Firma Creative informuje o błędzie fabrycznym w subwooferach głośników Cambridge SoundWorks MegaWorks 510D oznaczonych numerami seryjnymi B000001 do B002000 oraz B002801 do B004200. Wada fabryczna występuje tylko w egzemplarzach oznaczonych ww. numerami seryjnymi i dotyczy jedynie rynku europejskiego. W przypadku wykrycia numeru seryjnego zgodnego z numerami wadliwych subwooferów - B000001 do B002000 oraz B002801 do B004200, prosimy o przesłanie informacji e-mailem na adres: megaworks510d@europe.creative.com lub kontakt telefoniczny z przedstawicielami firmy Creative Labs pod bezpłatnym numerem telefonu w godzinach 10:30 - 19:00: 00 800 1112 075.
Creative Labs proponuje wymianę głośników wszystkim firmom i osobom, którzy zakupili sprzęt o wskazanych numerach seryjnych. W ramach zwrotu firma proponuje wymianę zestawu MegaWorks 510D na nowszy model - MegaWorks THX 5.1 550. Jednocześnie, aby zrekompensować użytkownikom niedogodności wynikające z wymiany sprzętu oraz różnicę cenową między zestawami głośnikowymi Creative dołącza do zestawu MegaWorks THX 5.1 550 odtwarzacz MP3 - MuVo 128 MB. Osoby, które nie będą zainteresowane wymianą produktów otrzymają zwrot poniesionych kosztów zakupu wadliwego zestawu głośnikowego.
K O M E N T A R Z E
az zaluje ze nie mam takiego zestawu (autor: Bodhi | data: 24/06/03 | godz.: 11:29) hehe :)
nom nie ma tojak własciwe podejscie do klienta (autor: Thadeus | data: 24/06/03 | godz.: 12:02) wiele firm polozylo by lache na sprzedanych wadliwych produktach a widac creative dba o sklienta i swoj wizerunek
tylko nikt nie powiedział ... (autor: polar | data: 24/06/03 | godz.: 14:10) .. że wada jest w instalacji elektrycznej. Ciekawe czy bys im tak dziękował jak by ci mieszkanie w płomieniach staneło.
ps. A co mają zrobic MuVo jak nikt tego niechce - przynajmniej wypchną z magazynu
ps ... (autor: polar | data: 24/06/03 | godz.: 14:12) z tego co wiem to DYD własnoręcznie tłumaczył info bo Polska centrala tego nie wysłała do prasy.
heh szkoda że inni nie mają takiego podejścia do klienta ;) (autor: mrowa_82 | data: 24/06/03 | godz.: 15:25) 123
polar (autor: DYD-Admin | data: 24/06/03 | godz.: 16:33) apropos zrodla informacji - pochodzi z polskiej centrali Creative ....
ooooo ... (autor: polar | data: 24/06/03 | godz.: 16:45) to jestem w szoku bo ja o tym pproblemie wiedziałem juz ... 2 tyg temu. Dobrze że się przyznali. :) i to tak oficjalnie.
