:.

                     1. to w miarę nowy przepis , zibi13 7/06/26 20:07
                        obowiązuje od 2014 roku.
                        Dla starych koni to jakby to było wczoraj ;)
                        1. haha , Kenny 8/06/26 08:41
                           fakt :)

                           .:Pozdrowienia:.

         2. X już od ładnych kilku lat ma klienta w d... , Carat 4/06/26 17:01
            jeśli mu się to opłaca.
            
            Miałem problem z płytą główną ASUS Maximus VII Ranger, która się losowo wieszała i wówczas nie chciała wystartować za pierwszym razem. Ale zawsze na kilka prób udało mi się odtworzyć problem.
            Dałem szczegółowy opis, nagrałem filmik, a X odrzucał reklamację z tytułu rękojmi ze zwrotem, że sprzęt działa. Z racji, że to była końcówka gwarancji to machnąłem ręką, bo nie miałem czasu na latanie po rzeczoznawcach i na bujanie się po sadzie.
            Płytę kupiłem kiedyś w promocji na targach PGA za ok. 500zł, więc musiałem odżałować tę kasę.
            1. Nie tylko X , ligand17 8/06/26 22:02
               U owocowych też tak miałem - R6970 miał ewidentnie uwalone pamięci i w wysokich rozdzielczościach (miałem wówczas monitor 2560x1600) sypał artefaktami. 2 razy zgłaszałem do serwisu i 2 razy dostawałem odpowiedź, że usterki nie stwierdzono. Na szczęście za 3-cim razem karta padła sama z siebie i wtedy serwis nie miał oporów przed zwrotem kasy.

         3. a gdzie tam , zibi13 5/06/26 17:56
            mnie wymienili produkt na nowy kilka dni po zakupie tylko dlatego, że wystawiłem im stosowny komentarz na ceneo i/lub (bo już nie pamiętam) na google.

   2. raz byłem na rozprawie , Killer 3/06/26 21:19
      i wyrok był już zaocznie
      
      Myślałem, żeby zapłacić za jakieś pismo procesowe ale po olaniu sprawy przez drugą stronę to stwierdziłem że idę w oszczędności i wszystko sam :)

      Kiedyś normą był ogół a nie margines...

2. No i tak należy postępować. , Doczu 3/06/26 18:10
   Za darmo nikt i nie da 1800

3. Dlatego co raz bardziej podoba mi się Amazon... , abes99 3/06/26 22:09
   Wcześniej nie musiałem z tego korzystać, ale ostatnio miałem dwie takie sytuacje:
   - klapkofon dla Taty (TLC za 2 stówki) - po roku przestał działać głośnik wewnętrzny, a i bateria też bardzo słabo (jakieś 20h trzymania bez użytkowania)
   - pompa zanurzeniowa Gardena (też 2 stówki) - też po nie całym roku padła, buczy ale nie pompuje
   Zgłosiłem problem przez czat Amazona, w obu od razu propozycje:
   - przekierowanie do zewnętrznego serwisu
   - wymiana na nowy
   - odesłanie i zwrot kasy.
   Niby zakupy po 2 stówki, ale zapunktowali ;)
   
   
   

   Narka i pozdruffka ;)
   abes99

   1. To samo , Kenny 3/06/26 23:17
      Jak cokolwiek jest w zblizonej cenie to tylko amazon... Zreszta elektronika i ttak czesto jest tam najtsnuej, jak nie na PL, to na DE.

      .:Pozdrowienia:.

      1. Nie zapomnij .com i .it , etranger 5/06/26 07:27
         Na tych dwóch znajdywałem ciekawe okazje, choc ja to 99% .fr

         IStal sie switch:)

   2. a ma u nich znaczenie , zibi13 5/06/26 17:55
      czy kupujesz bezpośrednio w amazon czy u jakiegoś jaśka? Bo Amazon to chyba, podobnie jak empki, allegro czy ostatnio mediaexpert, też marketplace
      1. Jeśli realizowane przez Amazon to wychodzi podobnie , pwil2 5/06/26 22:54
         z tą różnicą, że w razie czego zwracają kasę, ale nie mogą wysłać drugiej sztuki z magazynu.

         98X3D/96G/5080 HX370/128G
         78X3D/96G/6800 5600H/64G/3060
         1350P/64G 14700T SSD40TB A7m3

   3. a reklamowałeś coś co ma np 3 lata GW, w trzecim roku , Artaa 6/06/26 19:24
      na Amazonie...
      1. Nie , abes99 7/06/26 00:55
         123

         Narka i pozdruffka ;)
         abes99

   4. ja po 9 miesiacach uzywania , elliot_pl 7/06/26 21:33
      odeslalem buty w ktorych zapadla sie podeszwa pod pieta. Kasa na konto bez zadnych pytan. A w takim CCC gosc mi nie chcial nawet reklamacji przyjac, musialem sie przez rzecznika konsumenta i infolinie palowac i oczywiscie pod gorke na kazdym kroku. Wiec jebac CCC pradem.
      
      Ale z drugiej strony allegro, tez jest pro-klient. Kiedy sprzedawca lecial w kulki np. z terminem reklamacji - allegro wjezdzalo cale na bialo i kasa byla zwracana raz dwa.

      momtoronomyotypaldollyochagi...

   
   

• Załóż nowe konto
• Po zarejestrowaniu się możesz zalogować się do systemu
• Nie pamiętasz hasła? Kliknij tutaj