Problemy Apple we Włoszech - 900 tysięcy Euro grzywny
Autor: Zbyszek | źródło: Engadged | 22:37
(7)
Chodzi oczywiście o gwarancję - produkty Apple standardowo objęte sa roczną gwarancją, a chcący zapewnić sobie dłuższy okres obowiązywania gwarancji należy wykupić dodatkowe ubezpieczenie AppleCare. Tymczasem wszystkie towary sprzedawane w Unii Europejskiej muszą być objęte 2-letnim okresem gwarancyjnym. Aby uniknąć klopotów firma stara się realizować także „pewne uprawnienia gwarancyjne wynikające z ustaw o prawie konsumenckim w Unii Europejskiej”. Takie tłumaczenie okazało się jednak niewystarczające we Włoszech.
Tamtejszy urząd odpowiedzialny za ochronę konsumentów nałożył na firmę z Cupertino grzywnę w wysokości 900 tysięcy euro za nielegalne praktyki dotyczące gwarancji. Ponadto Apple ma 30 dni na wprowadzenie pełnej dwuletniej gwarancji na wszystkie sprzedawane przez siebie produkty. W przypadku nie spełnienia wymogu Apple musi liczyć się z nawet 30 dniowym zakazem sprzedaży produktów w całej Italii.
Na tym nie koniec - urząd toczy jeszcze drugie postępowanie, dotyczące wprowadzania w błąd konsumentów. Sprzedawcy w autoryzowanych salonach Apple robią zbyt mało, by uświadomić klientów, że nie muszą kupować dodatkowego ubezpieczenia Apple Care, gdyż dwuletnia gwarancja po prostu im się należy. Firmie grozi dodatkowa grzywna w wysokości 300 tysięcy euro.
K O M E N T A R Z E
i bardzo (autor: ditomek | data: 3/07/12 | godz.: 22:47) Dobrze....
Bardzo dobrze.. (autor: Wolf | data: 3/07/12 | godz.: 22:52) Co prawda w niektórych krajach(Irlandia) gwarancja 2 letnia na produkty Apple obowiązuje obowiązuje od zawsze, jednak powinno być tak w całej EU.
900 tysięcy Euro grzywny (autor: Conan Barbarian | data: 3/07/12 | godz.: 23:05) to tyle co na lizaki
ciekawe kiedy zaś eurokomuchy wezmą sie za.. (autor: mojo | data: 3/07/12 | godz.: 23:43) egzekwowanie praw które sami uchwalili odnośnie ochrony środowiska:
-mam na myśli niewymienne baterie
-oraz zły standard łącza ładowania
co jaj nie mają? czy łapówki były za duże?
co jest zlego (autor: angh | data: 4/07/12 | godz.: 03:35) w micro usb jako standard lacza ladowania?
I jakie eurokomuchy? wyjedz, jak sie nie podoba.
w iPhone nie ma micro usb (autor: Menah | data: 4/07/12 | godz.: 10:28) do ładownia
dwa lata (autor: telek45 | data: 4/07/12 | godz.: 19:48) gwarancji w EU może jest, ale nie w UK
D O D A J K O M E N T A R Z
Aby dodawać komentarze, należy się wpierw zarejestrować, ewentualnie jeśli posiadasz już swoje konto, należy się zalogować.